為避免庫存積壓或斷貨,我是如何設(shè)計(jì)功能——預(yù)警補(bǔ)貨

商品的庫存管理在進(jìn)銷存中占有很重的地位,滯銷款庫存積壓過多,導(dǎo)致企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)不良;暢銷款無法及時(shí)補(bǔ)貨,銷售業(yè)績做不上去。

一次補(bǔ)貨行為,可細(xì)化成3個(gè)步驟:

什么時(shí)候補(bǔ)貨;

如何制定補(bǔ)貨計(jì)劃;

生成補(bǔ)貨單。

本文基于三個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)討論。

名詞解釋:

補(bǔ)貨周期:完成補(bǔ)貨計(jì)劃到補(bǔ)貨商品到貨所需天數(shù),通常包括:確認(rèn)補(bǔ)貨計(jì)劃、商品生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)截洠?/p>

制定補(bǔ)貨計(jì)劃:完成制定補(bǔ)貨計(jì)劃的標(biāo)志是生成補(bǔ)貨單;

在途庫存:確定會(huì)補(bǔ)貨但還沒到貨的庫存;

一、什么時(shí)候補(bǔ)貨——補(bǔ)貨提醒

1. 場(chǎng)景描述

在售商品那么多,我很難定位哪個(gè)sku需要補(bǔ)貨;

因此對(duì)每款sku設(shè)置預(yù)警的條件,當(dāng)sku的庫存達(dá)到預(yù)警條件時(shí),系統(tǒng)主動(dòng)提醒我;

2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

預(yù)警條件:

固定庫存:用戶輸入預(yù)警庫存值A(chǔ),當(dāng)庫存值低于庫存預(yù)警值A(chǔ),則系統(tǒng)預(yù)警;常用于銷量不持續(xù)的產(chǎn)品;

動(dòng)態(tài)庫存:用戶輸入天數(shù)B,則預(yù)警庫存值是<系統(tǒng)每次在判斷預(yù)警時(shí),統(tǒng)計(jì)過去B天的銷量>;常用于持續(xù)銷售,未來幾天的銷售數(shù)量約等于歷史銷售數(shù)量的產(chǎn)品;

預(yù)警方式:

標(biāo)紅頂置:采用每天定時(shí)預(yù)警,滿足預(yù)警條件的sku標(biāo)紅頂置,便于用戶定位預(yù)警sku。該功能是基礎(chǔ)的預(yù)警表現(xiàn)方式,也是最易實(shí)現(xiàn)且業(yè)務(wù)高頻應(yīng)用的功能;

消息推送:若出現(xiàn)預(yù)警sku則采用消息推送,推送方式可以是應(yīng)用內(nèi),郵件等。若補(bǔ)貨周期較短,可無需實(shí)現(xiàn)該功能;否則,建議提供該功能;

預(yù)警和補(bǔ)貨之間的關(guān)系:

無論預(yù)警條件是固定庫存還是動(dòng)態(tài)庫存,理論上預(yù)警庫存的可售賣天數(shù)等于補(bǔ)貨周期,這樣在補(bǔ)貨商品到貨時(shí),現(xiàn)有的庫存消耗完畢,這樣既不會(huì)產(chǎn)生庫存積壓也不會(huì)斷貨;

制定補(bǔ)貨計(jì)劃的周期的頻率等于補(bǔ)貨周期,也就是如果補(bǔ)貨周期是10天,則建議10天制定一次補(bǔ)貨計(jì)劃。

當(dāng)然了,這都是理想情況的設(shè)置,具體情況還是根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)去進(jìn)行預(yù)設(shè)設(shè)置和制定補(bǔ)貨計(jì)劃,以最終滿足及時(shí)準(zhǔn)確補(bǔ)貨的目的。

