5號(hào)方法：項(xiàng)目簡報(bào)

設(shè)計(jì)的預(yù)期成果是什么？

方法概述

• 現(xiàn)象 ： 在項(xiàng)目開始時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員還會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。有時(shí)大家認(rèn)為彼此說的是同一件事，但實(shí)際上他們的心理預(yù)期相差很遠(yuǎn)。

• 目的 ： 項(xiàng)目簡報(bào)可以解決目標(biāo)不一致的問題，它清晰明確地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行概括：我們要做什么？為什么這樣做？有哪些限制條件？預(yù)期成果是什么?

• 特點(diǎn) ： 項(xiàng)目簡報(bào)簡短易于閱讀，方便大家達(dá)成共識(shí)。

平均用時(shí)

2~3小時(shí)

• 1小時(shí)寫簡報(bào)
• 1~2小時(shí)分享（既可以一對(duì)一談話，也可以開會(huì)）

適用場景

• 你即將開始一個(gè)新項(xiàng)目
• 你中途接手一個(gè)項(xiàng)目，想知道團(tuán)隊(duì)對(duì)最終成果的期望

流程詳解

1.決定項(xiàng)目簡報(bào)的內(nèi)容

不同的公司 和不同的工作職責(zé) 對(duì)項(xiàng)目簡報(bào)有不同的要求
但是，你都可以從一下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮項(xiàng)目簡報(bào)的內(nèi)容（注意：你在制作用戶體驗(yàn)問卷時(shí)可能已經(jīng)考慮過這些問題了，所以可以直接拿過來用）

• 業(yè)務(wù)需求
  • 項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求是什么?
  • 如果項(xiàng)目成功對(duì)業(yè)務(wù)有何影響？
  • 產(chǎn)品的盈利模式是什么？
  • 改進(jìn)產(chǎn)品有哪些可衡量指標(biāo)？
• 用戶需求
  • 用戶是誰？
  • 他們的最基本需求是什么？
  • 你了解他們的哪些方面？
  • 還有哪些方面不了解？
  • 我們做了哪些有關(guān)用戶的假設(shè)（有待驗(yàn)證）？
• 目標(biāo)
  • 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么？
  • 你的個(gè)人目標(biāo)是什么？
  • 如何判斷設(shè)計(jì)是否成功？
    注意：不要把目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相混淆。例如：重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式，而真正的目標(biāo)是提高銷售業(yè)績。
• 核心期望
  • 公司對(duì)你的期望是什么？
  • 公司對(duì)你自己的角色定位 與 你對(duì)自己的角色定位有差異嗎? 同事可能對(duì)你存在哪些質(zhì)疑？ 你應(yīng)該有限解決哪些問題？
  • 除了以上兩點(diǎn)外，還需要考慮一些軟性的問題。例如：產(chǎn)品的價(jià)值主張是什么？應(yīng)該強(qiáng)化哪些品牌特點(diǎn)？應(yīng)該遵循哪些設(shè)計(jì)原則？

2.做好記錄

• 理想狀態(tài)下，項(xiàng)目簡報(bào)的篇幅因該控制在一頁以內(nèi)。
• 把項(xiàng)目簡報(bào)打印出來，貼在墻上，時(shí)刻提醒自己。
• 包含關(guān)鍵內(nèi)容
  • 我們要做什么？
  • 用戶是誰？
  • 從用戶角度看，最終的用戶體驗(yàn)應(yīng)該是怎樣的？

3.共享文檔

• 把項(xiàng)目簡報(bào)共享給團(tuán)隊(duì)成員，收集大家的反饋。反復(fù)修改，直到大家認(rèn)同項(xiàng)目簡報(bào)的內(nèi)容。

• 方式

  • 郵件
  • 會(huì)議

4.定期回顧

每當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到關(guān)鍵里程碑時(shí)，都要回顧項(xiàng)目簡報(bào)的內(nèi)容，判斷項(xiàng)目有沒有偏離方向。

使用竅門

• 盡量正式

為了使項(xiàng)目簡報(bào)引起更多的重視，收集到更多的反饋，則可以舉辦一次正式的討論會(huì)，根據(jù)大家的反饋，制作一份盡量正式的項(xiàng)目簡報(bào)。邀請項(xiàng)目的核心成員和公司的高層管理者參加。鼓勵(lì)與會(huì)者對(duì)項(xiàng)目簡報(bào)提出意見：可以給每個(gè)人發(fā)一只紅筆，讓大家直接在項(xiàng)目簡報(bào)上寫下自己的意見。會(huì)后根據(jù)大家的意見修改簡報(bào)，再發(fā)給大家確認(rèn)?？傊?，讓項(xiàng)目簡報(bào)盡可能的反應(yīng)項(xiàng)目目標(biāo)。

• 簡明扼要

項(xiàng)目簡報(bào)不是繁瑣的任務(wù)清單。因此，每個(gè)方面的描述不要超過三項(xiàng)：最關(guān)鍵的三項(xiàng)業(yè)務(wù)需求、最重要的三項(xiàng)用戶需求、最緊迫的三件事。等等。

• 如果你在異地

找一個(gè)幫手，最好是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人你倆共同起草項(xiàng)目簡報(bào)，讓他幫助你在異地組織討論會(huì)，收集意見和反饋。