
文/馬小殘
圖/馬小殘
今天我被自己驚到了。
其實也就發(fā)生了一件很平常的事情,不過我今天對待這件事情的態(tài)度,令自己很滿意。
1
一周前我預約了我們這里第一人民醫(yī)院消化內科的專家號,今天一大早就去醫(yī)院看專家。
我是老病號了,對門診流程已經非常熟悉了。
為了節(jié)省排隊的時間,我在自助服務機上掛了號,然后到診室門口候診。
醫(yī)生給我開完了檢驗單,我就去繳費驗血。驗血在三樓。
為了節(jié)省時間,我先取了驗血的號,然后去邊上的自助服務機上繳費。當繳費快要完成的時候,聽到喇叭里在叫我的號,我急急忙忙地拽著發(fā)票和號碼牌跑到對應的窗口。
抽完血,在等待報告單的時間里,我定定心心地出去吃了個早飯。
吃完早飯回來,檢驗報告已經出來了。
我拿了報告再去看專家??赐旰髮<医o我開了藥。
還是為了節(jié)省時間,我到自助服務機上繳費,這時卻怎么也找不到我的醫(yī)保卡了。
我心里一緊,把包里翻了個遍,確實沒有。
然后我仔細地回憶今天的行程,從進入醫(yī)院開始,一點一點整理下去,到繳費抽血那里,我突然意識到,我當時急著趕到窗口去,沒有把卡從個機器里退出來。
再仔細地往下回憶,是的,我跑到窗口時,除了背上背了個包,手里只有發(fā)票和號碼牌,沒有卡,沒有卡,是的,我確定沒有卡!
我立即跑到三樓的自助服務機上查看,發(fā)現(xiàn)機器運行正常,點了退卡按鈕,并沒有吐出任何的卡來。
現(xiàn)在離我驗血前繳費已經過去了一個半小時,這一個半小時的時間里,足夠很多人來使用這臺機器了。
我跑到各個收費窗口詢問,問有沒有人撿到醫(yī)保卡送來,大多數(shù)都回答沒有,有兩三個回答說有的,拿出來的醫(yī)??▍s不是我的。
這下完了,我的醫(yī)??ǎ晃襾G了。
2
怎么辦呢?
有兩個選擇,一是再等等,然后每天去醫(yī)院的各個窗口和服務臺問問,看會不會發(fā)生幸運的事情,說不定哪天就在一堆醫(yī)??ㄖ姓业搅宋业摹6橇⒓慈焓аa辦。
我認真分析了一下,補辦需要一個月,下個月我要住院,是一定要用的。如果等了好幾天都沒有發(fā)生我期待的幸運,那么這幾天就白等了,還耽誤了辦卡的時間。
我沒有時間等。好吧,最好還是立即補辦。
那么今天的藥怎么辦呢?嗯,只能拿掛號單去窗口繳費了,不過不能享受醫(yī)保了,只能全部自費。
自費就自費吧,病還是要治的,藥不能停。
繳費拿藥之后,沒有耽擱,立即趕往社保中心。
到達之后,我傻眼了。社保中心里面空空如也,門口貼著一張大大的告示,從去年十月份開始,就搬遷到新地址了。
我看了一下時間,十點二十五分;查了一下地圖和公交線路,預計需要半個小時可以到達新地址;再查一下社保中心的作息時間,上午是九點到十二點。掐指一算,來得及。
我立即搜索附近的公交站臺,馬不停蹄地往新地址趕去。
好不容易趕到那里,一問,工作人員告訴我,省醫(yī)保卡不在社保中心補辦,而要去對應的銀行辦理。
額~我白跑了這一趟。
一看時間,十一點十五分,估計等我達到銀行,他們要午休了吧?
已經到中午,先填飽肚子早說吧。于是我決定先回家吃飯。
3
我的醫(yī)??▽拥氖寝r業(yè)銀行。為了保險起見,我就不去那些小網點了,直接去市里的農業(yè)銀行總行。
下午還算順利,等了十幾分鐘,就輪到我了。
工作人員也很耐心,幫我把所有的手續(xù)辦好,還不忘交代我一些注意事項。
我一算時間,一個月后正好是十一假期,不知道放假期間能不能去領卡呢?
大堂經理留了名片給我,告訴我,如果放假期間要去領卡,可以打電話提前預約。
至此,由于自己一時著急而惹出的禍事,終于都跑完了。
4
我對自己今天的表現(xiàn)可滿意了。
回家的路上我一直在想,如果換做是以前的我,會怎么做。
肯定是先沖著自己發(fā)火,責怪自己粗心大意;然后就埋怨所有不相干的人,好像人人都得罪了我;接著還要好一通后悔,在腦袋里不斷地假想著如果當初怎么怎么,就不會怎么怎么。
其實這些都有什么用呢?除了給自己找不痛快,對解決問題沒有任何幫助。
我忙活了一天,現(xiàn)在已經把問題拋給了別人,自己只要等著就行了。事情解決了,心情還依然美好。
驚訝于自己的變化。給自己點贊。
至于我是什么時候有這樣的改變的呢?我不知道。可能是獨自生活以來?可能是雞湯文看多了以后?這個就不糾結了,只要對現(xiàn)在的自己滿意就好。