前言:做產(chǎn)品是個(gè)系統(tǒng)工程,其中的每個(gè)流程往往環(huán)環(huán)相扣,一個(gè)不起眼的小細(xì)節(jié)也可能引起大局變化。那么應(yīng)該怎么做產(chǎn)品?產(chǎn)品經(jīng)理們應(yīng)該怎么做?鄙人也從事著技術(shù)工作,不才,記下拙見(jiàn)。此篇文章和《純技術(shù)型人才做產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里?》相對(duì)應(yīng)。純技術(shù)人才往往在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的第一線,大多數(shù)是基層程序員、設(shè)計(jì)師,他們的技術(shù)精湛,產(chǎn)品的一磚一瓦就是他們負(fù)責(zé)搭建的。由于設(shè)計(jì)師和程序員工作上有本質(zhì)的不同,這里只討論由代碼工程師升職上去的產(chǎn)品經(jīng)理們做產(chǎn)品的劣勢(shì)。
對(duì)于某項(xiàng)技術(shù)過(guò)于固執(zhí)
此類(lèi)技術(shù)人才往往很熟悉某個(gè)框架或者某個(gè)技術(shù)功能的實(shí)現(xiàn),所以做出來(lái)的產(chǎn)品可以在某些功能上表現(xiàn)的很精深,但是無(wú)法撐起整個(gè)產(chǎn)品面。由于對(duì)于某種技術(shù)過(guò)于專(zhuān)一,而無(wú)法滲透到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每個(gè)流程中去。這樣的產(chǎn)品會(huì)給用戶一種失衡的感覺(jué)。
解決辦法:改變思維看法,選哪種技術(shù)不重要,能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地解決問(wèn)題才是關(guān)鍵,多運(yùn)用其它技術(shù)并做好充分預(yù)研,做好點(diǎn)的同時(shí)做好面。
和其它專(zhuān)業(yè)的同事交流有一定障礙
就拿代碼工程師來(lái)說(shuō),由于在產(chǎn)品經(jīng)理之前,他只接觸編程,根本沒(méi)時(shí)間也沒(méi)精力去了解諸如設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、渠道、運(yùn)營(yíng)等等專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容,但是身為產(chǎn)品經(jīng)理的角色一定要協(xié)調(diào)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的力量,這個(gè)時(shí)候和同事的交流往往表現(xiàn)為直來(lái)直去想當(dāng)然,場(chǎng)面會(huì)顯得很尷尬。一個(gè)很明顯的例子,在一個(gè)幾乎沒(méi)有設(shè)計(jì)的公司做出來(lái)的產(chǎn)品,往往功能性很強(qiáng)但很丑。
解決辦法:安排產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的時(shí)候,充分了解其中需要的各個(gè)專(zhuān)業(yè),并做大致開(kāi)發(fā)時(shí)間預(yù)估,時(shí)間表發(fā)給各個(gè)同事評(píng)估,沒(méi)問(wèn)題了才能確定整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。
人情管理往往欠考慮
不得不說(shuō)這個(gè)應(yīng)該是每個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)都要注意的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為這點(diǎn)會(huì)在代碼工程師中表現(xiàn)的更為明顯和典型。就整個(gè)行業(yè)來(lái)看,技術(shù)開(kāi)發(fā)的升職往往考量的是開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),只要開(kāi)發(fā)年限足夠,往往是可以混個(gè)項(xiàng)目管理或者產(chǎn)品經(jīng)理。由于之前這類(lèi)人才往往在無(wú)限的加班和折騰中成長(zhǎng),容易形成思維定式,認(rèn)為項(xiàng)目管理或者產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就應(yīng)該是像一臺(tái)機(jī)器一樣,輸入指令,運(yùn)行,沒(méi)問(wèn)題,結(jié)束。因?yàn)樗麄冊(cè)谥暗拈_(kāi)發(fā)中就是這樣做的,并且大多數(shù)時(shí)候成功了。從而忽略了每個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的人員的真實(shí)想法。我不是指所有的管理者都會(huì)有,但這的確是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的通病,思維定式難避免。
解決辦法:多做反思,避免思維定式。工作期間要和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每個(gè)人交流,積極獲取反饋,不斷微調(diào)產(chǎn)品的整個(gè)開(kāi)發(fā)流程。
產(chǎn)品宣傳往往乏力
現(xiàn)在是個(gè)酒香也怕巷子深的年代。技術(shù)型產(chǎn)品經(jīng)理在開(kāi)發(fā)出成品之后對(duì)產(chǎn)品的宣發(fā)往往乏力。沒(méi)有推廣渠道,也沒(méi)有推廣方法。
解決辦法:產(chǎn)品不能悶頭開(kāi)發(fā),有需求才有市場(chǎng),有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)就必須要進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品最終要交付到用戶手中,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就要充分考慮這點(diǎn)。