前段時(shí)間，阿里又搞了件大事情。
阿里旗下首家無(wú)人超市“淘咖啡”在淘寶造物節(jié)期間于杭州市中心正式開業(yè)。超市24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)，內(nèi)部沒(méi)有收銀臺(tái)及收銀人員，用戶在店內(nèi)選購(gòu)商品后，只要經(jīng)過(guò)一道門，就可以成功購(gòu)買商品。
“人工智能”、“大數(shù)據(jù)”對(duì)許多人來(lái)說(shuō)還是個(gè)新鮮詞，但萬(wàn)萬(wàn)想不到相關(guān)技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到生活中。
AI時(shí)代即將來(lái)臨，你準(zhǔn)備好了么？
1.
如果阿里的“無(wú)人超市”普及開來(lái)，收銀員、超市管理人員等職位將會(huì)統(tǒng)統(tǒng)消失，更何況AI能做的并不止于此。有人預(yù)測(cè)第四次工業(yè)革命將由人工智能引發(fā)，未來(lái)有超過(guò)5億個(gè)工作崗位消失。這種說(shuō)法不是杞人憂天，甚至未來(lái)十年就將有50%的崗位會(huì)消失。
未來(lái)公司會(huì)變成什么樣？什么樣的人才能保住飯碗，繼續(xù)被公司聘用呢？
可以肯定的是，重復(fù)性工作都會(huì)被機(jī)器所取代，這些崗位將不復(fù)存在，只有創(chuàng)意性人才才會(huì)被留下來(lái)。
商業(yè)頭腦、專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)造力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都是創(chuàng)意性人才基本特質(zhì)。更重要的是創(chuàng)意性人才不會(huì)用“不可能”否定自己的想法，而是從基本物理原則出發(fā)去探索可能性。
當(dāng)然，這樣的人才無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代都是炙手可熱的，未來(lái)公司的成敗很大可能會(huì)取決于能否吸引到創(chuàng)意性人才。
對(duì)于創(chuàng)意性人才來(lái)說(shuō)，工資福利等硬件固然必不可少，但這些不管在哪個(gè)公司都不會(huì)有差異不大，所以企業(yè)文化等軟實(shí)力就變得至關(guān)重要。
企業(yè)文化大多與創(chuàng)始人有關(guān)，好的企業(yè)文化塑造好的創(chuàng)意環(huán)境，而好的環(huán)境才能引入創(chuàng)意性人才。創(chuàng)意性人才組成的員工團(tuán)隊(duì)不僅能做出令人滿意的成績(jī)，更能吸引更多創(chuàng)意性人才的加入。
在互聯(lián)網(wǎng)乃至未來(lái)的AI時(shí)代，企業(yè)雇用員工是讓他們進(jìn)行思考的。好的企業(yè)文化可以創(chuàng)造一個(gè)自由的溝通環(huán)境，增加員工聚在一起的時(shí)間，從而大大增加創(chuàng)意產(chǎn)生的幾率。
此外，好的企業(yè)文化可以保證最有價(jià)值的員工的利益不受企業(yè)條條框框的制約，這也是確保員工全情投入、避免人才流失的基礎(chǔ)。
2.
有了合適的企業(yè)文化，接下來(lái)就是建立企業(yè)戰(zhàn)略。雖說(shuō)商業(yè)戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是計(jì)劃趕不上變化，風(fēng)險(xiǎn)投資家遵守的也是投資團(tuán)隊(duì)而不投計(jì)劃的準(zhǔn)則，但是企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略在產(chǎn)品誕生伊始應(yīng)該被建立下來(lái)。
好產(chǎn)品一定是以合乎現(xiàn)今社會(huì)運(yùn)作方式的基本原理為基礎(chǔ)，也一定是依托于好的技術(shù)原理。
產(chǎn)品依據(jù)的技術(shù)原理是指用創(chuàng)新方式應(yīng)用科技或設(shè)計(jì)，以達(dá)到生產(chǎn)成本的顯著降低或產(chǎn)品功能和可用性的大幅提升。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是用創(chuàng)新的方式幫助提升可用性或者降低成本。
獲取技術(shù)原理的途徑有兩種：
一種是將可用的科技及數(shù)據(jù)資料集中起來(lái)，為某個(gè)行業(yè)中存在的問(wèn)題尋找新的解決方法。
另一種則是以創(chuàng)新的方式找到解決方案，然后將確認(rèn)適用的解決方案快速?gòu)?fù)制從而形成產(chǎn)品。
3.
