文/游慧怡
今天（1月29日）下午，寧波雅戈爾動物園出現(xiàn)了老虎咬人事件，當(dāng)事人送院后不治身亡。目前，事故的緣由仍在調(diào)查中。
據(jù)坊間傳聞，該男子的其他家人買了票，而他本人有可能是因?yàn)樘悠倍`入虎口。
有人甚至翻出了雅戈爾動物園的逃票攻略。
對于這種猜測，我持保留意見——畢竟結(jié)果未出。
如果此人真的是為了逃一百多塊錢一張的門票而進(jìn)入了虎山而慘遭厄運(yùn)，那未免太可惜。
在結(jié)果出來之前，我只想從事件中跳出來，不談老虎，不談人性，先聊聊逃票與買票的話題。
逃票攻略眾多，帶客逃票成“產(chǎn)業(yè)”
我隨機(jī)對20位朋友進(jìn)行了一個簡單的調(diào)查，其中20%表示有曾經(jīng)有過逃票行為。
逃票可以說是很普遍，它不僅僅是個別人的行為，甚至形成了“攻略”。網(wǎng)上流傳的國內(nèi)部分景點(diǎn)逃票攻略有以下內(nèi)容：“**景區(qū)，找個當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的學(xué)生證，免費(fèi)進(jìn)入，條件是要很像。在景區(qū)邊有人帶走小路20元，不過很難走，有累贅的千萬不要提前享受……“逃票攻略如此細(xì)致，可謂“貼心”。
這些逃票攻略，跟帖者眾，還有許多網(wǎng)友嫌門票貴，“跪求”逃票攻略。網(wǎng)友最關(guān)心的，是逃票攻略的可行性，“不被查票”又能進(jìn)門，是他們最關(guān)注的。包括出事的動物園，也有網(wǎng)友奉獻(xiàn)出了詳細(xì)的攻略。
2006年，在這家浙江寧波雅戈爾動物園，就曾經(jīng)有游客為逃票，翻越動物園鐵絲網(wǎng)，差點(diǎn)翻進(jìn)獅子山喪命——幸虧獅子沒有見到他！
除了游客自己想辦法逃票外，帶客逃票也幾乎成了“產(chǎn)業(yè)”，甚至成了景區(qū)附近居民謀生的手段。記者曾在都江堰景區(qū)、青城山景區(qū)及七星巖景區(qū)等多個地方都遇到了“老鄉(xiāng)帶你逃票”的故事。情節(jié)如下：“跟我走，20元搞定。”但是當(dāng)你給了錢，卻落入了“逃票陷阱”，跟著他從崎嶇且不安全的山路上走，不小心便會有危險。歷經(jīng)重重險阻，卻發(fā)現(xiàn)前方并無風(fēng)景，或進(jìn)入的并不是核心景區(qū)，而帶路人卻要借口離開。
為什么會有“逃票”行為的存在？
在選擇逃票還是買票的時候，人們想的是什么？
有的人逃票是為了好玩，一位朋友曾說：“跳進(jìn)干涸的河床進(jìn)盧溝橋景區(qū)，比從大門進(jìn)有意思。”
而有的人逃票，是為了省錢?！拔沂歉F游一族，我走棧道逃票，表示自己不接受景區(qū)的服務(wù)，責(zé)任自負(fù)。難道這都不可以嗎？”
也有更多的朋友選擇了不逃票。
一位做導(dǎo)游的朋友認(rèn)為，逃票是不文明的行為，不值得提倡。“為了逃票，爬多幾座山；為了逃票，要鉆狗洞；為了逃票，要爬鐵絲網(wǎng)；為了逃票，凌晨就起床爬山……這樣太累了吧。旅游應(yīng)該是放松減壓，既然出得去旅游就不要在乎那些門票錢，門票雖然貴，但一生可能就去那么1~2次，收費(fèi)就收費(fèi)，反正也不會去得多?！?/p>
而另一位驢友朋友則從安全角度指出，“逃票并不安全，很多時候充滿風(fēng)險。有一次我的朋友按照網(wǎng)上的攻略逃票，走了一段路便找不著北，森山荒野中，十分恐怖。既不可行，又不安全。出了什么事也沒得賠償?！?/p>
逃票需要逃票者“勞心勞力”，也很有可能帶來安全問題——走了冤枉路還是小事，迷路發(fā)生危險怎么辦？被老虎吃了怎么辦？另一方面，逃票被發(fā)現(xiàn)，面臨的懲罰和損失也遠(yuǎn)比門票的價值大。
那么，為什么還有那么多人舍棄安全和舒適，而選擇逃票呢？
這不僅僅是一個缺乏信仰、不遵守規(guī)則、貪欲過重的問題。
每個人都有選擇權(quán)，選擇的背后，既有他們思維體系的影響，也有行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋。
套用財務(wù)管理中的“風(fēng)險報酬比”來說，之所有逃票，是因?yàn)樘悠钡娜巳盒闹?，風(fēng)險要比報酬低。這里的“報酬”，是指省了貴價的門票錢。而風(fēng)險，則是逃票需要背負(fù)的代價。每個違反景區(qū)規(guī)則選擇逃票的人心中，都曾經(jīng)打過一輪算盤：逃票的風(fēng)險，是否小于逃票帶來的“報酬”？如果我只需要付出一些時間，走一些小路，并且不被人發(fā)現(xiàn)，就可以逃掉上百元的門票，我是否會逃票？
換個角度來說，如果逃票可以省的門票錢不多，游客是否還需要逃票？
“游有所值”，煞掉逃票風(fēng)
逃票行為最容易發(fā)生在自然景區(qū)和村落，因?yàn)槠洹翱尚行浴陛^強(qiáng)；另一方面，票價偏離游客心理預(yù)期較大的景區(qū)，也是“逃票”的熱點(diǎn)。游客的逃票行為一方面給景區(qū)帶來了經(jīng)濟(jì)損失，另一方面也帶來了更深層次的思考：到底是什么使游客逃票呢？
我們可以指責(zé)景區(qū)監(jiān)管不力，要求它封堵逃票通道，增加人手設(shè)點(diǎn)查票，但是逃票的確是防不勝防的事。
我們可以指責(zé)逃票的人“素質(zhì)不夠”，有些人就是不愿意遵守規(guī)則。
然而，逃票并不只是“素質(zhì)不夠”的產(chǎn)物，還有深層次的原因。正如問及為何逃票，最常見的答案是：門票太貴。門票高到讓許多收入不高的國民都無法接受，進(jìn)門的權(quán)利被硬生生地剝奪。就算是十年前，進(jìn)一趟玉龍雪山要花400多元，游一次張家界也在200多元，連進(jìn)束河、婺源都要收費(fèi)。誰都想依靠收門票來分一杯羹，門票漲價也并不鮮見。帶給消費(fèi)者的是“苦”字一個。而景區(qū)的服務(wù)是否使人滿意了呢？大量的門票收入，是否轉(zhuǎn)化為設(shè)施的提高，環(huán)境的保護(hù)，以及對游客安全的保障了呢？
門票虛高，游不能有所值，是部分游客逃票的重要原因。
能否使門票的價格與所游的內(nèi)容相對應(yīng)？例如一些有條件的自然景區(qū)，可否實(shí)行門票打折或免費(fèi)政策呢？而對于動物園這類需要管理的景區(qū)，又能否在保障游客安全的前提下，讓價格更有說服力呢？
讓游客“游有所值”，才能有效煞掉逃票風(fēng)。
