? ? 星期一,天氣很熱,為了開(kāi)通網(wǎng)銀我不得不到去銀行辦理,忙了一上午,想到中午人少,午飯沒(méi)吃,出門(mén)便打的直奔銀行。
? ? 中午時(shí)分,只有一個(gè)柜臺(tái)對(duì)外營(yíng)業(yè),好在我前面只有一個(gè)人在辦理,一轉(zhuǎn)眼就輪到我,先讓銀行小姐幫我查查有無(wú)到賬資金,然后說(shuō)要開(kāi)網(wǎng)銀,銀行小姐說(shuō):“對(duì)不起,今天開(kāi)不了網(wǎng)銀,你星期三再來(lái)。”“為什么今天開(kāi)不了?”“因?yàn)闆](méi)有交易碼機(jī),用完了?!蔽乙宦?tīng)火就上來(lái)了,天這么熱,好容易出趟門(mén)事還辦不成,便不耐煩地說(shuō):“你們都沒(méi)想多準(zhǔn)備點(diǎn)?或者用完了馬上去上級(jí)銀行去領(lǐng)點(diǎn),居然還要等到星期三,我想在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬都弄不了,你們服務(wù)有問(wèn)題?!便y行小姐告訴我卡上的存款數(shù)額,我便說(shuō)要轉(zhuǎn)賬到另一個(gè)銀行的卡上,銀行小姐說(shuō):“你能不能下個(gè)月再轉(zhuǎn),月底我們要考核存款余額?!蔽艺f(shuō):“不是存取款自由嗎?就你們這種服務(wù),我真想把戶(hù)銷(xiāo)了,把錢(qián)都轉(zhuǎn)走?!便y行小姐急了連忙叫出他們的行長(zhǎng),行長(zhǎng)說(shuō):“你看,我們的同志連午飯都沒(méi)吃在為你服務(wù),你能不能晚幾天來(lái)辦網(wǎng)銀和轉(zhuǎn)賬?“我看了一眼行長(zhǎng),說(shuō):“我也沒(méi)吃午飯,就是因?yàn)檫@兩天要收款和轉(zhuǎn)賬才來(lái)銀行辦事,天這么熱,沒(méi)事誰(shuí)會(huì)出門(mén)呢?”行長(zhǎng)聽(tīng)了連忙對(duì)銀行小姐說(shuō):“你按客戶(hù)的要求辦吧?!?/p>
? ? 銀行小姐本來(lái)還要我去前臺(tái)填單子,一看行長(zhǎng)的樣子,趕緊從抽屜里取出單據(jù)讓我填好,不到五分鐘就辦好了轉(zhuǎn)賬,她還告訴我可以去別的銀行去辦理網(wǎng)銀,我拿著銀行小姐遞給我的單據(jù),仔細(xì)核對(duì)簽字后對(duì)她說(shuō):“不要擔(dān)心,明天還有資金要轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),我等到下個(gè)月再傳出去,讓你月底考核好一點(diǎn)?!彼龥](méi)吭聲,只是默默地把單據(jù)和卡遞給我。
? 走出銀行門(mén),我又上了一輛的士,沒(méi)辦法,準(zhǔn)備去另一家銀行辦理網(wǎng)銀,但愿我能碰上好的服務(wù),順利把事辦完。