期待已久的《情緒急救》課程終于開始了，這也是我第一次聽張捷院長(zhǎng)的當(dāng)面授課，第一次參與到我們的助教團(tuán)隊(duì)當(dāng)中為大家服務(wù)。?
開課前一天，北京的狂風(fēng)不在，出門前眼見(jiàn)的大雨，卻在我們拉上物資出發(fā)的一刻，突然放晴。
陳玲老師還半開玩笑的說(shuō)，?趙醒老師這是提前算好吉時(shí)了吧。
一切都在緊鑼密鼓中準(zhǔn)備就緒，教室也擺出了樣子。?只見(jiàn)趙醒老師不停調(diào)整桌椅的位置，我只好問(wèn)一句，“趙醒老師，?你沒(méi)有強(qiáng)迫癥吧？”?聽到她利落的回答，“沒(méi)有”，我才放心下來(lái)。?
一、開場(chǎng)提問(wèn)，深入探索
我已經(jīng)迫不及待的要進(jìn)入正題了。 2天的課程真的是太精彩，課堂上踴躍的搶答仿佛還在眼前，內(nèi)心也仿佛經(jīng)歷了生死時(shí)速。?
其實(shí)，一點(diǎn)也不夸張，?情緒急救和生死時(shí)速是一樣的，?在生死面前的爭(zhēng)分奪秒。
古老師：?開篇點(diǎn)出了“抗逆力”?這個(gè)關(guān)鍵詞。?
就像那句話說(shuō)的，“沒(méi)能殺死你的東西，會(huì)讓你變得更強(qiáng)大”。? 生命有復(fù)原力，就像身體有自愈力一樣。
同老師：通過(guò)學(xué)習(xí)在線的課程，明白了思維上的一個(gè)轉(zhuǎn)變：?要從告知對(duì)方轉(zhuǎn)變成看見(jiàn)對(duì)方的需要，?要從以我為中心，轉(zhuǎn)焦點(diǎn)到以對(duì)方的需要為出發(fā)點(diǎn)上。?我是聽懂了，但是由于自己固有的醫(yī)生的模式，就是要告訴別人應(yīng)該怎樣做的。
這個(gè)過(guò)程，想知道如何才能從“知道”到“做到”呢？
張捷院長(zhǎng)給我們分享了“后現(xiàn)代心理學(xué)”，相信每個(gè)人都是解決自己?jiǎn)栴}的專家。?尊重個(gè)人的選擇，相信個(gè)人的能力。這個(gè)過(guò)程，需要有意識(shí)的練習(xí)。
同老師的提問(wèn)，已經(jīng)把由學(xué)到什么，引到了我要如何做到的方向上。?接下來(lái)的孟老師的提問(wèn)，更是在如何做的問(wèn)題上，進(jìn)行了深度的思考。?
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，原則一定是以當(dāng)事人需求為主導(dǎo)，在尊重不同文化背景、習(xí)俗背景下，?而課程培養(yǎng)的是我們應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的思考能力，絕不是給我們一個(gè)方法來(lái)生搬硬套。
是，張捷老師最后總結(jié)說(shuō)，所以學(xué)習(xí)是1分學(xué)，9分習(xí)。?
二、不要給失溫的人喝熱水，開電熱毯
張捷老師開場(chǎng)提到了近日以來(lái)觸目驚心的甘肅山地馬來(lái)松21人遇難事件。?她自己作為多次參加馬拉松這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的人，?從來(lái)也不了解失溫這件事。?是呀，聽到張捷老師講到這兒，我想到了楊壯老師講到的那個(gè)真理，“你不知道你不知道的”。?
這個(gè)好像半開玩笑的繞口令，?卻讓我們?cè)诹私獾健笆亍边@個(gè)詞時(shí)，付出了沉重的代價(jià)。?
還有其他可能性可以不需要付出那么大的代價(jià)，就可以讓我們提前了解嗎？? 有多少人會(huì)想，如果當(dāng)時(shí)就必須嚴(yán)格要求他們帶上衣服才能參加比賽，否則取消參賽資格呢；?如果選手事先知道這樣的天氣會(huì)造成失溫，果斷退出比賽，是不是一切都還是原來(lái)的樣子？??