有了好的技術(shù)原理后，迭代對(duì)戰(zhàn)略至關(guān)重要。迭代必須快速，且必須以研究為基礎(chǔ)。
微信一開始也是吐槽滿天飛，微信團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持產(chǎn)品的快速迭代，經(jīng)歷了50多次迭代升級(jí)后，我們的生活現(xiàn)在已經(jīng)離不開微信，成為了一款偉大的產(chǎn)品。
當(dāng)企業(yè)有了一定規(guī)模后，后續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略也需要提上議程了，企業(yè)可以考慮自己的平臺(tái)是開放還是封閉。
開放是指推進(jìn)軟件編碼或搜索結(jié)果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的共享，遵守通用標(biāo)準(zhǔn)而非自己訂立標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者享有隨時(shí)退出你的平臺(tái)的自由。
● 選擇開放自然是好處多多：
● 容易實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張；
● 有助于吸收創(chuàng)意；
● 降低互補(bǔ)性元素的成本；
● 成千上萬(wàn)人的才能為之所用；
● 排除對(duì)不公平競(jìng)爭(zhēng)的質(zhì)疑。
但開放和封閉并不是絕對(duì)的。谷歌選擇了開放，蘋果選擇了封閉，他們也都是世界上最好的公司之一。
公司的發(fā)展選擇也不是一成不變，而是需要隨著時(shí)代和公司自身的變化而變化。騰訊之前是個(gè)封閉式平臺(tái)，但在3Q大戰(zhàn)之后，騰訊看到封閉已經(jīng)不適合自己，逐步將發(fā)展戰(zhàn)略由封閉改為開放。
4.
制定企業(yè)策略、聘請(qǐng)合適的人才、創(chuàng)立獨(dú)特的企業(yè)文化，都是進(jìn)行企業(yè)決策的前提。做好了這一切，企業(yè)決策才能發(fā)揮出效力。
對(duì)于決策者而言，最重要的任務(wù)就是設(shè)立最后期限。
決策者不要在會(huì)議一開始就申明自己的立場(chǎng)，會(huì)議上應(yīng)讓大家暢所欲言，創(chuàng)意互相激撞。但當(dāng)期限到來(lái)之際，不管是否還有爭(zhēng)議，是否準(zhǔn)備妥當(dāng)，都需要按下對(duì)應(yīng)的按鈕。
如果是涉及到公司員工的重要決策，不僅需要公開決策內(nèi)容，還要大家重復(fù)溝通。當(dāng)然，為了防止枯燥，內(nèi)容和形式應(yīng)當(dāng)多變。
總的來(lái)講，企業(yè)的一切動(dòng)力都是來(lái)源于創(chuàng)新。要想創(chuàng)新，一個(gè)好辦法就是將想法放大。
拿個(gè)顯微鏡看看平時(shí)的世界，會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)所處的世界是如此陌生。將想法放大十倍，也許就是一個(gè)全新的世界。
放大想法的好處還不止于此，較大的問(wèn)題通常也更容易解決，挑戰(zhàn)越大，越能吸引頂尖人才。
同時(shí)創(chuàng)意也需要限制，對(duì)創(chuàng)意投資過(guò)少的批判已經(jīng)聽過(guò)很多，但是投入過(guò)多與投入不足同樣不可取。
過(guò)度投資會(huì)讓人產(chǎn)生固執(zhí)的偏見。到了最后可能就會(huì)偏離創(chuàng)意本身，而是為了過(guò)高的沉沒(méi)成本在繼續(xù)無(wú)謂的堅(jiān)持。
AI時(shí)代即將來(lái)臨，未來(lái)公司會(huì)變成什么樣，你，清楚了嗎？
