
怎樣當(dāng)好一名微信群主?在現(xiàn)在人人皆群主、微信群嚴(yán)管的背景下,這個(gè)問(wèn)題顯得尤其有價(jià)值。
這里我引用的是得到大學(xué)中一個(gè)“群主思維模型”,除了講怎么當(dāng)群主,這其中的道理同樣可以應(yīng)用到其他開(kāi)放性組織。
先定義一下這個(gè)問(wèn)題的邊界:
1、你的組織是開(kāi)放的,也就是說(shuō)成員有充分的自主權(quán)決定自己的去留。
2、你的組織成員之間不是強(qiáng)連接,而是松散的弱連接,比如你就不會(huì)把你們公司群的領(lǐng)導(dǎo)叫做群主,因?yàn)槟愀衅渌鼜?qiáng)的連接關(guān)系。
3、作為一個(gè)組織者,你的最終目的是長(zhǎng)期延續(xù)這個(gè)組織,而不是某個(gè)短期目標(biāo),可以說(shuō)小到一個(gè)社群大到一個(gè)國(guó)家,長(zhǎng)期延續(xù)是每個(gè)組織都追求的共性目標(biāo)。
下面的案例用的是基督教的信眾管理,因?yàn)樽诮叹褪侨澜缱罟爬弦沧钇毡榈拈_(kāi)放性組織,足夠我們學(xué)習(xí),那他們是怎么做的呢?用在社群中我們又該如何借鑒呢?
1、祈禱。
社群中要建立祈禱回應(yīng)機(jī)制,讓成員能從組織下載信息,或者說(shuō)組織要能給成員資源。
傳播信仰只是組織的目標(biāo),要考慮群?jiǎn)T的需要,基督教早期就不是靠信仰本身來(lái)吸納信眾,公元165和251年羅馬爆發(fā)了兩次大瘟疫,當(dāng)時(shí)的基督教徒不顧自身安危治病救人。除了這類人人都有的底層需求,你還可以滿足一部分人的特定需求,比如清末民初基督教在山東傳播,早期都是底層?jì)D女加入,就是因?yàn)閭鹘淌拷M織她們唱歌。
2、懺悔。
除了邀請(qǐng)進(jìn)來(lái),你還要讓成員先不走,就是邀請(qǐng)成員一起來(lái)做信息共建。宗教意義上的懺悔,不論是公開(kāi)的還是私下的,是每個(gè)人把自己身上發(fā)生的事實(shí)拿出來(lái)向組織坦白,社群不是真的懺悔,而是組織成員拿出自己的 信息上傳到組織公開(kāi)。上傳信息為什么能讓他不走呢?成員感受到了存在感才有歸屬感,情感維系,這一點(diǎn)對(duì)強(qiáng)連接的組織也很重要,比如會(huì)議上發(fā)言、年會(huì)上表演個(gè)節(jié)目既是在上傳信息也是找存在感的過(guò)程,
你不但不能要求成員上傳高大上的信息,還要想辦法降低成員上傳信息的門(mén)檻。比如佛教在中國(guó)的傳播,凈土宗和禪宗大行其道,就是成員上傳信息很簡(jiǎn)單。這就是段子群往往是最活躍的。
3、禮拜。
下載上傳兩條線的基礎(chǔ)上織出一張網(wǎng),你要形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的連接,還得回到線下。
姑娘最后找的那一半不見(jiàn)得符合她剛開(kāi)始的標(biāo)準(zhǔn)。
線上只能是抽象的、理性的推測(cè),在線下具體的接觸才能產(chǎn)生真實(shí)的感情,如果你們兩已經(jīng)產(chǎn)生了感情,哪怕這個(gè)人再不符合標(biāo)準(zhǔn)你也會(huì)接受他?,F(xiàn)場(chǎng)感受能更深刻、更具體、更鮮活的留在你腦海里。現(xiàn)場(chǎng)的魅力是線上不能替代的。
再總結(jié)一下:
1、你要給成員提供的東西先不要考慮組織的目標(biāo),先滿足成員的需求。
2、你要給成員找到存在感的機(jī)會(huì),比如要求他們上傳信息,但要注意的是要把上傳信息的門(mén)檻降到極低。
3、作為一個(gè)開(kāi)放組織,你一定要注意成員之間線下的具體連接,線下的真實(shí)感才能讓他們真正融入到組織網(wǎng)絡(luò)中,組織才有了長(zhǎng)期延續(xù)的可能。