不要給失溫的人喝熱水，不要給他烤火。?而是要把濕衣服脫下來(lái)，換上干衣服。?還有身體幾個(gè)重要地方的一些急救措施。?給他時(shí)間慢慢緩過(guò)來(lái)就好了。?可是有多少時(shí)候由于我們的錯(cuò)誤處理，帶來(lái)了危害性的結(jié)果。
張捷老師說(shuō)，?給失溫的人喝熱水，?就好像給一個(gè)患有抑郁的人鼓勵(lì)一樣。?
遇到身邊一個(gè)抑郁的朋友，?她經(jīng)常的貶損自己，說(shuō)得自己一文不值。?于是乎，我們一群人費(fèi)盡全力的夸獎(jiǎng)她 ，“你看看你多棒呀，你是最棒的?！?課程剛開始聽到這兒，已經(jīng)讓我不寒而栗了。?
天呀，我們都不知道給她心理帶來(lái)了什么，?我只是知道，?到今天并沒(méi)能幫助到她的改變。?我暗下決心，以后我一定不能給她灌熱水了。
三、悲劇發(fā)生后給人們帶來(lái)的覺(jué)醒，才有意義
課程的開始，?張捷老師帶給我們很多鮮活的案例，2020年9月，一名14歲男生被母親當(dāng)眾扇耳光之后趁人不注意從教學(xué)樓跳樓自殺。?事情背后的復(fù)雜程度，我們不得而知。老師的做法， 孩子的個(gè)性，父母的關(guān)系，家庭的和諧，?這些我們來(lái)不及分析。?
只是，在情緒急救的學(xué)習(xí)中，?當(dāng)這樣的一場(chǎng)危機(jī)事件發(fā)生的時(shí)候，?誰(shuí)是第一需要被關(guān)注的人？?孩子。?
孩子被打后，?猶豫經(jīng)歷了3分鐘，?這3分鐘我們能做些什么？?
第一時(shí)間帶孩子遠(yuǎn)離有危險(xiǎn)的環(huán)境。? 原來(lái)這么簡(jiǎn)單的操作，我以前真的不知道。 “帶離危險(xiǎn)地帶”。?這個(gè)真的很重要。?我總是心里不禁想說(shuō)，”要是有人早學(xué)過(guò)多好?！苯又乙矔?huì)慶幸，今天我在這里學(xué)習(xí)。?
四、視對(duì)方為“被困住”，?遇到了周期發(fā)展性的問(wèn)題
其實(shí)我也早學(xué)過(guò)了人本主義心理學(xué)，教練的心法，?聽到張捷老師講到這的時(shí)候，我還是發(fā)覺(jué)自己會(huì)把對(duì)方看作是“有問(wèn)題的”。?這主要一個(gè)根本性的眼光調(diào)整。? 問(wèn)題思維揮之不去。?
喚醒對(duì)方內(nèi)在的復(fù)原力，喚醒對(duì)方迷失掉的主人，讓他自己起來(lái)做主，幫助自己。?而不是，?看我的，讓我來(lái)。
記得，每個(gè)人都是解決自己?jiǎn)栴}的專家。?別忘了，又覺(jué)得自己是專家了。?這個(gè)需要刻意練習(xí)的，我還在兩者之間掙扎著。
情緒急救就好像身體有個(gè)地方發(fā)炎了，看到紅腫熱癢我們就知道發(fā)炎了；?看到歇斯底里、大喊大叫我們就知道“心理發(fā)炎”了，?我們就處理消炎。?不涉及到人格、家庭系統(tǒng)、歷史問(wèn)題。?那屬于一個(gè)大手術(shù)了。?
我們關(guān)注于眼下，眼下能做什么，過(guò)去怎么怎么的，?那現(xiàn)在呢？?今天你愿意為自己做些什么？?
