讀完美國(guó)著名心理學(xué)家、作家亞瑟·喬拉米卡利的著作《共情力:你壓力大是因?yàn)闆](méi)有共情能力》,讓我深受啟發(fā)。
書(shū)中作者以生動(dòng)具體的案例講述了共情力的重要性。一位醫(yī)生之前經(jīng)常對(duì)病人的痛苦置之不理,以致于醫(yī)患關(guān)系緊張,治療效果也不好,這讓這個(gè)醫(yī)生感到工作壓力很大。后來(lái)在朋友的提醒下他慢慢學(xué)著設(shè)身處地去感受病人的痛苦和焦慮,漸漸的和病人的關(guān)系改善了,治療效果提升了,也得到了醫(yī)院和患者的認(rèn)可,工作壓力也降下來(lái)了。
一位經(jīng)理在面對(duì)員工的抱怨和對(duì)工作的懈怠時(shí),沒(méi)有采取嚴(yán)厲指責(zé)和高壓管理,而是深入地去理解員工的感受,嘗試站在員工的角度看待問(wèn)題。通過(guò)共情,經(jīng)理不僅減少了員工對(duì)工作的不滿,還找到了問(wèn)題的根源,并有效地解決了問(wèn)題。這讓我知道了共情力在職場(chǎng)中發(fā)揮著重要的作用,它能夠幫助我們更好地建立信任,解決問(wèn)題,提高工作效率。
讀完這本書(shū)后我深深感到自己的共情力需要提高,很多時(shí)候正是因?yàn)楣睬榱θ笔?,沒(méi)有站在他人的角度去理解別人的感受,而是過(guò)于關(guān)注自己的得失,這反而會(huì)讓自己承受到無(wú)形的壓力。所以在未來(lái)的日子里我要慢慢在各各方面去培養(yǎng)自己的共情力,讓自己的生活更加和諧美好。