輪崗目的

1. 熟悉公司的整體的業(yè)務(wù)邏輯
2. 熟悉各個(gè)崗位的同事
3. 提供一個(gè)產(chǎn)品接觸各個(gè)崗位的契機(jī)
4. 整理目前已有的問(wèn)題，確定后續(xù)迭代
5. 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的癥結(jié)點(diǎn)，確定后續(xù)可能的產(chǎn)品嘗試方向
6. 甚至于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)存在的一些問(wèn)題，

思路

整體的業(yè)務(wù)流介紹

體現(xiàn)對(duì)于整體業(yè)務(wù)流的理解，體現(xiàn)對(duì)于公司核心業(yè)務(wù)流的理解。明確系統(tǒng)的核心功能和價(jià)值。
產(chǎn)出：系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖、系統(tǒng)核心價(jià)值明確

各個(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)流介紹

1. 體現(xiàn)目前的主干業(yè)務(wù)流，該業(yè)務(wù)流上人員的職責(zé)、存在的意義。
2. 盡可能窮盡細(xì)分業(yè)務(wù)流的異常流，以及目前的解決方式。包括在系統(tǒng)上體現(xiàn)的，和不在系統(tǒng)上體現(xiàn)的。
3. 該業(yè)務(wù)流目前存在的問(wèn)題，以及后續(xù)的改善方案
   產(chǎn)出：細(xì)分業(yè)務(wù)流的核心價(jià)值和功能、細(xì)分業(yè)務(wù)流程圖（包含異常流）、已有問(wèn)題和解決方案

后續(xù)發(fā)展方向的總結(jié)

1. 自己對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)的理解；
2. 后續(xù)需要重點(diǎn)在哪些方向上發(fā)力；
3. 后續(xù)系統(tǒng)的產(chǎn)品路線圖梗概；
4. 后續(xù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式優(yōu)化（如果有）
   產(chǎn)出：后續(xù)系統(tǒng)藍(lán)圖、產(chǎn)品后續(xù)迭代圖、產(chǎn)品協(xié)作方式優(yōu)化（如果有）

可能踩到的坑：

1. 大忌：盲目評(píng)判
   企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)往往是多種因素角力的結(jié)果，有時(shí)候有些功能設(shè)計(jì)的很蠢，往往有著深層次的原因，在不了解現(xiàn)狀和歷史成因的情況下，盲目評(píng)判。第一結(jié)論的正確性得不到保證，第二否定現(xiàn)在人員的工作成果，往往很容易與現(xiàn)在成員對(duì)立。
2. 高效交流
   有時(shí)候輪崗流程，對(duì)于橫向部門(mén)，他們并沒(méi)有分配專門(mén)的時(shí)間來(lái)教你，所以輪崗的時(shí)候是占用他們的工作時(shí)間的。為了節(jié)省他們的時(shí)間，需要提前了解部分系統(tǒng)，盡量帶著問(wèn)題聊，提前準(zhǔn)備好自己討論的思路。交流過(guò)程中，大部分時(shí)間以聽(tīng)為主，這樣才能讓他大范圍發(fā)散，了解更多隱藏的信息。
3. 源于系統(tǒng)，但是不要受限于系統(tǒng)
   在了解業(yè)務(wù)后，假如自己有一些建議和疑問(wèn)，那么一定要問(wèn)出來(lái)，問(wèn)出癥結(jié)的前因后果。另一方面如果自己有些更好的解決方案，可以直接提出來(lái)，直接驗(yàn)證自己想法的合理性。