
本錦囊整理自書籍《從0到1》
【適用場景】
適用于創(chuàng)業(yè)者,了解了作者的反主流的思想后,正確的選擇創(chuàng)業(yè)類型,走向成功。
【正文】
作者注意到一個重要的模式:
成功人士總能在意想不到的地方發(fā)現(xiàn)價值。
成功人士都是遵守一些原則來行事,作者認為反主流思維,就是成功的一個重要原則。
作者建議創(chuàng)業(yè)者:質(zhì)疑現(xiàn)有觀念,重新審視自己所從事的業(yè)務。
通過對主流觀點保持獨立的思考,而不是盲目遵從,會發(fā)現(xiàn)事物的真相和本質(zhì),將有助于我們作出正確的選擇。
未來的發(fā)展有兩種形式:
一種是,水平發(fā)展,就是照搬已有的成功經(jīng)驗,也就是從1 到n的發(fā)展。
一種是,垂直發(fā)展,就是要探索新的道路,創(chuàng)造新事物,實現(xiàn)從0 到1 的發(fā)展。
水平發(fā)展很容易想象的到,我們知道如何去做,增添很多類似的東西;
垂直發(fā)展較難想象,人們需要去嘗試從未做過的事,創(chuàng)新的行為是獨一無二的。
經(jīng)歷過90年代的互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,關于創(chuàng)新,硅谷企業(yè)家們總結的經(jīng)驗是:不要貿(mào)然創(chuàng)造一個新市場。
在成功者已經(jīng)創(chuàng)造出的產(chǎn)品的基礎上,將這些已經(jīng)被認可的產(chǎn)品加以改進,才是可取之道。
在這點上,作者的反主流觀點是:大膽嘗試勝過平庸保守。
作者認為作為科技的誕生地初創(chuàng)公司,應選擇從0到1的垂直發(fā)展之路,而不是從1到N的水平發(fā)展之路。
如果遵從主流觀點,市場上會出現(xiàn)很多同質(zhì)產(chǎn)品,競爭會越來越激烈,而我們實際獲得的卻越來越少,把自己困在競爭中。
經(jīng)濟學家癡迷于企業(yè)間的競爭,把競爭當成一種理想狀態(tài),在于他們把個人和企業(yè)看出可以互換的原子,而非獨特的創(chuàng)造者。
我們應該做的是,規(guī)避競爭,建立創(chuàng)新性壟斷企業(yè)。
現(xiàn)實世界是,每個企業(yè)的成功恰恰是因為它做了其它企業(yè)不能做的事情,壟斷是每個成功企業(yè)的寫照。
一、我們要規(guī)避競爭,建立創(chuàng)新性壟斷的理由
1. 競爭會破壞利潤
公司是完全競爭還是壟斷,對于公司自身的價值會產(chǎn)生巨大的影響。
一個公司的價值除了在于為社會創(chuàng)造多少價值外,還需要看這個公司能否高比例的獲得自己創(chuàng)造出來的價值。
Google公司的市值是所有美國航空公司市值之和的4倍多,因為它能獲得自己創(chuàng)造的500億美元價值的21%,而美國航空公司只能獲得自己創(chuàng)造的1000多億美元價值的0.2%。Google的利潤率是航空業(yè)的100多倍。
發(fā)生這種情況的原因,就是多家航空公司是完全競爭;而谷歌是壟斷。
這種壟斷,特指一種企業(yè),它供給消費者的產(chǎn)品是其它企業(yè)無法供給的,而不是靠非法霸占或者政府偏袒而建立的壟斷企業(yè)。
處于自由競爭市場中的每個公司的產(chǎn)品都是同質(zhì)產(chǎn)品,沒有市場支配力,產(chǎn)品價格必須依市場而定。
如果行業(yè)有錢賺,新公司就會加入,造成供給量上升,價格下落,利潤就會蕩然無存。
當有公司虧損,倒閉后,供給量下降,價格會回升到可維持水平。
在完全競爭下,長遠看,沒有公司會獲得經(jīng)濟利益。
而壟斷企業(yè)供給的產(chǎn)品,其他企業(yè)無法供給。它可以自由確定供給量和價格,以實現(xiàn)利益最大化。
所以,如果你想創(chuàng)造并獲得持久的價值,不要只是跟風建立一個沒有特色的企業(yè)。
2. 完全競爭的市場是冷酷無情的,其中的公司是短視的。
