伊川王利珍堅(jiān)持原創(chuàng)分享第17天
今天早上接到一名大學(xué)生結(jié)腸炎患者求助。因?yàn)椴∏榉磸?fù)而產(chǎn)生焦慮情緒。預(yù)約晚上八點(diǎn)咨詢。
因?yàn)槟玫阶C后做過的咨詢也只有那么七八例。所以對今天的咨詢還是很忐忑。一天時(shí)間都在想咨詢的流程,怎么開場,怎么商定目標(biāo),怎么尋找例外,怎么挖掘來訪者身上的成功咨詢,怎么運(yùn)用評量問句、奇跡問句、例外問句,怎么結(jié)束咨詢……
感謝兩天的焦點(diǎn)培訓(xùn),感謝劉友龍老師推薦的焦點(diǎn)書籍。我惡補(bǔ)這方面的知識,中午把《家庭中的正面管教》一書又翻看一遍。里面有一個(gè)咨詢案例《擔(dān)心自己得抑郁癥的小柔》和我遇到的案例很相仿。如獲至寶趕緊詳細(xì)查看,運(yùn)用什么技術(shù),怎么問話,怎么應(yīng)對,反復(fù)閱讀。然后又列出咨詢提綱,預(yù)設(shè)一切可能出現(xiàn)的情況,可能要用到的問話技術(shù)……
關(guān)注情緒,關(guān)注感受,關(guān)注來訪者的非語言信息,聽出當(dāng)事人在乎的是什么,聽出當(dāng)事人期待的是什么,聽出當(dāng)事人曾經(jīng)為此付出的努力有哪些……
一場咨詢下來,腦筋緊繃,感覺咨詢真的是不容易。還好,結(jié)束階段,孩子談了自己的收獲,感覺比較放松了,也定了一小步的努力目標(biāo),來訪者說自己是個(gè)追求完美的人,也是一個(gè)需要有目標(biāo)來約束的人,相信自己一定會做到。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!學(xué)習(xí),實(shí)踐,反思……堅(jiān)持一小一小步一小步的努力,愛上,就義無反顧的走下去!