銷售最大的敵人不是對手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！

做好銷售，一定是基于他內(nèi)心足夠強(qiáng)大，相信很多人剛剛開始做銷售時(shí)老感覺受傷、受挫，還為自己找借口、理由，其實(shí)在受到外界刺激，蜷縮起來保護(hù)自己也并沒有任何過錯(cuò)。所以，我們應(yīng)該讓自己內(nèi)心變的強(qiáng)大，做到“每日一省”，日積月累，強(qiáng)大是必然的結(jié)果。

比如我們會(huì)抱怨客戶怎么不可理喻、價(jià)格給得太低、不識(shí)貨等等，遇到這樣的問題，其實(shí)根本原因是自身:接受客戶尊重客戶的不同看法，塑造價(jià)值，做好引導(dǎo)，不與客戶形成對立，客戶拒絕就是成交的開始，他所出現(xiàn)的任何問題都有利于我們成交，怕的是他沒有任何問題，這樣我們不好打入他的小心臟了解不到他真正的需求，他的顧慮，讓自己成為解決問題的高手，相信客戶就會(huì)相信我們，這樣成交率一定有所提高。

喜歡客戶，客戶才會(huì)對我們有所好感，學(xué)會(huì)去鏈接客戶。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。

我喜歡銷售，銷售學(xué)無止境。