隨著新興技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景的日益豐富,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不斷從消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域、從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速延伸。
設(shè)計(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié),也在積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展帶來的變化。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,是數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景中連接新興技術(shù)與用戶實(shí)際需求之間的一座橋梁?!疤煜露嗖?,在所用之”。
何為“合格”設(shè)計(jì)師?當(dāng)下新興行業(yè)的設(shè)計(jì)師群體面臨什么樣的職業(yè)困境?
連續(xù)多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新興設(shè)計(jì)從業(yè)者進(jìn)行調(diào)查研究的騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部(騰訊CDC),本月再度發(fā)布《2022互聯(lián)網(wǎng)新興設(shè)計(jì)人才白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),從人才需求側(cè)、人才工作現(xiàn)狀以及設(shè)計(jì)教育人才供給側(cè)三方面洞察當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)新興設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展離不開對(duì)優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)與善用。從這份報(bào)告里,可以看到行業(yè)為人才的培養(yǎng)建設(shè)提供哪些參考,從人才角度如何促進(jìn)設(shè)計(jì)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(注:互聯(lián)網(wǎng)新興設(shè)計(jì)人才包括但不限于視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)、游戲設(shè)計(jì)、用戶研究、服務(wù)設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、全棧/全鏈路設(shè)計(jì)、多媒體設(shè)計(jì)等多個(gè)崗位。)
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本次報(bào)告對(duì)于招聘市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析由獨(dú)家大數(shù)據(jù)合作伙伴脈脈人才智庫提供。根據(jù)脈脈人才智庫提供的分析數(shù)據(jù)顯示,今年招聘市場(chǎng)對(duì)于新興設(shè)計(jì)崗位的需求熱度有所下降,發(fā)布的崗位數(shù)量和有相關(guān)崗位招聘需求的企業(yè)數(shù)量均較2021年有明顯減少。
從細(xì)分崗位的分布數(shù)據(jù)看,視覺設(shè)計(jì)類崗位的招聘需求在近三年穩(wěn)定處于占比最高的崗位類型,近四成崗位需求來自視覺設(shè)計(jì)類,其次為游戲設(shè)計(jì)類、交互設(shè)計(jì)類崗位。
據(jù)報(bào)告調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前互聯(lián)網(wǎng)新興設(shè)計(jì)人才的年薪相對(duì)集中在10-30萬區(qū)間,占比達(dá)到58.4%;與去年數(shù)據(jù)相比,年薪在30萬及以上的從業(yè)者占比有所增加,較去年的比例增加3%,達(dá)到12.8%。
詢問從業(yè)者未來一年的更換工作意向,超過六成從業(yè)者(64.7%)表示不打算換工作,這一數(shù)據(jù)是近八年的調(diào)研數(shù)據(jù)中的最高值,可見在當(dāng)前就業(yè)環(huán)境下,新興設(shè)計(jì)人才在職場(chǎng)更為追求穩(wěn)定。
分析從業(yè)者當(dāng)前工作的主要痛點(diǎn),缺乏職業(yè)發(fā)展空間、晉升慢這一問題排名高居第一(24.6%),此外從業(yè)者也渴望提升自我,有更多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
調(diào)研結(jié)果顯示,企業(yè)設(shè)計(jì)需求的實(shí)現(xiàn)過程中,主要的痛點(diǎn)集中在“設(shè)計(jì)稿反復(fù)修改”(35.0%)和“預(yù)算經(jīng)費(fèi)不足”(30.9%)兩大方面。
在設(shè)計(jì)需求實(shí)現(xiàn)的關(guān)注點(diǎn)方面,參與調(diào)研的設(shè)計(jì)需求方主要的三大關(guān)注點(diǎn)為:“設(shè)計(jì)的可用性/可實(shí)現(xiàn)程度”、“完工速度/效率”、“設(shè)計(jì)的美觀程度”,其中“設(shè)計(jì)可用性”選擇占比最高(50.1%),設(shè)計(jì)可用是需求方最為核心、基本的訴求。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,98.5%的從業(yè)者日常工作中存在與他人協(xié)作的情況,工作并非單打獨(dú)斗。協(xié)作對(duì)象主要為其他設(shè)計(jì)類崗位、產(chǎn)品類崗位、開發(fā)類崗位。
從業(yè)者在設(shè)計(jì)協(xié)作與溝通的過程中,當(dāng)前最主要的痛點(diǎn)來自“不同崗位同事對(duì)于設(shè)計(jì)理念、審美風(fēng)格難統(tǒng)一”(30.7%),此外協(xié)同工作涉及多業(yè)務(wù)角色,需要溝通多輪(27.4%)和設(shè)計(jì)交互/表現(xiàn)效果傳達(dá)難,需要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)(25.6%)也是從業(yè)者協(xié)作過程中較為普遍的痛點(diǎn)。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生在求職過程中主要傾向于“視覺設(shè)計(jì)類”(50.3%)、“品牌設(shè)計(jì)類”(42.3%)崗位。學(xué)生在求職過程中最關(guān)注“薪酬福利待遇”(58.3%)。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有65%的設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生表示會(huì)考慮成為自由職業(yè)者,僅13.8%的學(xué)生明確表示不會(huì)考慮。
通過縱觀歷年的設(shè)計(jì)人才白皮書,我們欣喜地看到越來越多的企業(yè)開始重視用戶體驗(yàn)工作,投入設(shè)計(jì)資源、組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。得到更多支持的設(shè)計(jì)師們,在團(tuán)隊(duì)中的崗位職能也不斷延展。在產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)過程中,設(shè)計(jì)師們的工作也不再是獨(dú)立作業(yè),而是貫穿前期測(cè)試、版本迭代與最終發(fā)布,與設(shè)計(jì)上下游的產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)人員緊密配合,在團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)、普及設(shè)計(jì)理念。
騰訊CDC希望通過用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)研、互聯(lián)網(wǎng)新興設(shè)計(jì)人才白皮書為我國(guó)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)與發(fā)展提供新的思考方向,助力“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展”、“加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局”。
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