管理者要善于傾聽員工的心聲。

管理的藝術(shù)，由傾聽開始，聆聽下屬的話，聆聽借口和抱怨，聆聽煩惱以及提議等，這些都非常的重要。

如果情況允許的話，也不妨和對方談?wù)劶彝ヌ亻L和愛好等工作以外的事情，努力找出雙方共同的話題，成為志同道合的人。

你要從他們身上得到什么，把你的精力完全集中在他們想從你身上得到什么，以及你能為他們做些什么事，這樣，才對員工激勵有極大的幫助。

感恩相遇，我愛你們，愿天下大同。