請大家先看幾個(gè)詞:可樂、手機(jī)、避孕套、知識演講。
可樂你可能會聯(lián)想到:可口可樂、百事可樂
手機(jī)你可能會聯(lián)想到:小米手機(jī)、蘋果手機(jī)、華為手機(jī)
避孕套你可能會聯(lián)想到(不要笑,嚴(yán)肅點(diǎn)):岡本、杜蕾斯
知識演講你可能會聯(lián)想到:貓叔、混沌大學(xué)、邏輯思維跨年演講等等。
也許你會奇怪,為什么我們大腦會有這樣的反應(yīng)?這就是商家已經(jīng)在我們的心智上占領(lǐng)了一席之地,并且在不知不覺中就占領(lǐng)了,沒有一點(diǎn)防備。
1、如何奪取心智資源
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上來說,人的心智資源是有限的,那么它必然稀缺的,也就會面臨的搶占的掠奪的情況。
我們經(jīng)常會看到很多的廣告,很多的宣傳,這些都是表象,本質(zhì)上是為了搶占消費(fèi)者的心智資源。
最有名就是可口可樂的案例,曾經(jīng)查理芒格的一個(gè)演講就利用了可口可樂的例子來舉例,真是一次成功的掠奪心智資源的案例。
首先他們請美女來為“可口可樂”代言,這個(gè)目的是為了將可口可樂與美好的事物聯(lián)系在一起,久而久之就形成了巴普洛夫反射,看見可口可樂就會開心。
其次用糖和冰塊對人們產(chǎn)生刺激,在炎熱的夏天疲勞乏力的時(shí)間,產(chǎn)生對冰凍和可口的甜味的向往。特別是配合了碳酸以后,那種解渴和刺激的感受,詩人上癮。
最后隨著他們的宣傳,必定會面臨到與競爭對手平分秋色的情況,那么他們?nèi)绾卧诟偁幹袆俪瞿??可口可樂采用了社會認(rèn)同這一個(gè)心理因素,宣傳中帶有大家都在喝的這種暗示,激發(fā)強(qiáng)烈的社會認(rèn)同感。
總結(jié)一個(gè),可口可樂在宣傳上主要用了三個(gè)方法占領(lǐng)人們的心智:巴普洛夫條件反射、強(qiáng)大的社會認(rèn)同感、一種口感出色、提神醒腦、冰涼爽口,能夠引起操作性反射的飲料。
你需要用各種心理學(xué)以及對人類心理的了解,通過各種方法來占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。所謂營銷,并不是抓住消費(fèi)者,而是抓住消費(fèi)者背后的需求,那個(gè)才是心智的目標(biāo)點(diǎn)。
2、如何抓住機(jī)遇
心智這個(gè)競爭中,非常激烈,并且這個(gè)領(lǐng)域也存在馬太效應(yīng)。強(qiáng)者愈強(qiáng),在每一次消費(fèi)者和品牌產(chǎn)生聯(lián)系的時(shí)候,本質(zhì)上對品牌的心智認(rèn)知上面又一次的加強(qiáng)。那么弱者很難有機(jī)會,但是我們說凡是都不是絕對的。
在2007年的時(shí)候,整個(gè)市場面臨著從功能手機(jī)向智能手機(jī)的轉(zhuǎn)向。在功能手機(jī)的時(shí)代,諾基亞一直牢牢的占據(jù)消費(fèi)者的心智,穩(wěn)居第一,而且在功能手機(jī)的時(shí)代,諾記表現(xiàn)非常出色,用各種廣告和宣傳以及實(shí)力,反復(fù)向消費(fèi)者證明了它就是功能手機(jī)的第一。但是07年的拐點(diǎn)來了,市場要向著智能手機(jī)轉(zhuǎn)變了,結(jié)果我們已經(jīng)知道了,蘋果把握住了這次重新占領(lǐng)心智的機(jī)會。說來更可惜的是,那時(shí)候諾基亞手里有很多智能手機(jī)的技術(shù),但是害怕智能手機(jī)對原有業(yè)務(wù)的沖擊,遲遲沒有發(fā)布,最后被消費(fèi)者無情的拋棄。而蘋果利用時(shí)代的轉(zhuǎn)變,抓住了這次機(jī)會。
3、個(gè)人如何定位
說了那么多大的例子,但是總感覺離我們很遠(yuǎn)。知識最終是為了應(yīng)用。那針對我們個(gè)人改如何來做呢。
我們來看看貓叔是如何給自己定位的:80萬讀者關(guān)注的學(xué)習(xí)成長類訂閱號,新榜500強(qiáng)。
幾個(gè)關(guān)鍵詞:80萬、學(xué)習(xí)成長、500強(qiáng)。
80萬:用了強(qiáng)大的社會認(rèn)同這一點(diǎn),已經(jīng)的到了很多的認(rèn)可,給人以市場認(rèn)可的感受。
學(xué)習(xí)成長:定位很清楚,那么貓叔所涉及的內(nèi)容都是關(guān)系成長類的,比如社群、讀書、寫作,方方面面都是關(guān)于個(gè)人成長的。貓叔又不斷的通過各種形式來打造自己的個(gè)人品牌。讓人聯(lián)想到的是:跟著貓叔,比有成長。
新榜500強(qiáng):這一點(diǎn)是要表達(dá)權(quán)威的認(rèn)可,就像是經(jīng)過國家認(rèn)證的某某證書一樣,有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的背書,更加的可靠。就是告訴你,不要怕被坑,跟著貓叔錯(cuò)不了。
那么我們個(gè)人如何對自己定位呢?
首先可能要找到自己擅長的領(lǐng)域,只有在這個(gè)領(lǐng)域你才有可能打造自己的個(gè)人品牌。如果不擅長做的就不夠優(yōu)秀,就很難獲得認(rèn)可。如果想在某個(gè)領(lǐng)域打造自己切目前還不擅長,那就慢慢積累咯,沒有人天生就會。
其次,精準(zhǔn)的定位營銷,如果你在某一方面有了一定的積累,你要不斷的向大眾輸出。不斷的加強(qiáng)你在人們心目中的心智認(rèn)知,形成一個(gè)良性循環(huán)。比如你是畫畫的,不斷的展示自己的畫作,別人看到以后覺得確實(shí)畫的很漂亮,就會加強(qiáng)被人對你“畫的很厲害”這個(gè)認(rèn)知。還會面臨一個(gè)問題,有時(shí)候你畫的很漂亮,但是人們不一定能欣賞,你千萬不能有這樣的想法:他們不懂,他們欣賞不了。你要適當(dāng)?shù)慕庾x,嘗試著站在一個(gè)不太懂的角度去思考如何看到畫作的美,這就涉及到營銷的方敏了。
最后,不斷的更新迭代,要找準(zhǔn)市場需求,不斷的打磨自己多方面的技能,我們身處在飛速發(fā)展的社會,今天有用的技能,可能未來的某一天就不再適用了,這時(shí)候你在人們心中的心智占有再搞也于事無補(bǔ),因?yàn)槿藗円呀?jīng)不需要這方面了,沒有需求,就沒有市場,也就意味著這個(gè)心智沒有意義,終究會被遺忘。
不斷的學(xué)習(xí),不斷的探索,不斷的占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)心智。