社會(huì)刻版印象的重要性

我們家附近有兩家早餐店,一個(gè)叫東園小館,一個(gè)叫淮陽(yáng)春,早上賣(mài)的早點(diǎn)都差不多。但是我決定再也不要去淮陽(yáng)春了。

說(shuō)到這個(gè)就不得不提社會(huì)刻板印象對(duì)人的影響了。

東園小館裝修類(lèi)似于肯德基,規(guī)規(guī)矩矩的。給人的感覺(jué)就是不可以在這里抽煙,所以,每次去吃早飯都可以安安心心,地上也不會(huì)有亂七八糟的煙頭。大家都表現(xiàn)得比較文明。整體來(lái)說(shuō)比較清爽。

淮陽(yáng)春,吃的賣(mài)得不比東園小館便宜。但是,給人的感覺(jué)就是亂糟糟。到處都是吸煙的人,地上隨處可見(jiàn)的煙頭。可能也跟他們的裝修有關(guān),傳統(tǒng)的大圓桌,傳統(tǒng)的裝修,讓進(jìn)去的客人也遵循了中國(guó)大多數(shù)人的習(xí)慣,在室內(nèi)抽煙。

這就是社會(huì)刻板印象,東園小館也沒(méi)有直接說(shuō)不可以抽煙,但是整體的員工素質(zhì)和環(huán)境裝修給人的感覺(jué)就是覺(jué)得要自覺(jué),不能隨意。

而淮陽(yáng)春的員工就是看起來(lái)沒(méi)有東園小館的員工素質(zhì)高,不是說(shuō)她們不熱情,就是沒(méi)有那么訓(xùn)練有素,看起來(lái)不那么專(zhuān)業(yè)。所以給人的感覺(jué)就是可以很隨意。

其實(shí)我并沒(méi)有覺(jué)得東園小館比淮陽(yáng)春好吃,但是從環(huán)境上來(lái)講,真的不能比,東園小館就是個(gè)吃飯的地方,而淮陽(yáng)春就是個(gè)吞云吐霧地方。雖然東西也好吃,但是真心不想再去吸二手煙。所以以后再也不想去了。

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