硅谷來信210-面試的技巧(上):聽懂別人的問題

1. 面試的意義

用人單位舉辦面試需要付出很高的成本,為了獲取考試和書面材料之外的信息,通過人與人的交流,判斷求職者是不是可以一起工作的人。一個合適的未來員工,應(yīng)該可以在同一水平層面交流,具備足夠多的共識。

2. 面試官該怎么做

2.1 面試官的角色

用人單位要通過面試在最短時間內(nèi)獲得更有效的信息,挑到最合適的人選,面試官應(yīng)該主導(dǎo)面試過程。

面試中,實際上面試官面臨著更大的風(fēng)險:

  • 招一個不合適的人
  • 招不到人

這兩種情況對于單位都是損失。

2.2 如何提出一個好問題

一個好的問題應(yīng)該有足夠的區(qū)分度,從求職者的回答能夠區(qū)分其能力、思維、主動性。例如吳軍的問題:

給你一大堆非常非常多的雜亂無章的數(shù)字,你如何找到中位數(shù)。

有難度的問題不必指望面試者完全回答上,適當(dāng)?shù)臅r候可以給一定提示:

  • 可以給你1分鐘時間思考思考;
  • 是否需要一些提示;

如果一個面試者能夠主動尋求提示,并在提示下對問題做出較好的回答,顯示足夠的思維能力,這樣的人是可以培養(yǎng)發(fā)展的。

2.3 如何評判一個面試者

一個注重實際能力的用人單位不會過度注重求職者的“面試技巧”。但如果求職者在對于面試缺乏基本的準(zhǔn)備,如著裝、禮儀、打招呼問候、材料粗糙,那么如此不拘小節(jié)的人不會入圍最終人選的。這些是在任何求職ABC書中都會講到的常識,不需要多少成本就能做好的事情都做不到,那么只能被認(rèn)為,更客觀地說———“蠢”。

一個有意向的面試者,至少應(yīng)該了解用人單位的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、價值觀。而不是一無所知的白紙。

3. 面試者該怎么做

3.1 姿態(tài)

面試者在面試中可以表現(xiàn)主動,但需把握尺度,適當(dāng)表現(xiàn)出一定的“被動”姿態(tài)。

3.2 核心價值

缺乏面試技巧會有劣勢,但你絕不會因為“面試技巧”嫻熟而獲得優(yōu)先錄用。沒有那個用人單位需要專業(yè)的“面霸、影帝”。自身的價值和職位匹配度才是最重要的。

3.3 如何回答好一個問題

一場有效的面試不會問一些沒有意義的問題,每個問題的背后都有深度的信息。要回答好一個問題,首先要聽懂問題:

  • 稍微思考一下,面試官為什么要問題這個問題?
  • 關(guān)注的是什么?
  • 面試官的期待什么角度的回答呢?

答案沒有絕對的對錯,但是有好壞之分。

遇到難以回答的問題很正常。但如果聽不懂問題,胡亂回答,就是缺乏深入思考的表現(xiàn)。在實際工作中,如果還沒有搞清楚問題是什么,就匆忙找一個不靠譜的解決方案,實際是一種危險的做事方式。

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