企業(yè)管理層培訓(xùn)要點一

管理事物的能力即管理技術(shù)

(1)要讓被管理的事物流程化

(2)要讓被管理的事物標準化

(3)要讓被管理的事物數(shù)據(jù)化

(4)在管理事物的過程中要有計劃性

企業(yè)管理層培訓(xùn)要點二

管理人員的能力即領(lǐng)導(dǎo)能力

(1)企業(yè)管理的對象是人，而管理的重點是人的行為

(2)人是企業(yè)最寶貴的資源，要以人為本

(3)領(lǐng)導(dǎo)的字面意義就是帶領(lǐng)和指導(dǎo)，所以管人要靠領(lǐng)導(dǎo)而非管理

(4)人是變化的、兼容的、有彈性的、具有思想性的資源

(5)做領(lǐng)導(dǎo)必須要有組織力：所謂組織力就是當(dāng)你接到一個任務(wù)時，首先要想到的不是我怎么辦，而是誰幫我辦。