【奮斗】60秒演講丨讓人舒服的溝通技巧

兩個人溝通,如果沒有一個很舒服的方式方法,那么可能對方不會很愿意跟你溝通,那樣的溝通是無效的,即使這次溝通好了,下次會更麻煩,那么讓人舒服的溝通技巧有哪些呢?下面我們一起來看看。


讓人舒服的溝通技巧:

1、贊美行為而非個人

舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

2、客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

3、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

4、有欣賞競爭對手的雅量

當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

5、時間點很重要

千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。

6、注意場合

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。

希望對您有所幫助,溝通要注意方法跟技巧,這樣的話,溝通會更事半功倍的效果。


摘自知乎網(wǎng)友分享

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