我們的著眼點(diǎn)永遠(yuǎn)在“此時(shí)此刻”，?因?yàn)檫^(guò)去不可改變，未來(lái)不可預(yù)知，唯有當(dāng)下我們有選擇的機(jī)會(huì)和力量。?
五、先解決情緒、再解決問(wèn)題；面對(duì)情緒，?不要躲避
簡(jiǎn)單的一句話，“先解決情緒，?再解決問(wèn)題。”?試想，遇到吵架不愉快的時(shí)候，我們一致堅(jiān)持的都是，這個(gè)問(wèn)題必須解決。?
好像從小見(jiàn)爸媽吵架，從來(lái)都不記得到底發(fā)生了什么天大的事兒，?只有情緒的不斷升溫。??
解決問(wèn)題，?無(wú)非是爭(zhēng)個(gè)我對(duì)你錯(cuò)，是非高下。?
而處理的正確打開順序是：情緒第一，問(wèn)題第二。? 先看見(jiàn)人，再處理事兒。?
情緒如猛獸，來(lái)的時(shí)候，沒(méi)有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的人會(huì)怎樣？?逃呀。?不逃就大禍臨頭了。?
面對(duì)危險(xiǎn)，人類的反應(yīng)方式總是，或戰(zhàn)或逃，或干脆僵住。?
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的我們，可以學(xué)習(xí)面對(duì)，?怎么面對(duì)呢？?那么的可怕。?
?老師說(shuō)，?語(yǔ)言是理性的標(biāo)志。當(dāng)一個(gè)人在情緒下大喊大叫，多半已經(jīng)喪失理智了，這時(shí)候讓他多表達(dá)，
借助摘要式提問(wèn)協(xié)助他在用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)逐漸恢復(fù)理智，冷靜下來(lái)。?
六、不要太著急想做什么，連太想幫人的心都不要有
高老師，?你能告訴我咨詢師做對(duì)了什么嗎？是她說(shuō)的哪句話？?還是她做了什么？??
今天，當(dāng)我寫到這里的時(shí)候。?我才發(fā)覺(jué)，我又陷入了“?做、做、做” ，?給我一個(gè)厲害的招式。
我們組的大榮老師第一天說(shuō)了一句讓我印象很深的話，“與其知道做什么，更重要的是知道不做什么?！?/b>
讓我看到，我還是想知道，咨詢師做了什么。?高老師的回答也很清晰，?不是因?yàn)樗隽耸裁矗瑳](méi)有，沒(méi)有什么話，什么特別的動(dòng)作。
后來(lái)高老師也更清晰的表達(dá)了她的“好起來(lái)”的過(guò)程，?而這時(shí)，我在本子上大大的寫下了這個(gè)字：“等”。
高老師說(shuō)，她就是需要有這么一個(gè)情緒恢復(fù)的過(guò)程。? 就是需要一個(gè)過(guò)程。?但是很多時(shí)候，我們聽不到，?一個(gè)好心只希望對(duì)方快點(diǎn)好起來(lái)，好證明我的厲害。
再一次提醒到自己，對(duì)方才是主角。?而情緒急救過(guò)程的是否順利，時(shí)間的長(zhǎng)短，在于對(duì)方的能力水平。?
咨詢師在整個(gè)過(guò)程中，像高老師描述的，她很穩(wěn)定，看上去很沉著，?她沒(méi)有慌亂；?看上去她能保密，至少她沒(méi)有八卦；當(dāng)對(duì)方說(shuō)不需要的時(shí)候，她沒(méi)有強(qiáng)行要對(duì)方跟她說(shuō)；?她一直都安靜的坐在她對(duì)面，讓高老師感覺(jué)到她的存在。?
原來(lái)，陪伴也是一種能力，等待也是一種力量。?
情緒急救，心理專家： 不是我?guī)湍阕鍪裁?；而是我?guī)湍惆l(fā)現(xiàn)你還能為自己做什么。
2天的收獲真的是太多太多，?寫到這里都感覺(jué)早已經(jīng)沉甸甸，?卻還有沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的。?感謝老師同學(xué)們2天的陪伴。?
我們7月再見(jiàn)。