如果你正在經(jīng)營一家餐廳,而你的餐廳與數(shù)十個競爭者相比并沒有什么特色。
你想將餐廳維持下去,為消費者提供價格實惠的食物,你的獲利就會很少,就只能給員工發(fā)最低工資。
你不得不減少不必要的開銷,甚至降低工作效率:小飯館常見到老婆婆在前臺招呼,小孩在后臺洗碗。
像米其林這樣高檔的餐廳,采用的星級評分系統(tǒng),為激烈的競爭推波助瀾,主廚們都快要被逼瘋了,有主廚因為媒體調(diào)低了其餐廳等級而自殺。
競爭生態(tài)系統(tǒng)把人們變得冷酷無情,甚至剝奪了人們的生命。
而壟斷企業(yè)則與眾不同,不用擔心和別的企業(yè)競爭,它有更大的自主權去關心自己的員工、產(chǎn)品和影響力。
壟斷者除了賺錢外還有余力想其他事情,而非壟斷者不行。
完全競爭中,企業(yè)利潤的微薄,只能著眼于短期利益,沒有余力對未來進行長期規(guī)劃。
3. 壟斷給產(chǎn)業(yè)內(nèi)和產(chǎn)業(yè)外的人都帶來好處
創(chuàng)新性壟斷獲得巨大的利潤,對產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人來說是好事;
富有創(chuàng)意的壟斷者創(chuàng)造出嶄新的事物,給消費者更多的選擇,是使社會更美好的推動力。
如iPhone手機的設計、生產(chǎn)和營銷給蘋果公司帶來壟斷利潤,同時它豐富了世界,而非人為造成稀缺,消費者樂意花高價買一部好用的智能手機。
如果壟斷企業(yè)的趨勢是阻礙進步,我們應該抵制它,但是事實上,壟斷利潤給了壟斷企業(yè)創(chuàng)新動力,壟斷企業(yè)會不斷創(chuàng)新,有能力投資雄心勃勃的項目,這是困在競爭中的企業(yè)想都不敢想的。
4. 競爭讓我們忽略了重要的事情。
競爭使我們把精力放在關注競爭對手身上,卻往往忽視了應該關注真正重要的事情。
微軟的Windows 系統(tǒng)遇上了谷歌的Chrome OS;必應遇上了谷歌搜索;Explorer 瀏覽器和Chrome 瀏覽器針鋒相對;
Office 辦公軟件和Docs 辦公軟件爭得不可開交;微軟的Surface 平板電腦和谷歌的Nexus 平板電腦相互較勁。
微軟和谷歌競爭的結果是:蘋果公司冒出來,壓倒了它們的優(yōu)勢。
2013 年1 月,蘋果的市值是5 000 億,谷歌和微軟加起來是4 670 億美元。而僅在3 年前,微軟和谷歌還都比蘋果有價值得多。
5. 競爭讓我們盲目跟風
Square公司首創(chuàng)了移動信用卡讀卡器,隨后,各個公司,發(fā)布了各種不同形狀的讀卡器,但是都是對Square公司的模仿,沒有創(chuàng)新,這種大戰(zhàn)沒有任何價值。
6. 競爭使人錯誤評估機遇
競爭使人出現(xiàn)幻覺,因為競爭者的存在,堅定了抓住并不存在的“機會”的決心,而不客觀評估機遇是否成立。
瘋狂的90 年代出現(xiàn)的“機會”就是網(wǎng)上寵物商店。
這是一場一大批網(wǎng)站的戰(zhàn)爭,但他們經(jīng)營的商品大同小異,每家公司都想打敗對手,都在想“誰能給耐嚼的狗用玩具定個具競爭力的價格?“
這些公司都忽視了更重要的問題——該不該涉足網(wǎng)絡寵物用品市場?
如果這場戰(zhàn)役不值得打,那每個參與者都是輸家。
最終,Pets.com在網(wǎng)絡風潮結束后破產(chǎn),3 億美元的投資資金也隨之煙消云散。
7. 競爭讓人分心
拉里· 埃里森是甲骨文公司的創(chuàng)辦人及首席執(zhí)行官。
湯姆· 西貝爾原來是甲骨文的高級銷售人員,在1993 年自己創(chuàng)立西貝爾系統(tǒng)公司。
埃里森和西貝爾在90 年代后期互相拆臺。埃里森曾經(jīng)拉著一大卡車冰激凌三明治去西貝爾總公司,想要收買西貝爾的員工。
1996 年,英孚美(Informix)數(shù)據(jù)庫公司在甲骨文總部旁樹了一塊告示牌,牌子上挑釁地寫道——注意:恐龍經(jīng)過!
