規(guī)劃

1. 企業(yè)戰(zhàn)略、組織以及人才發(fā)展，高層對企業(yè)大學提出了怎樣的要求？（二次創(chuàng)業(yè)、國際化戰(zhàn)略、加速創(chuàng)新速度、組織變革？）

2. 企業(yè)大學主要的使命宗旨、價值定位、服務(wù)對象與發(fā)展模式？（企業(yè)大學三件套、中高層管理者而不是技工培訓學校、虛擬預算按實際坐席進行結(jié)算）

3. 企業(yè)大學成功的關(guān)鍵要素及其達成的目標與路徑？（高層支持、管理層牽引、明確的分步走策略、向內(nèi)/外/前看）

4. 企業(yè)大學如何根據(jù)戰(zhàn)略或?qū)嶋H問題制定或調(diào)整？（企業(yè)戰(zhàn)略的緊迫性程度、專業(yè)人員的響應速度、對于不斷變化目標的敏感性、是否緊貼業(yè)務(wù)一線）

組織

5. 企業(yè)大學組織架構(gòu)設(shè)置？負責人在企業(yè)經(jīng)營管理中的角色？（由誰掛帥）

6. 企業(yè)大學與人才管理的職能及流程關(guān)系由怎樣的制度界定的？（隸屬于HR還是與HR并行）

7. 各職能及業(yè)務(wù)單元與企業(yè)大學的互動如何？制度上如何界定？（由誰牽頭與業(yè)務(wù)部門進行接洽，類似Learning Partner的角色）

8. 企業(yè)大學相關(guān)方對企業(yè)大學訴求的關(guān)鍵點有哪些？（老板、公司管理層、業(yè)務(wù)線主管領(lǐng)導、學員、學員經(jīng)理、HRBP們）

業(yè)務(wù)

9. 管理工具的完備性：人才發(fā)展通道、勝任力模型、評價中心？（打通人才發(fā)展通道，而不是局限于培訓和發(fā)展手段，貫穿素質(zhì)模型、人才測評、人才發(fā)展、績效管理、晉升任用）

10. 培養(yǎng)內(nèi)容的契合度：崗位、通道、績效、能力、實踐的匹配度？（任職資格體系建立沒有？）

11. 培養(yǎng)方式的多樣性：知識、技能、能力素質(zhì)的針對性？（按照70/20/10學習原則展開，課堂培訓僅僅是其中一種手段，且呈現(xiàn)出愈來愈重的疲態(tài)）

12. 具有品牌影響力的標桿培訓課程或?qū)W習項目有哪些？（通過1-2個品牌項目樹立口碑）

支撐

13. 企業(yè)大學的參與度：領(lǐng)導者、管理者、員工對企業(yè)大學的態(tài)度？（除了學員的學習主動性，還看激勵制度的保障）

14. 企業(yè)大學的成效度：衡量效果做法及其效果的傳播效果如何？（評判人才供應鏈做的怎樣，而不是滿意度）

15. 企業(yè)大學的師資：內(nèi)部講師選拔及培養(yǎng)的標準、程序和方法？（這是一個工作流）

16. 企業(yè)大學的系統(tǒng)：對企業(yè)大學運行系統(tǒng)的需求和關(guān)注是怎樣的？（運營是企業(yè)大學成功的底層保障，當今的社群運營、線上線下混合都是值得嘗試的，當然還有基本的標準化、專業(yè)化和定制化，事務(wù)型工作是基本動作）