第十章 充分表達(dá)憤怒

在生氣時(shí)殺人，打人，罵人都無(wú)法真正傳達(dá)我們的心聲，如果真的很生氣，我們就需要找到強(qiáng)有力的方式充分表達(dá)自己。

聽(tīng)到這樣的觀點(diǎn)，很多人松了一口氣，他們受到了壓迫和歧視，生活痛苦不堪。“不要生氣”“接受現(xiàn)實(shí)”之類的話，他們已經(jīng)聽(tīng)得太多了，那些話聽(tīng)起來(lái)就像是在教訓(xùn)他們。他們沒(méi)有興趣再聽(tīng)一些高談闊論，而想學(xué)一些實(shí)用知識(shí)來(lái)減輕痛苦。非暴力溝通并不主張忽視或壓抑憤怒。它認(rèn)為，通過(guò)深入的了解憤怒，我們可以充分表達(dá)內(nèi)心的渴望。

充分表達(dá)憤怒的第一步是我們不再歸咎于他人，如果我們認(rèn)為他讓我很生氣，那么我們難免就會(huì)指責(zé)他人。然而實(shí)際情況是，我們心情并不取決于他人的行為。

當(dāng)我們專注于自己的感受和需要，用心體會(huì)自己，而不在分析別人犯了什么錯(cuò)，我們?cè)绞怯眯捏w會(huì)自己的感受和需要，我們也就越能留意到自己的心理活動(dòng)。

除了專注于自身的感受和需要，我們還可以選擇去體會(huì)對(duì)方的感受和需要，此時(shí)我們也不會(huì)感到生氣，我們無(wú)需壓抑憤怒，只要我們專注于他人的感受和需要，憤怒也就不再存在。

但是有人問(wèn)我，在有些情況下，憤怒不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)哪?，例如看到各種破壞環(huán)境的行為，憤怒不正是正直的表現(xiàn)嗎？我回答是，如果我把人看作是正直的或不正直的，負(fù)責(zé)任的或不負(fù)責(zé)任的，那么我的想法也會(huì)帶來(lái)暴力。我堅(jiān)信專注于我們的需要，比評(píng)判他人是什么人，更有益于生活。

憤怒是我們的思維方式造成的，它的核心是尚未滿足的需要，如果我們能夠借助它來(lái)提醒自己，我們有需要沒(méi)有得到滿足，而我們的思維方式正使他難以得到滿足，那憤怒就是有價(jià)值的，為了充分表達(dá)憤怒，我們有必要明了自己的需要，并采取行動(dòng)。然而，做這一點(diǎn)并不容易，因?yàn)閼嵟?qū)使我們?nèi)土P他人，而不是去滿足需求。為此，我建議與其沉浸于合理的憤怒，不如傾聽(tīng)自己和他人的需要，這也許需要一個(gè)過(guò)程，但通過(guò)不斷的實(shí)踐，我們將會(huì)有意識(shí)的用? 我生氣……，是因?yàn)槲倚枰?…… 來(lái)取代? 我生氣……，是因?yàn)樗麄?…… 。

批評(píng)和指責(zé)使人傾向于自我保護(hù)而變得更加有攻擊性，這樣就長(zhǎng)期而言，我們給自己增添了更多的麻煩。

如何通過(guò)非暴力溝通來(lái)表達(dá)憤怒？

首先停下來(lái)，除了呼吸，什么都別做，我們避免采取行動(dòng)去指責(zé)或懲罰對(duì)方，我們只是想靜靜的體會(huì)自己。

接著想一想是什么想法，使我們生氣了。

這時(shí)候我們體會(huì)著憤怒，并留意腦海中盤(pán)旋的想法。我知道像這樣的想法是尚未滿足的需要的可悲表達(dá)。

接下來(lái)我們就去了解自己想要滿足的需要。為了充分表達(dá)自己，我們現(xiàn)在需要張開(kāi)嘴說(shuō)出我們的憤怒——怒火此時(shí)已被轉(zhuǎn)化為需要以及與需要相聯(lián)系的情感。然而，表達(dá)此時(shí)的感受也許需要很大的勇氣。

在大多數(shù)情況下，在表達(dá)自己之前，我們需要先傾聽(tīng)他人，如果對(duì)方還處于某種情緒中，他們就很難靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要。一旦我們用心傾聽(tīng)他們并表達(dá)我們的理解，在得到傾聽(tīng)和理解之后，他們一般也就會(huì)開(kāi)始留意我們的感受和需要。

我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。在與人交往的過(guò)程中，我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng)，因此運(yùn)用非暴力溝通，有時(shí)是很別扭的事。然而，如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇，我們就要給自己充分的時(shí)間。

我的朋友把非暴力溝通的表達(dá)形式寫(xiě)在一張卡片上，每一次老板批評(píng)他的時(shí)候，他就把卡片掏出來(lái)提醒自己用非暴力溝通的方式來(lái)表達(dá)。

如果你希望自己在生氣的時(shí)候也能運(yùn)用非暴力溝通，我建議你做以下的練習(xí)，在前面我們已經(jīng)提到我們生氣是因?yàn)槲覀兊南敕?，我們認(rèn)為人們應(yīng)該或不應(yīng)該做什么，我們還給人貼上各種標(biāo)簽，并說(shuō)長(zhǎng)論短，請(qǐng)留意我們類似我不喜歡抽煙的人之類的想法，然后問(wèn)自己，我不喜歡他們是因?yàn)槲沂裁礃拥男枰獩](méi)有得到滿足，通過(guò)這樣的方式我我們就把注意力放到了尚未得到滿足的需要，而不是考慮他人有什么過(guò)錯(cuò)。

當(dāng)然了，實(shí)際運(yùn)用是至關(guān)重要的，在不順心的時(shí)候，許多人已經(jīng)習(xí)慣于批評(píng)和指責(zé)他人，因此在剛開(kāi)始運(yùn)用非暴力溝通時(shí)，我們可以把節(jié)奏放慢一些，在說(shuō)話前想一想，有時(shí)候我們甚至停下來(lái)，什么也不說(shuō)。

生氣的時(shí)候批評(píng)和指責(zé)他人都無(wú)法真正傳達(dá)我們的心聲，如果想充分表達(dá)憤怒，我們就不能歸咎于他人，而應(yīng)把注意力放到自己的感受和需要上，與批評(píng)和指責(zé)他人相比，直接說(shuō)出我們的需要，更有可能使我們的愿望得到滿足。

表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟：一、停下來(lái)，除了呼吸，什么都別做，二、想一想是什么想法，使我們生氣了。三、體會(huì)自己的需要。四、表達(dá)感受和尚未滿足的需要

在三四步之間，我們需要先傾聽(tīng)他人，在得到傾聽(tīng)和理解之后，他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要，我們需要給自己充分的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。