英孚美的另一塊牌子在南北向高速出路上,上面寫著——您剛剛駛過紅木灘,我們也是。
埃里森看到后極為興奮.甲骨文回敬了英孚美一塊告示牌,牌子上暗示它的軟件簡直比蝸牛還要慢。
當英孚美的CEO還在忙著造公告牌的時候,英孚美內(nèi)部爆出了財務丑聞,懷特自己也因為證券詐騙入獄。
二、規(guī)避競爭雖會幫助你打造壟斷企業(yè),但能持續(xù)發(fā)展才能成功
2013年Twitter推特上市的時候,處于虧損狀態(tài),但是市值240億美元,是紐約時報的12倍。而紐約時報2012年賺了1.33億美元。
作者認為發(fā)生這種奇怪現(xiàn)象的原因是:
一個企業(yè)今天的價值是它以后創(chuàng)造利潤的總和。
投資者認為推特在之后的10 年中可以獲得壟斷利潤,而報紙的壟斷時代卻會結束。
而新創(chuàng)科技公司的發(fā)展上的特點是:通常會在開始幾年虧損,因為創(chuàng)造有價值的東西需要時間,科技公司的大部分價值是在未來至少10-15年中得到體現(xiàn)。
所以,創(chuàng)業(yè)者必須要回答一個問題,10年之后,你的公司還能存在嗎?如果不存在了,那就無法獲得未來的利潤了。
這就要求,一個企業(yè),不但要有價值,還必須能持續(xù)發(fā)展。
是否能持續(xù)發(fā)展,數(shù)據(jù)無法幫你判斷,要從公司的本質(zhì)特征來分析。
作者認為,雖然每個在未來能獲得大量收入的創(chuàng)新壟斷公司的業(yè)務各不相同。
但他們相同的特點也很明確:擁有專利技術、產(chǎn)品有網(wǎng)絡效應、產(chǎn)品有規(guī)模經(jīng)濟效應、強勢品牌優(yōu)勢。
1. 擁有專利技術
專利技術是一家公司最實質(zhì)性的優(yōu)勢,它使你的產(chǎn)品很難或不能被別的公司復制。
如:谷歌的搜索算法,回送結果比其他的搜索引擎都好,很難有搜索引擎公司做得到谷歌做到的事。
一般而言,專利技術在某些方面必須比它的替代品好上10 倍才能擁有真正的壟斷優(yōu)勢。
只是有了一點改進的產(chǎn)品,很少有人買,因為人們感受不到這種改進。
如果你能做到10 倍好,你就可以避開競爭。
做出10 倍改進最明確的方法就是創(chuàng)造全新的事物。如果你創(chuàng)造了前所未有的有價值的事物,理論上,公司價值就會無限增長。
【案例】
* Pay Pal eBay 上的業(yè)務提升了至少10 倍。
* 之前郵寄支票至少7~10 天,而PayPal 使買家一拍下商品就能付款。賣家立刻就能得到收益,而且他們知道現(xiàn)金比支票更好。
* 亞馬遜做出的10 倍改進人人可見:他們提供的書至少是其他書店的10 倍。
蘋果公司在所有方面對iPad大幅改善,使平板電腦從不好用變成了很有用,對比微軟和諾基亞的平板電腦的不好用,提升是巨大的。
2. 產(chǎn)品有網(wǎng)絡效應
網(wǎng)絡效應使一項產(chǎn)品隨著越來越多的人使用變得更加有用。
【案例】
如果你所有的朋友都用Facebook,那你注冊個Facebook賬號就有意義。
網(wǎng)絡效應作用很大,但是只有你的產(chǎn)品在網(wǎng)絡縮小時還能被基本用戶使用時,才能產(chǎn)生網(wǎng)絡效應。
有些具備網(wǎng)絡效應的企業(yè),他們最初的市場很小,小到看上去根本不像一次商機。
【案例】
Facebook 的最初使用者只是一群哈佛學生,馬克· 扎克伯格的第一個產(chǎn)品是為了讓同班同學注冊,而不是吸引全地球人。
3. 產(chǎn)品有規(guī)模經(jīng)濟效應
壟斷企業(yè)越大越強:開發(fā)一項產(chǎn)品的固定成本需要更高的銷量來分攤。
軟件開發(fā)就享有非常大的規(guī)模經(jīng)濟效應,因為如果只是對產(chǎn)品重復生產(chǎn),邊際成本趨近于零。
許多企業(yè)在擴大規(guī)模的過程中只獲得了有限利益。
一個好的初創(chuàng)企業(yè)在剛開始設計時就應該考慮到之后的大規(guī)模發(fā)展?jié)撃堋?/p>
【案例】
* 比如瑜伽館,你需要擁有一定數(shù)量的顧客,才可以雇更多的瑜伽老師,擴大訓練場地,但利潤有限。
* Twitte 現(xiàn)在已經(jīng)擁有了2.5 億用戶,它不需要為了得到更多用戶再添加定制化的特色,也沒有什么可以讓它停止增長。
4. 具備強勢品牌優(yōu)勢
一家公司最顯而易見的壟斷是對自己品牌的壟斷,因此打造一個強勢品牌是形成壟斷的有力方式。
