參加了市行組織的兩天培訓(xùn)，收獲滿滿。從銷售人員的定位到銷售的話術(shù)練習(xí)，都覺得思想振奮，實(shí)操性強(qiáng)，思想被徹底被轉(zhuǎn)變了。下狠心，回來后要好好梳理梳理，徹底應(yīng)用到廳堂營銷和維護(hù)客戶當(dāng)中。

剛回來兩天困難就來了，員工的思想帶動(dòng)，行為的改變，真的不是一招一夕的事，遠(yuǎn)沒有自己想的那么簡單。

首先感召力不足。大家都沒有聽過這兩天的營銷課，要想快速打開員工的思路，真的好難。其次，照搬照抄營銷話術(shù)并不是明智的選擇。話術(shù)要因人而異，針對(duì)不同的客戶要有所調(diào)整。第三，柜員負(fù)面情緒較重，缺少持續(xù)開口的韌勁。本身改變就是很痛苦的過程。這種狀況下，自己也有些沮喪。

時(shí)刻告誡自己，改變思維方式，不能把負(fù)面情緒蔓延；接受現(xiàn)實(shí)，不斷試錯(cuò)，在試錯(cuò)中改變、進(jìn)步，加油！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 芳草青青

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 20180207復(fù)盤第93天