有一段時(shí)間沒(méi)寫(xiě)文了，好多簡(jiǎn)書(shū)朋友都沒(méi)聯(lián)系了。以下是個(gè)人系統(tǒng)思考的一些歷程和淺顯認(rèn)識(shí)，感興趣的可以閱讀交流。
01項(xiàng)目管理
學(xué)了一段時(shí)間項(xiàng)目管理，了解了輸入輸出，但是輸入的東西怎么轉(zhuǎn)化為輸出，沒(méi)有搞明白，稀里糊涂的做了半年項(xiàng)目經(jīng)理，很多事情搞不定，迷茫困惑換工作。
02產(chǎn)品管理
轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品，思維要轉(zhuǎn)變一下，輸入的多了，要做的輸出也要高質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)之前學(xué)的項(xiàng)目管理讓我的思維更加全面，知道從成本、質(zhì)量、時(shí)間、各種干系人角度去考慮，雖然還不是很清楚，算是還能應(yīng)付工作吧。
03欄目主編
半年前做校友會(huì)《青年校友說(shuō)》欄目，文章采用約稿形式，事先做好框架發(fā)給嘉賓，嘉賓寫(xiě)好內(nèi)容發(fā)過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單校核，排版，優(yōu)化，最后輸出一篇公眾號(hào)文章。做了幾期，也正值工作轉(zhuǎn)正述職會(huì)，對(duì)新工作也有了一定思考，正值創(chuàng)造價(jià)值期，有了點(diǎn)靈感，感覺(jué)那時(shí)做的事，就是三個(gè)詞信息-系統(tǒng)-決策。一篇約稿文章，我首先讀懂并看到嘉賓的經(jīng)歷、思考，去朋友圈看他發(fā)出的東西;然后，思考他有哪些特點(diǎn)？要怎么更好呈現(xiàn)他的特點(diǎn)？文章有哪些不足需要修改？最后，決定怎么排版和細(xì)節(jié)處理。這不就是很好的信息-系統(tǒng)-決策模型嘛。我當(dāng)時(shí)就有一個(gè)野心，建立起這個(gè)模型并用在工作中，述職會(huì)上大秀了一把。買(mǎi)了三本書(shū)，《信息簡(jiǎn)史》《系統(tǒng)之美》《思考，快與慢》，非?？上А缎畔⒑?jiǎn)史》看了一半，《系統(tǒng)之美》翻了幾頁(yè)，《思考，快與慢》還沒(méi)拆封。
04系統(tǒng)學(xué)習(xí)者
半個(gè)月前，和部門(mén)同事一起出差，聊到了工作中最近產(chǎn)品和一些人，吐槽我們負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一些短視和無(wú)奈，吐槽最近一些人心態(tài)的變化?；貋?lái)路上，他分享了他目前遇到的問(wèn)題，不知道怎么解決，面對(duì)眾多因素，找不到重點(diǎn)，不知道怎么分析，思考的深了太局限，思考的多了來(lái)回繞。
突然擊中了我，這不就是我之前遇到的問(wèn)題嘛，我最近也是遇到了一些瓶頸不知道怎么突破。動(dòng)車(chē)上我分享了之前一些經(jīng)歷和那三本書(shū)的故事，說(shuō)來(lái)挺可笑，那三本書(shū)放了好幾個(gè)月沒(méi)翻過(guò)。但是回來(lái)之后我就開(kāi)始重新踏上系統(tǒng)學(xué)習(xí)之路，看完《復(fù)雜》《如何系統(tǒng)思考》，看了一半《系統(tǒng)之美》，看了一點(diǎn)《系統(tǒng)思考》《第五項(xiàng)修煉》，讀了易仁永澄的模型庫(kù)之系統(tǒng)思維，重新閱讀了《躍遷》第四章破局思維，發(fā)現(xiàn)一年前就接觸了系統(tǒng)，而自己一臉懵逼沒(méi)有一些改變。雖然我還不明白什么是系統(tǒng)，但最近高頻接觸到一大堆不甚明白的概念，系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)、自組織、涌現(xiàn)、非線(xiàn)性、混沌、網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)化等等，算是先入個(gè)門(mén)。
05系統(tǒng)思考者
今天和同事又聊了一些最近學(xué)習(xí)系統(tǒng)的困惑?？吹臅?shū)好像離自己實(shí)際問(wèn)題有點(diǎn)遠(yuǎn)，還是不知道怎么解決，但是我們開(kāi)始動(dòng)不動(dòng)就提到系統(tǒng)。
