關(guān)于溝通的七點(diǎn)踐行清單

001、在提到溝通之前，一般我想到的是為什么要去溝通？有很多時(shí)候人跟人之間需要溝通，溝通的結(jié)果是解決遇到的問(wèn)題，而不是制造更多的問(wèn)題，每次在溝通之前要想清楚，想好解決方案再去溝通。

002、凡事都要做好準(zhǔn)備，溝通也不例外，就拿自己舉個(gè)例子，我做的是少兒教育，經(jīng)常面臨跟家長(zhǎng)溝通的情況，那溝通之前，需要了解這個(gè)家長(zhǎng)的需求是什么，孩子的課堂表現(xiàn)怎么樣，跟之前對(duì)比是進(jìn)步還是退步等等，都需要整理好相關(guān)的資料，然后再去跟家長(zhǎng)溝通，如果沒(méi)有準(zhǔn)備的直接去溝通，大概率是對(duì)方問(wèn)很多問(wèn)題回答不上來(lái)，就會(huì)很尷尬，溝通效果也不會(huì)好。

003、溝通的時(shí)候懂得控場(chǎng)，多去提問(wèn)，引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，然后再去回應(yīng)，在過(guò)程當(dāng)中，即便是不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，也不能直接說(shuō)出來(lái)，以前看過(guò)一個(gè)原則是先認(rèn)同對(duì)方，然后再慢慢轉(zhuǎn)化對(duì)方的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，如果一開(kāi)始就現(xiàn)在對(duì)立面，很大可能是無(wú)效的溝通，還有可能會(huì)吵起來(lái)。

004、溝通的時(shí)候注重雙方的感受，溝通的目的是為了讓雙方感覺(jué)良好，而不是溝通結(jié)束后，都有情緒，這樣不利于接下來(lái)的相處，以這個(gè)原則去溝通，基本上都會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。

005、想要讓對(duì)方感覺(jué)良好，首先從自己做起，比如做一個(gè)做事靠譜的人，這樣別人才會(huì)更愿意跟我們有更多的合作，人與人之間都是基于信任去相處的，沒(méi)有了信任度再多的溝通也無(wú)濟(jì)于事，溝通還需要注意彼此之間的信任程度。

006、溝通之前明確對(duì)方想要什么，也就是價(jià)值觀，比如女生想要的就是安全感，男生想要的是給足他面子，滿足了對(duì)方想要的需求，大多數(shù)情況下會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果，兩人之間的相處也會(huì)更和諧。

007、不要給別人安排事情，沒(méi)有人喜歡被安排，不如換個(gè)角度，我們一起把這件事做好，比如家里的做飯，公司或家里的大掃除等等，大家一起去做，這樣每個(gè)人都很開(kāi)心，如果只是一個(gè)人去做，多半會(huì)有抱怨的情緒，這個(gè)時(shí)候，不如組織大家一起去做一件事，這樣每個(gè)人都有成就感，即便有的人不愿做，看到大家都去做了，也不會(huì)拒絕，畢竟，人是群居動(dòng)物，不喜歡特立獨(dú)行。