當今最強勢的科技品牌是蘋果:像iPhone 和MacBook 那樣的產(chǎn)品,具有吸引人的外觀、精心挑選的材質(zhì)、時髦的簡約設計、對消費者體驗的細心調(diào)查、無所不在的廣告、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品該有的價格和喬布斯的個人魅力,這些都使蘋果打造出了屬于自己的品牌。
三、如何打造創(chuàng)新型壟斷企業(yè)
作者就如何打造創(chuàng)新型壟斷企業(yè),給出了方法和建議:
占領小市場、擴大規(guī)模、不要搞破壞。
1. 占領小市場
每個初創(chuàng)公司都應該在非常小的市場內(nèi)起步。寧可過小也不能大。
初創(chuàng)企業(yè)完美的目標市場是特定的一小群人,而且?guī)缀鯖]有其他競爭者與你競爭。
理由很簡單:在一個小的市場里占主導地位比在大的市場里要容易得多。
任何大的市場都是錯誤選擇,而且已經(jīng)有其他競爭者存在的大市場更糟糕。
因為:
1) 在一個大的市場中可能找不到一個好的出發(fā)點;
2.)在一個大市場,有可能陷入競爭,殘酷的價值會吞噬掉全部的利潤。
但小市場起步并不意味著去找一個不存在的市場。
【案例】
作者經(jīng)營PayPal的早期,就犯過這個錯誤。
他們的第一個產(chǎn)品使人們可以在手提電腦上進行交易。但是,全球上百萬的手提電腦用戶并不會集中在一個特定的地方,他們的共同點很少,手提電腦的用途也不同。沒人需要他們的產(chǎn)品,所以他們沒有顧客。
后來他們把目光鎖定在eBay 拍賣上,1999 年末,eBay 有成千的“超級賣家”,而僅僅專注地努力了3 個月,我們的產(chǎn)品就已經(jīng)被其中25%的賣家所用。比起千方百計地引起成千上萬散居各地的人的注意,贏得幾千確實需要我們產(chǎn)品的人的青睞要容易得多。
2.擴大規(guī)模
一旦你成功創(chuàng)造了或是主導了一個利基市場,就要逐步打入稍大些的相關市場。
【案例】
亞馬遜,杰夫· 貝佐斯的愿景是使亞馬遜成為在線零售業(yè)的主宰。
但他選擇以圖書作為起步,在圖書獲得成功后,他開始從最相似的市場開始:光盤、影像、軟件進行擴張,直到成為世界級的“綜合商店”。
【案例】
eBay 也是以主導小的利基市場起步。
1995 年向拍賣市場進軍時,它不需要整個世界都立即接受它;針對興趣濃厚的顧客群,產(chǎn)品賣得很好,比如比尼寶寶玩具。
壟斷了比尼寶寶的交易后,依舊迎合小規(guī)模的興趣愛好者,一直到它成為人們最信賴的可以交易任何物品的網(wǎng)上交易市場后,eBay 才開始進行跑車或工業(yè)二手貨的交易上。
市場需要有規(guī)律地逐步擴大。
最成功的公司會先在一個特定的利基市場里占據(jù)主導,然后擴展到相鄰市場,他們都是由核心事業(yè)逐漸想向外擴展。
【案例】
eBay 近年來已經(jīng)得到了擴張中的教訓。
eBay 發(fā)現(xiàn)拍賣模式最適用于個別獨具特色的產(chǎn)品,例如硬幣和郵票,卻不太適用于日常生活用品:人們不會想為鉛筆或紙巾叫價,從亞馬遜上買更方便。
3. 不要搞破壞
不要曲解“破壞性創(chuàng)新”。
破壞性創(chuàng)新是指:
一家公司用科技創(chuàng)新推出一種低端產(chǎn)品,隨著時間的推移,不斷改進產(chǎn)品,最終甚至超過了現(xiàn)存公司用舊科技生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
個人電腦的出現(xiàn)瓦解了大型計算機市場:起初毫不起眼,之后卻成為主導。
現(xiàn)在移動設備也許正在“瓦解”個人電腦做市場。
破壞是創(chuàng)新性壟斷的結果,而不是出發(fā)的起點。
如果你準備擴張到相鄰市場,不要“破壞”,要盡可能地躲開競爭。
Pay Pal 也能被視為破壞性創(chuàng)新者,但是我們并不想直接挑戰(zhàn)任何大的競爭者。
確實,我們產(chǎn)品的流行帶走了Visa 公司的一些生意,但是自從我們擴大并覆蓋了整個支付市場后,我們給了Visa 更多的商業(yè)機會。
破壞會吸引注意力:破壞者到處找麻煩,最終會惹上麻煩。
我們的目標是把自己打造成創(chuàng)新型壟斷企業(yè)(從0到1),在未來獲得幾年甚至幾十年的壟斷利潤,產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流。
【結束】