? ? ? 斯沃克公司的技術專家多次向公司高層提醒，低溫會導致橡皮密封圈脆裂而引發(fā)重大事故，但公司一直沒有對此予以重視，最終在航天飛機的發(fā)射過程中發(fā)生了悲劇。這個悲劇告訴我們：企業(yè)為了避免重大安全隱患問題，必須建立有效的決策溝通機制。

? ? ? 禍患積于忽微，如果安全隱患不能鏟除，那么會造成一系列麻煩和危害。于國家，造成經濟的重大損失；于企業(yè)，造成公司的商譽減值，投資人和股東蒙受損失；于個人，造成宇航員及相關人員的傷亡。 所以，我們要建立有效機制，避免安全隱患帶來的連鎖效應。

? ? ? 那么隱患的根源來自哪里呢？首先，管理者在面對各種層出不窮的不良現象，在決策的時候，需要在很多目標之間做權衡?！胺牢⒍艥u”作為原則很容易被接受，但是在實踐中卻往往無暇兼顧。其次，安全隱患還來源于溝通渠道的問題和公司不同層級傳達信息時信任的缺失。再次，企業(yè)不可避免會有“前進狂熱”的狀態(tài)，決策者更多考慮的是成本、收益、工期等，而專家從專業(yè)角度給出的建議并不一定會成為決策者的意愿而被接受。況且，僥幸心理作祟，管理層做出錯誤的決定也有其合理性。

? ? ? 因此，為了避免隱患帶來負面影響，管理層要樹立家危險管理意識，更要設立危機預警系統，使企業(yè)能根據預先顯現的危機信號，及時發(fā)現危機或即將成為危機的那個“密封圈”。此外，企業(yè)在進行管理實踐中，既要避免傳達過程失真，也要充分保證信息傳達的流暢。 并且，決策者也要避免僥幸心理。

? ? ? 企業(yè)危機不是突然發(fā)生的，而是有一系列問題沒有能及時解決而引發(fā)的。大風起于青萍之末，無論“黑天鵝”，還是“灰犀?！保鋵嵨ｋU一直都在，只是人們選擇性失明，任何一個小漏洞、小風險都可能導致商業(yè)組織的巨大損失。唯有重視隱患，方能保障企業(yè)發(fā)展。