仔細觀察生活，發(fā)現(xiàn)成功秘訣。

近期加了兩個小區(qū)鮮花團購群，一個風風火火，一個冷冷清清。我就覺得好奇，試著分析一下原因。研究了一下，發(fā)現(xiàn)以下幾點：

一、平臺背書

一個群是綠城生活家的鮮花團購，群主有綠城平臺背書，專注業(yè)主服務(wù)；

另一個群主是小區(qū)業(yè)主，一開始是自己在某處買花，從媽媽群里發(fā)展出的鮮花客戶群，個人代理身份。

二、團購模式

鮮花這種產(chǎn)品復購率高，但是有一定的花期間隔。半個月一次團購就解決了這個問題。生活家的群就是定期團購，有固定店面提貨點。代理群是隨機團，快遞模式，寄到峰站自己拿。

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三、提供服務(wù)

生活家群主長期在群里輸出價值。比如有的人養(yǎng)花經(jīng)驗不足，返圖的買家秀，群主會指導修剪花枝和花葉；及時反饋各種問題，不掩飾問題。

代理群群主也會發(fā)一些鏈接，但不是針對性的。

四、社群福利

不定期節(jié)日福利，鎖定客戶群。

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五、建立信任

生活家群主提供鮮花團購、露天電影各方面生活貼心服務(wù)，在這些服務(wù)的過程中，經(jīng)常接觸業(yè)主，更容易建立信任，交到朋友。為保險、理財鋪墊。

代理群群主沒有這些優(yōu)勢，唯一的是個人信用背書。

六、質(zhì)量、價格優(yōu)勢

生活家的群里是昆明空運直發(fā)，花材新鮮，周期比一般的長，價格公道，但不是絕對優(yōu)勢。

代理群的花經(jīng)過二次轉(zhuǎn)售，不如直發(fā)的新鮮，但是價格也算公道。

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七、建議

個人代理處于劣勢，怎么才能分得一杯羹呢？

1、優(yōu)化進貨渠道，可以效仿機構(gòu)定期直采，保證花材新鮮；這樣做成本會上升，后期量大的話可以降低成本；

2、一次團購花材統(tǒng)一送到自己家，讓客戶上門取花，或不方便的時候送花到家，建立線下鏈接，贏得信任。

3、作為業(yè)主有優(yōu)勢，在業(yè)主群里招攬更多潛在客戶，擴大自己的鮮花社群。