最近一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理小B離職了，在我看來(lái)這是遲早的事，早就在意料之中。有幾個(gè)信息:其一，之前項(xiàng)目經(jīng)理小A被調(diào)去解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，很多事直接甩給小B;其二，一次開(kāi)會(huì)路上談到他說(shuō)他現(xiàn)在就打醬油唄，事情做不完不了解的事能推出去的事就推出去;其三，偶然機(jī)會(huì)看到他是韓國(guó)某高校畢業(yè);其四，因?yàn)槁?tīng)到公司架構(gòu)要調(diào)整，項(xiàng)目經(jīng)理只作為協(xié)調(diào)者，已經(jīng)沒(méi)有什么權(quán)利了。
他組織系統(tǒng)是穩(wěn)定的，就像一臺(tái)電腦，你輸入什么就能預(yù)期到會(huì)有什么輸出。而自組織具有很多不確定性，不可預(yù)測(cè)性，就像一家公司，流程制度是固化輸入輸出的，但是對(duì)人也有一定局限性，忽略了人的自組織特性就要承擔(dān)很多風(fēng)險(xiǎn)和損失，輸入并不一定得到想要的輸出，這也是公司不好管理，人員流失的原因之一。最近公司項(xiàng)目很難啃，項(xiàng)目壓力大，員工流動(dòng)也比往期大了一些。公司要想穩(wěn)定離不開(kāi)中層管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)中層團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)也就少不了，一是增加凝聚力，二也算是洗腦吧。
就像我和一個(gè)同事C開(kāi)玩笑說(shuō):“一個(gè)項(xiàng)目要被做爛了，趕緊調(diào)整下OKR比例啊，不然績(jī)效就痛苦了。”
另一個(gè)同事D聽(tīng)到趕緊說(shuō):“即使項(xiàng)目預(yù)期不好也要好好做啊，好好做十分得個(gè)四五分，不好好做那不就一兩分了?！?/p>
而在我看來(lái)項(xiàng)目做成四五分已經(jīng)失敗了，付出的熱情和回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成比例。而同事D的反應(yīng)也讓我想到了他在參加中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的不在于學(xué)到多少知識(shí)和技能，更多在于增加員工尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的使命感和責(zé)任感。中層領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定了，整個(gè)組織也就穩(wěn)定90%了。
做產(chǎn)品難，做硬件產(chǎn)品更難。需要了解客戶(hù)需求，需要洞察趨勢(shì)，需要了解商業(yè)規(guī)則，需要了解人性，需要了解項(xiàng)目運(yùn)作，需要了解具體技術(shù)，太多了就不一一列舉了。都要學(xué)要學(xué)到什么時(shí)候啊，還是抓重點(diǎn)吧，系統(tǒng)思考是底層技術(shù)，找到增強(qiáng)回路持續(xù)成長(zhǎng)，調(diào)節(jié)調(diào)整回路解決棘手問(wèn)題，不斷升維增加自己系統(tǒng)層次。
06系統(tǒng)實(shí)踐者
愿用一生做一個(gè)系統(tǒng)實(shí)踐者，持續(xù)進(jìn)化。
繼續(xù)閱讀系統(tǒng)思考系列圖書(shū)，練習(xí)使用冰山模型、環(huán)形思考法、思考的羅盤(pán)、因果循環(huán)圖、系統(tǒng)基模等工具;
用系統(tǒng)思考學(xué)到的東西嘗試用到近期帶的一個(gè)項(xiàng)目及產(chǎn)品，并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)做復(fù)盤(pán)，輸出項(xiàng)目-產(chǎn)品-系統(tǒng)思考實(shí)踐記錄;
像《原則》作者瑞·達(dá)利歐一樣找到自己的原則即系統(tǒng)，不斷檢驗(yàn)優(yōu)化。
