基于自己做工程商務(wù)的工作，事實(shí)上是分包商們最終把我從一個(gè)不會(huì)控制憤怒的年輕人，磨礪成主動(dòng)掌控情緒的管理層。

作為剛?cè)肼殘龅哪贻p人，那些工程分包商總有一些我們不愿意打交道的人。

有一個(gè)場景讓我印象深刻。那是我們一個(gè)工程部的同事，跟分包商老板核對(duì)工程量，但那個(gè)老板不僅油膩，而且各種胡攪蠻纏耍無賴，還總拿他跟項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系說事，把他氣得不輕。

趕巧項(xiàng)目經(jīng)理碰到了這個(gè)事情，這樣安慰他：他一個(gè)小學(xué)都沒畢業(yè)的人，能有什么水平，你犯得著跟他生氣嗎？

我隱約明白了這些道理，可依舊很多次被他們氣的要發(fā)飆。

直到后來，我聽了翟鴻森的講座之后，反復(fù)向自己灌輸他的理念：我沒有犯錯(cuò)，是他們?cè)谟盟麄兊腻e(cuò)誤來懲罰我。而如果我真的生氣了，不僅容易失去理智犯下錯(cuò)誤，還會(huì)在身體里產(chǎn)生各種負(fù)面激素，傷害大腦和身體。

對(duì)他們生氣，完全就是一個(gè)虧本生意。

做商務(wù)的人能夠總做虧本生意嗎？當(dāng)然不能。

于是漸漸的我就學(xué)會(huì)了當(dāng)他們耍無賴時(shí)，盡量當(dāng)做是看戲，也會(huì)再說幾句故意挑逗他們的話，把他們要求背后的不合理邏輯給放大。

甚至也學(xué)會(huì)了，偶爾順著自己的情緒，對(duì)他們發(fā)飆，讓他們知難而退。

這樣有個(gè)一兩年的實(shí)踐，不僅不再輕易容易生氣，得不償失，也會(huì)顯得人更有涵養(yǎng)。