今天,有這個客戶來就是去學習操作存在這些問題,首先他突然駕到,這個測試部的個人安排,也不知道對方的一個,技術(shù)水平在什么地方,所以導致,起來比較困難。哦,我想給出的一個建議,那就是首先第一我們認識要去安排自己公司可以接受公司的一個培訓,堅定的時間不能這樣子,他想來就來,不想來就不來另外對于學習者的一個要求就是我們的操作手冊了解基本的語句了解基本的機器人知識。
我覺得我們可能是這樣子的那么老板的反應(yīng)是什么呢就是說的不錯我們可以考慮就按照你說的辦吧。
今天在我說到一半的時候那么老板他就會問我嗯有什么問題嗎?其實他是去打斷了我想要去訴說整個過程的這樣一個呃行為,所以我就直接說明了所看到的一個問題,我一開始就說是這樣的啊今天的我看到有人去在這邊學習嗎我說看一下這邊的一個培訓流程是怎么樣的我就可以一起去了然后我們在那邊就開始離開就學這個機器人操作關(guān)節(jié)坐標系其實不太容易理解完了之后開始學習這個是機器人在這之后呢你看這個編程語言那個節(jié)目然后老板就問我有什么問題嗎錯誤是什么細節(jié)應(yīng)該早點出來。那其實當然之后我就立刻進行了調(diào)整但是讓在這個曇花的觀眾已經(jīng)產(chǎn)生了一些不愉。而且問題沒有表述的非常非常的清楚。
那如果我學會了那么我對老板的一個談話呢其實應(yīng)該換成這樣子,嗯張總今天我和魏帆一起參與了對一個客戶深圳那邊的一個是選擇吧深圳那邊的一個那個客戶的一個那個培訓,覺得有些流程可以做一些適當?shù)恼{(diào)整。嗯比如我們這個介入培訓可以提前先告知測試部這邊,然后測試部這邊也可以提前先告訴我商務(wù)部那邊我們這邊什么時間段某一天每個月的某幾天可以拿出來給客戶做專門的培訓那么項目部可以把想要接受培訓的客戶集中安排到這個時候讓測試部的人進行培訓。第三步這邊需要出具培訓流程也就是培訓的知識點技能,這些技能點可以交給項目部直接發(fā)給客戶告訴他們他們到這邊來是將要學習到什么內(nèi)容的。對于想要來接受培訓的這些客戶來說他們本身的一個技能水平在什么位置也需要有要求另外最少也需要舉報我們公司的一個手冊基本知識點索有個了解。那之所以會這樣子去提出因為今天在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)幾個問題
天津的客戶是突然到來,測試部這邊是寢室不知道的那么但是客戶已經(jīng)到了所以必須得安排人去對他進行一個培訓,這會讓原本測試部的一個工作節(jié)奏被打亂,造成工作堆積。
第二在這不這邊并沒有一個完整的培訓流程,交出去的知識點可能有的時候會中間沒有很強的一個邏輯性,那么客戶理解起來也會比較困難。
哦第三種是今天來的這位學習者的本身基礎(chǔ)并不是非常非常的好找起來會比較費力連最基礎(chǔ)的嗯變量都不難理解那么需要花費的精力就會比較大對于這樣的一個學習者而言的話我們應(yīng)該提前應(yīng)該有一個意識和方案。
嗯因此,我們首先要管理好自己的時間,您的方案方案要重新出,然后時間也可以規(guī)劃出來,比如想要接受培訓的客戶,我們也可以給他