★ 課程意義

作為管理者的您，是否思考過以下兩個問題：有多少員工的表現(xiàn)是令你非常滿意的？苦口婆心、氣急敗壞為什么總是沒用？答案是：天底下最難的事就是試圖改變他人，除非你找到促使他們自己想改變的方法！經(jīng)理人要做的就是找到一種方法，引導員工自己去思考、去改變！

★ 課程轉(zhuǎn)變

理解管理者職業(yè)化行為的意義及管理者的角色意識；

掌握職業(yè)精神的核心與基本的職業(yè)準則；

掌握有關(guān)工作決策的行為規(guī)范；

掌握工作計劃與績效管理行為規(guī)范的重點；

掌握授權(quán)與工作委派行為規(guī)范的重點；

掌握帶領(lǐng)團隊、領(lǐng)導下屬的行為規(guī)范重點；

掌握培養(yǎng)與輔導員工的行為規(guī)范重點。