文/Nichole ?營銷/公關(guān)
從一位資深公關(guān)前輩那學(xué)來的干貨:作為公關(guān)人,應(yīng)該如何和媒體打交道。
1、按照150定律,每個公關(guān)人員應(yīng)將聯(lián)系媒體記者數(shù)量控制在150人之內(nèi),這樣的溝通效率最高。
2、除了150人媒體名單,還應(yīng)該有“核心媒體人咨詢名單”。他們未必能幫你解決具體問題,但可以從媒體圈視角提出有價值的建議。此名單建議在10人之內(nèi),并保持一定的聯(lián)系頻率。
3、時刻思考,除了適當(dāng)費(fèi)用,這位媒體人還需要什么?媒體人需求的第一位是“認(rèn)同”,尤其是對于業(yè)務(wù)水平的認(rèn)同,所以要多看他們發(fā)表的文章,而且要適當(dāng)提出你的見解。第二位需要的是“分享”。通常來說,“求助”的效果通常不如“求教”,遇到好的文章,觀點(diǎn)甚至是大眾關(guān)注的熱點(diǎn)都可以即使作為話題,進(jìn)行溝通和分享。第三位是“機(jī)會”,潛在的職業(yè)可能性,如轉(zhuǎn)行、獨(dú)家報(bào)道等。
4、切忌人走茶涼。你懂的。
5、永遠(yuǎn)不要用“交情”交換“利害”。你還是懂得。
而公關(guān)與媒體打交道,往往可能出現(xiàn)不太愉快的事情,比如受訪和采訪人之間的地位懸殊,或者過分干擾報(bào)道等等。不管什么原因?qū)е铝藴贤ǖ牟挥淇欤覀兌家钟羞@樣的觀點(diǎn):如果開頭不夠完美,過程的努力也能打磨出一個理想結(jié)果。
溝通溝通再溝通。