二、如何制定補(bǔ)貨計(jì)劃——銷量數(shù)據(jù)參考

1. 場(chǎng)景描述

1)在確定補(bǔ)貨計(jì)劃的時(shí)候,最核心的問題是預(yù)計(jì)在接下去的補(bǔ)貨周期里能賣多少?商品的銷量預(yù)測(cè)其實(shí)有很多因素影響,比如說所處的銷售生命周期,競(jìng)爭關(guān)系,促銷活動(dòng)等。拋開不確定因素,銷售生命周期相對(duì)穩(wěn)定。因此我如何能快速查閱需補(bǔ)貨sku的銷售周期,以便作為補(bǔ)貨計(jì)劃的判斷依據(jù)。

2)在本次補(bǔ)貨數(shù)量一定的情況下,我該如何給sku進(jìn)行配比。以減少部分sku庫存積壓,而另一部分sku斷貨的情況?特別常見的場(chǎng)景是,某個(gè)SKU的銷量低,只是因?yàn)橹虚g斷貨了很久,而不是市場(chǎng)需求下降了。

2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1)提供可篩選日期的歷史銷量折線圖及明細(xì)統(tǒng)計(jì)

用戶根據(jù)歷史銷量趨勢(shì)得出產(chǎn)品的銷售周期時(shí)間段,再判斷當(dāng)前是處于哪個(gè)銷售周期,有助于預(yù)測(cè)未來銷量。

銷售生命周期的解釋如下:

導(dǎo)入期:新產(chǎn)品上市,消費(fèi)者有個(gè)接受過程,銷量較為緩慢;

成長期:產(chǎn)品經(jīng)過一段時(shí)間后,銷售快速增長,這段時(shí)間也是最容易出現(xiàn)斷貨的時(shí)期;

成熟期:產(chǎn)品穩(wěn)定銷售,銷售增長速度緩慢直至轉(zhuǎn)而下降;

衰退期:產(chǎn)品銷量顯著衰退,顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品。

2)統(tǒng)計(jì)出SKU的真實(shí)占比和理論占比,以供業(yè)務(wù)判斷兩者的差異原因及如何配比SKU

真實(shí)占比:該SKU的真實(shí)銷量/該商品銷量;

理論占比:該SKU的各個(gè)維度組合占比;

舉例說明,以尺碼分為S,M,L,顏色分為白色、黑色;已銷售的商品一共賣了100件,S&白色15,M&白色30,L&白色5,S&黑色15,M&黑色15,L&黑色20,此時(shí)L&白色的真實(shí)占比和理論占比分別如何計(jì)算?

真實(shí)占比:5/100=0.05

理論占比,白色=(15+30+5)/100=0.5,L=(5+20)=0.25,0.5*0.25=0.125

可以發(fā)現(xiàn)真實(shí)占比和理論占比有較大差異,大概率是因?yàn)橛幸徊糠钟脩粼诎咨珨嘭浀臅r(shí)候改買黑色,因此實(shí)際上L&白色的市場(chǎng)需求不止0.05。

三、生成補(bǔ)貨單——得出補(bǔ)貨數(shù)量

補(bǔ)貨數(shù)量=補(bǔ)貨周期的銷量—補(bǔ)貨周期的庫存

補(bǔ)貨周期的庫存:可用庫存+補(bǔ)貨周期內(nèi)的在途庫存,因此確認(rèn)補(bǔ)貨數(shù)量就是確認(rèn)補(bǔ)貨周期的銷量。

補(bǔ)貨場(chǎng)景:

1)針對(duì)某個(gè)SKU補(bǔ)貨,未來日均銷量是以歷史日均銷量為參考估算,例如銷售平穩(wěn)期,未來日均銷量=歷史日均銷量;銷售增長期,未來日均銷量=2*歷史日均銷量;預(yù)測(cè)未來日均銷量,采用excel中的forecast函數(shù)推算。

2)針對(duì)某個(gè)商品補(bǔ)貨,某商品即將參加營銷活動(dòng),預(yù)計(jì)銷售1000件,該商品的sku該如何補(bǔ)貨。

產(chǎn)品設(shè)計(jì):

對(duì)某個(gè)sku補(bǔ)貨,允許選擇參考?xì)v史日期,未來日均銷量的計(jì)算方式;

對(duì)每個(gè)商品補(bǔ)貨,在輸入商品數(shù)量的同時(shí)需輸入sku占比。

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