溝通是社交的第一步，有效的溝通使社交成功了一半。

但是怎么做到有效的溝通呢？

? ? ? ? 聽(tīng)眾檔案。在開(kāi)口交流前，最好先琢磨一下溝通對(duì)象，在心里給溝通對(duì)象建立一個(gè)檔案牢記三個(gè)問(wèn)題：

第一：溝通對(duì)象是誰(shuí)？

第二：他遇到了什么困難？

第三：什么能激發(fā)他的興趣？

理清了這些問(wèn)題，在你們接下來(lái)的溝通中你就更容易把話說(shuō)到點(diǎn)子上，說(shuō)到對(duì)方心里。

? ? ? ? 魚(yú)熊技巧。在確定了要和對(duì)方談什么之后，社交最大的障礙是什么呢？話題跑偏！每個(gè)人關(guān)注的點(diǎn)都不一樣，或是其他原因?qū)е碌哪愫蛯?duì)方談話的內(nèi)容與你設(shè)想的方面越來(lái)越偏離時(shí)怎么辦？直接打斷對(duì)方來(lái)個(gè)“言歸正”？估計(jì)是不行的，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你談的內(nèi)容自己都不感興趣。這時(shí)溝通很可能就變成了一碗寡淡無(wú)味的水，可能要被舍棄掉了。那該怎么辦呢？可以采取魚(yú)熊技巧，就是魚(yú)和熊掌都要。說(shuō)話時(shí)，一邊承接對(duì)方的話題，同時(shí)起頭你想說(shuō)的語(yǔ)句。你可以運(yùn)用這些句式:“你說(shuō)得不錯(cuò)，但我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)”，“除了你剛才說(shuō)的，我還想補(bǔ)充幾個(gè)內(nèi)容”，“你說(shuō)的什么讓我想起了什么……”等等句式。當(dāng)有人向你提出問(wèn)題時(shí)，思考的重點(diǎn)，并不只限于如何回答這個(gè)問(wèn)題，還包括怎樣回答問(wèn)題可以引導(dǎo)對(duì)方轉(zhuǎn)向。只有這樣，才能更好地把握對(duì)話方向。

有效的溝通是成功社交的一半。做好有效溝通，讓我們的溝通更加高效。