小王幾月前被任命為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)9個(gè)人的工作安排。工作上要對上負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目,可對下小王卻沒有對小組成員的工作考核權(quán),也就是說,不能影響他們的收入。

這種權(quán)利與責(zé)任失衡的現(xiàn)象,導(dǎo)致了兩種情況的出現(xiàn):
一些人工作不努力,小王叫他做什么事,他總是回答:“我沒有時(shí)間!”小王也只好閉嘴。
一些人工作很努力,但卻經(jīng)常在小王面前抱怨:“做那么多事,老板也不知道,唉……”,小王頓時(shí)面紅耳赤。
現(xiàn)在小王有三種選擇: 1、找領(lǐng)導(dǎo)面談,要求授權(quán)。 2、在這種情況下,把項(xiàng)目做好,證明自己的實(shí)力。 3、請領(lǐng)導(dǎo)另覓高人擔(dān)此項(xiàng)目經(jīng)理之職。
面對這種情況,小王該如何選擇?請講述一下理由哦。
以下是由一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的社區(qū)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴整理的部分觀點(diǎn)。
觀點(diǎn)一
1、2并行吧,一方面找領(lǐng)導(dǎo)面談?wù)f明項(xiàng)目現(xiàn)狀,也聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見;另一方面,通過內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)把項(xiàng)目做好。
觀點(diǎn)二
沒有權(quán)利,但項(xiàng)目歸你管,工作計(jì)劃做完叫上領(lǐng)導(dǎo)和那9個(gè)人開會(huì),確認(rèn)分工和進(jìn)度都沒意見了。你就定期匯報(bào)進(jìn)度給領(lǐng)導(dǎo)就行,不聽話的就拿老板威脅他。
觀點(diǎn)三
首先是和領(lǐng)導(dǎo)溝通,索要操作KPI的權(quán)利,如果領(lǐng)導(dǎo)不給,然后自己形成一個(gè)考核制度自來衡量。是誰拖延進(jìn)度了,誰的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)了,誰的考勤不到位了,誰的態(tài)度有問題了,記錄在表格里面,有理有據(jù),然后項(xiàng)目完了,或者項(xiàng)目出現(xiàn)問題的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)的時(shí)候,全部拿出來,發(fā)郵件,CC給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
觀點(diǎn)四
我覺得還是要把工作細(xì)化,我的職責(zé)就是安排工作,安排工作的時(shí)候你們提建議,如果不提建議就是默認(rèn),那么安排你的工作你就要完成,工作進(jìn)度細(xì)化到人,任務(wù)下發(fā)記錄都要保留,完不成任務(wù)不好意思,我據(jù)實(shí)上報(bào),工作就是工作,私人關(guān)系是私人關(guān)系,哪怕休息時(shí)間我再給你擺酒賠禮都行,但是工作上的事你不配合,我們誰都別想完成任務(wù)。
觀點(diǎn)五
我認(rèn)為要做好項(xiàng)目經(jīng)理首先必須知道如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),并能使團(tuán)隊(duì)保持團(tuán)結(jié)、激情、協(xié)作,向著既定方向前進(jìn)。 對小組成員無考核權(quán)我認(rèn)為也不是就不能管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)。首先我們應(yīng)該制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、職責(zé)分工,并征得團(tuán)隊(duì)成員領(lǐng)導(dǎo)同意,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如成員未能按項(xiàng)目進(jìn)度完成,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)分析其原因,如因客觀原因未完成,則幫助他調(diào)配資源協(xié)調(diào)解決,如因主觀原因未完成,則將情況通報(bào)給該成員部門領(lǐng)導(dǎo)。如還未奏效,則建議更換該成員。
觀點(diǎn)六
首先,老板分給你9個(gè)人了,這9個(gè)人就歸你安排,立項(xiàng)的時(shí)候就應(yīng)該統(tǒng)一開會(huì),明確職責(zé),你可以不來,不來就是默認(rèn)隨便我怎么安排,但是后面你不執(zhí)行,那么只要是你名下的任務(wù),都得你負(fù)責(zé)。 工作細(xì)化以后所有人的工作記錄都在上面清清楚楚,按部就班就行,我也不專門給你上報(bào),但是如果任務(wù)沒完成,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)來查,記錄直接拿過來你跑都跑不掉
觀點(diǎn)七
大家應(yīng)該分開理解績效和考核的概念,績效是指事情做得怎么樣,有沒有按計(jì)劃完成,完成的情況是否符合質(zhì)量要求,這部分信息是由項(xiàng)目經(jīng)理把控的;考核根據(jù)績效情況對個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲,這個(gè)活動(dòng)可以授權(quán)給項(xiàng)目經(jīng)理,如果沒有授權(quán)那就將個(gè)人的績效情況定期反映給管理員工的經(jīng)理,由這個(gè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理,我們只是提供績效信息,把責(zé)任分清了。 如果個(gè)人的任務(wù)沒有分清楚,那就沒有基準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理沒有辦法考核了。
觀點(diǎn)八
主要是將參與人員與項(xiàng)目結(jié)果綁定,定期匯報(bào)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度,如果任務(wù)延期,如實(shí)說明情況,申請人員配備。曉之以情動(dòng)之以理,找到延期問題的原因,跨部門去協(xié)調(diào)唄。
比如針對第一種工作不努力,導(dǎo)致任務(wù)延期的人,先溝通說明項(xiàng)目利害,如果無果就上報(bào);第二種有能力完成工作的人,核心的是“做那么多事,老板也不知道,唉……”那么工作定期匯報(bào)更是可以解決問題。