有人的地方就有是非，關(guān)系就會分為親疏遠(yuǎn)近，就會出現(xiàn)各種分散聚合的小團(tuán)伙。作為校長，也必然面臨的是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并且無法置身于網(wǎng)絡(luò)之外。
那么，一個職業(yè)化的校長，應(yīng)該如何面對和處理這些問題？
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好的人際關(guān)系，總是傾向于相互支持與滋養(yǎng)。
壞的人際關(guān)系，總是傾向于相互交易與捆綁。
前者是企圖讓人自由。
后者是企圖讓人舒服。
學(xué)校里之所以存在一些扭曲的關(guān)系，往往是因為游戲規(guī)則不清晰，暗箱操作的空間太大，就會導(dǎo)致人際關(guān)系上的一些弊端。例如，如果調(diào)整工資是依照校長的好惡，而不是有明確的多數(shù)人可以接受的規(guī)則，那么，與校長搞好關(guān)系就成了一件十分重要的事情。如果學(xué)校里缺乏公開透明的溝通機(jī)制和文化，那么，不同的公正理解之間就缺乏對話的機(jī)會，感覺不公正就會成為一種普遍心理。
有些校長管理人，就是故意大權(quán)獨攬，順我者昌，逆我者亡，用胡蘿卜來調(diào)動人的積極性，然而在我看來，這是一種野蠻的落后的管理方式。
很多時候，大家感覺到在單位很累，甚至不得不戴著面具生活，往往就是因為人際關(guān)系過于復(fù)雜。你不關(guān)注吧？會被排擠、孤立，利益受損；你關(guān)注吧？感覺到降低了自己的身價甚至自尊。在這種情況下，通過制度和強(qiáng)有力的監(jiān)督落實，讓人際關(guān)系回歸清澈的基礎(chǔ)工作。
有些校長，會批評有些老師的所謂「情商」。在我看來，情商不高的老師，往往工作更好。有些人工作不給力，就是情商太高了。一個人既要做人，又要做事，必然是難的。那么，作為校長，你喜歡一個擅長做人的老師，還是一個擅長做事的老師？情商的問題，只有在突破工作規(guī)則的情況下才需要被關(guān)注，比如在合作中辱罵別人等。除了這些極端的例子，一個人性格古怪，或脾氣很壞，但在學(xué)校里能夠被寬容，我覺得，這樣的學(xué)校，其文化才是充分健康的。
2
老師之間會自然地形成各種圈子，這很正常。
在這里有相互交叉的幾種可能：一是建立在私人關(guān)系上的友誼圈，這是一種健康的關(guān)系。下了班，總得有人能陪你逛街聊天喝酒吧？心里郁悶時，總得有兄弟或閨蜜可以一吐真言吧？二是公私不分的小團(tuán)伙，這是一種不健康的關(guān)系。將私人好惡、利益交換等與工作捆綁在一起，以此形成某種勢力，到了一定程度，就會對學(xué)校管理形成不好的影響，甚至烏煙瘴氣。三是在共同工作中形成的團(tuán)隊，這是一種學(xué)校應(yīng)該著力構(gòu)建的關(guān)系。即大家在工作中形成相互負(fù)責(zé)，相互默契的關(guān)系，使得工作中的溝通成本或人際成本降到了最低。團(tuán)隊成員可能私人關(guān)系很好，也可能在私人領(lǐng)域沒有交集，即彼此不干涉對方的私人生活。無論哪種情況，都很健康。
友誼圈屬于私人領(lǐng)域，不在校長關(guān)注之列。但是小團(tuán)伙要堅決打擊，打擊的方式就是拆散利益鏈。而團(tuán)隊建設(shè)，則需要通過共同的工作任務(wù)，在民主的工作過程中逐漸磨合長期形成的。
作為老師，也要警惕團(tuán)伙關(guān)系。團(tuán)伙關(guān)系往往有某種依附性，貌似有依靠或能獲取一些短期利益，實際上代價很大成本很高。因為無論從哪個角度講，簡潔的關(guān)系，清爽的關(guān)系，沒有捆綁的關(guān)系，所帶來的幸福感，更加穩(wěn)固和強(qiáng)大。
不過，這很難，因為不同的人的心理素質(zhì)，對人際的理解和敏感度不一樣。有些人很在意別人的議論，活得很不舒展，很容易產(chǎn)生愛怨情仇，結(jié)果浪費了太多的精力與時間。而我的觀點是，你越在乎那些并不重要的議論，你越會受其控制。你不在乎它，其實并沒有什么損失，哪怕有暫時的損失，從長遠(yuǎn)來看，你也是受益者。因為相對于你的專業(yè)成長乃至于生命發(fā)展，這些流言蜚語實際上是需要消除的噪點。
3
那么，校長呢？
校長也可能身處這三種類型的關(guān)系，孤家寡人的有，團(tuán)伙型的有，團(tuán)隊型的也有。
