陪家人住院看病。一早到病房，聽(tīng)說(shuō)鄰床的家屬昨夜和護(hù)士發(fā)生了爭(zhēng)吵。起因是護(hù)士查看了病人的患病部位后，沒(méi)有為病人將被子復(fù)原，病人女兒提出來(lái)時(shí)，一個(gè)護(hù)士不耐煩回說(shuō)：要你們家屬干什么？！隨即發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，時(shí)長(zhǎng)一個(gè)小時(shí)左右，弄得一層樓的病人家屬都沒(méi)辦法入睡，在值班醫(yī)生和相鄰病房家屬紛紛勸解下，才終于平息。

一大早，聽(tīng)聞這事的主治醫(yī)師也專(zhuān)門(mén)到病房與那個(gè)病人家來(lái)接班的大女兒做了溝通，家屬對(duì)值班護(hù)士基本達(dá)成了諒解。不過(guò)一會(huì)兒功夫，事情急轉(zhuǎn)直下。大部分醫(yī)生護(hù)士都被通知去開(kāi)會(huì)，有的一上午開(kāi)了幾次。聽(tīng)醫(yī)生查房時(shí)說(shuō)，是昨晚的當(dāng)班護(hù)士被投訴了。那個(gè)姐姐帶著無(wú)奈嘟囔自己的妹妹說(shuō)：這個(gè)死丫頭，一點(diǎn)虧都不吃！

后來(lái)，說(shuō)是這兩個(gè)值班護(hù)士大會(huì)小會(huì)做檢討，扣獎(jiǎng)金，慶幸沒(méi)有被開(kāi)除。

醫(yī)患關(guān)系是長(zhǎng)久以來(lái)無(wú)法消除的矛盾。醫(yī)護(hù)人員每天面對(duì)不同病人，工作疲乏、心情倦怠在所難免；而病人和家人為病所困，心情忐忑，希望得到醫(yī)護(hù)人員的一句暖心話和笑臉，也情有可原，這都是我們無(wú)法主宰的事。我覺(jué)得，唯一的辦法是換位思考，調(diào)整我們自己的心態(tài)。做為醫(yī)護(hù)工作者，我們自己或親人也會(huì)有生病，面對(duì)陌生醫(yī)生的那天；做為病患，我們自己肯定也曾因面臨繁雜工作心情不快。世界時(shí)時(shí)、事事都充滿著矛盾，彼此體諒是有效化解的主要方法！

你的心情我能體諒，我的不易也請(qǐng)你理解 ！希望世界多些和諧音符！