理解用戶，其實核心是解剖產(chǎn)品創(chuàng)造的獨立價值點的個數(shù)。同一個自然人或者實體，其并不是口中常說的用戶，作為一個自然人訴求是多元的，每個訴求的背后其實是一個用戶，一個自然人可能代表著1000個訴求，即1000個用戶。

最近幾年，最強勢的產(chǎn)品無疑是頭條系，從資訊產(chǎn)品擴展到現(xiàn)在的生態(tài)，其產(chǎn)品矩陣的自然人數(shù)假如是5億，但每個自然人可能使用其多個不同的服務，其實際的用戶數(shù)可能是50億。

那么可以定性的表示：產(chǎn)品的用戶數(shù)= 產(chǎn)品的獨立價值點數(shù)*產(chǎn)品的自然人數(shù)（當然不可能所有的價值點都可以平移到所有已有的自然人）

一個熱門創(chuàng)業(yè)融資話題，如果BAT做了，你怎么辦？大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者給出的反饋：錯位差異化+快速占有市場

錯位差異化競爭，如果套用上面的定性公式：

方向1：

新的價值點，那么不存在搶奪用戶，全部是超級新鮮的自然人待獲取。

華為5G，不用我不行。

方向2：

老的價值點，但是用戶價值更大了。

微信。通訊溝通是亙古不變的用戶價值，只是用戶體驗更好了。

方向3：

老的價值點，但是成本大大降低了。

數(shù)碼相機。大大降低了傳統(tǒng)膠片的用戶交易成本。

方向4：

老的價值點，但是針對新的自然人。

拼多多，在電商零售的巨頭夾擊下，針對下沉市場重構供給側。

雖然只有簡單的幾個字，但是任何組織在開始產(chǎn)品前，都要花大量時間反復打磨用戶模型。否則，都是徒勞。

所以，針對近幾年流行的人口紅利沒了的說法，其實是個純概念，其內(nèi)涵之一是超級新鮮自然人少了（沒有被互聯(lián)網(wǎng)污染過的凈土），導致企業(yè)獲取用戶的邊際成本升高，都在尋找出路，其核心邏輯是較低成本的找到那些超級新鮮人。

如果從底層模式思考：

1.尋找新鮮人

新鮮市場，出海全球化

2.生態(tài)布局

提供更多的效用組合，將已有自然人最大程度在生態(tài)內(nèi)轉移。

3.精細化運營。

更好的服務已有用戶，榨取更多的剩余價值。

4.新科技新體驗

搶奪舊世界的用戶，讓舊世界的用戶的來到新世界，舊體驗接近于0。

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@技術出身，就是不適合? @轉戰(zhàn)產(chǎn)品，七年之巨癢? @創(chuàng)業(yè)慘敗，很慘的那種? @現(xiàn)任頂級電商公司做黃金交易流程的中臺產(chǎn)品? ? @唯一能為你帶來的就是產(chǎn)品實踐干貨