在西方的企業(yè)中，不少人明確地提出，如果你是CEO，那么孤獨就是你的宿命。因為你必須與團(tuán)隊中所有人保持一定的距離，以防止可能的不公正，或讓下屬感覺到的不公正。甚至曾經(jīng)的朋友，如果轉(zhuǎn)成工作關(guān)系，都必須小心翼翼地保持距離，將公與私劃分清楚。
我的意見是，校長不能是團(tuán)伙成員，成為某種意義上的「老大」。我更傾向于將自己看成是「職業(yè)經(jīng)理人」，有著明確邊界的職業(yè)者。
校長必須擁有自己的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊，擁有鮮明的文化一致性，并且具有高執(zhí)行力。它可能是由中層構(gòu)成，也可能會有榜樣教師以及其他對學(xué)校作出重大貢獻(xiàn)的成員。這些人最能代表學(xué)校的方向。在這里，不存在一個「一視同仁」的說法，一視同仁是針對游戲規(guī)則而言的，是在消極自由的意義上講的，實際上校長的資源，包括注意力資源，必然地要流向高價值區(qū)。畢竟，在高價值教師身上的投資，回報是顯著的，「你不可能叫醒一個裝睡的人」，那為什么不在奔跑的人身上注入能量呢？
這就是我經(jīng)常講的，「沒熱情就守好常規(guī)，有熱情就共同奮戰(zhàn)」，那些熱情洋溢地和你共同奮戰(zhàn)的人，才真正地構(gòu)成了你的團(tuán)隊。
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校長有自己的私人圈子嗎？
我認(rèn)為肯定是有的。畢竟校長也是人，也有喜怒哀樂，而且這私人圈子中，可能有一部分人就是自己的老師。但對我來說，能進(jìn)入我的私人圈子里的，首先應(yīng)該有共同的價值觀和熱情，是竭盡全力使學(xué)校變得更好的人。
重要的仍然是公私分明，即在私人感情和工作關(guān)系中劃一道界限，并且要特別防止循私行為。
職業(yè)化的處事公允的校長，會遵守游戲規(guī)則。但是，不代表著私人關(guān)系不會對工作產(chǎn)生影響。這影響有時候是正面的，例如因為私人關(guān)系，工作溝通會更順暢，圈子里的人也更努力。有時候就未必了，因為校長在判斷的時候，信息源很重要，跟校長溝通比較多的人，他們提供的信息往往就會對校長產(chǎn)生更多的影響，從而在一定程度上左右的判斷。
這實際上根本就無法免除。不但無法免除，校長也會經(jīng)常詢問信賴的人，以獲取一些更真實的信息。但是，校長的成熟就表現(xiàn)在，他應(yīng)該知道如何獲得更客觀和全面的信息。例如，問卷調(diào)查，或向不同樣本的人群了解情況，避免只關(guān)注同類型或觀點的人導(dǎo)致事實變形。
重要的是，學(xué)校應(yīng)該有透明的通道，任何人不必與校長發(fā)展關(guān)系后才有機(jī)會表達(dá)自己的意見。畢竟，學(xué)校里也必然會有一批人，刻意避免與校長發(fā)展關(guān)系。倘若如此，就要養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣，你希望校長知道的，不妨告訴他。畢竟他的注意力有限，你不能指望他成為你肚子里的蛔蟲，一定知道你的需要或努力。
與校長有私人關(guān)系的，一定是校長身邊的「紅人」嗎？
未必。
校長一定會有在意的人，他們的一舉一動都會比較關(guān)注，他們的意見也會優(yōu)先引起重視，那一定不是因為他們與校長的私人關(guān)系，而是因為他們自身擁有的價值。以被誤解的公平為由，忽視這批人，是校長不應(yīng)該犯的錯誤。
這些人，不但應(yīng)該成為校長的「紅人」，也應(yīng)該成為一所學(xué)校的「紅人」。
5
回到我自身，實際上，我是一個不擅長與別人建立私人關(guān)系的人。
因為我從小性格特別內(nèi)向，因此建立起來的關(guān)系，大多都是工作關(guān)系。而在私人領(lǐng)域，朋友少但是非常牢靠，因為建立一段彼此信任的無功利的私人關(guān)系，太難了，甚至是一場冒險。
但是，內(nèi)向的人大多敏感而富有同情心，實際上容易在工作場合中產(chǎn)生感情，進(jìn)而將為別人負(fù)責(zé)變成自身的一種責(zé)任。
但我厭惡團(tuán)伙，厭惡將私人關(guān)系中的利益交換行為。
我喜歡私人交往的無利害，無拘無束地聊天，痛痛快快地飲酒，讓生命在某一刻可以放下負(fù)擔(dān)。
我致力于工作中的團(tuán)隊關(guān)系，享受一群人為了一個共同的目標(biāo)奮戰(zhàn)的過程。如果這個過程中，滲透了太多了陰謀算計，太多的利益糾葛，那么，無論我有多少收益，都不是久居之所。
這也是我珍惜南明團(tuán)隊的理由，也是最近五年來，我幸福指數(shù)比較高的根本原因。
