【閱讀《一年頂十的》社群內容，摘錄

社群?

如何通過社群凝聚更大的力量？?

為什么你要做社群?

通過做社群：?

你可以跟用戶建立更深的連接，可以更好地影響你的用戶。?

你可以凝聚更大的力量，在需要的時候，你的社群可以給你提供很?

強大的支持。?

你可以增加收入，只要能給大家提供足夠大的價值，足夠好的體?

驗，你就能賺到錢。?

你可以跟大家碰撞出更多可能性，探索出新的機會。?

……

總之，做社群，好處多多，是非常值得考慮的創(chuàng)業(yè)方式。?

為什么一定要收費?

我們要記住一句話：錢在哪里，心就在哪里。?

花錢和不花錢，心態(tài)是很不一樣的。?

花了錢，用戶會更重視，參與度往往會更高。?

沒花錢，用戶一開始可能會很熱情，但這種熱情涼起來也挺快的。?

免費的東西，很難被珍惜。再就是，作為運營者，如果不收費，你很難堅持下去。?

收了錢，你會更負責。?

收了錢，你就有運營經費了，可以給用戶提供更好的服務。?

收了錢，你可以去打廣告，吸引更多的人加入你的社群。?

為什么要篩選用戶?

近兩年，我們社群采取的是申請加入制，大家要先認真寫申請，申?

請通過了，會進入微信溝通審核環(huán)節(jié)，通過審核后，才能向我們交費。?

為什么要這么做？?

（一）確認意愿。?

愿意認真寫申請的，最起碼是意愿較強的人。這樣的人，往往更認?

可我們，而且更知道自己的需求。?

（二）了解用戶。?

充分了解用戶，才能更好地服務用戶，從而產生好口碑。?

（三）減少阻力。?

通過審核和溝通，盡可能避免不合適的人進入社群，這樣的話，后?

續(xù)運營的阻力就會少很多，省去很多麻煩。?

怎樣保證高完成率?

我們大多數(shù)訓練營需要打卡，而且打卡完成率都相當高。?

拿剽悍行動營來說，截至2019年12月，我們已經運營到第17期?

了，打卡完成率最高能到98.91%。22天，每天都要完成指定的任務：要閱讀大量的材料，要寫文?

章，還要朗讀自己寫的文章并錄音。?

在難度不小的情況下，打卡完成率這么高，我們是怎么做到的？?

這里分享五條核心運營經驗：?

（一）前置篩選。入營的人都是經過篩選的，他們的行動意愿比較?

強，配合度比較高。?

（二）收取押金。我們要收300元押金，22天，每天都必須按要求?

完成打卡，只要有一天打卡失敗，對不起，押金沒收。?

（三）充分動員。我們培訓了大量的運營人員，他們會做好充分的?

動員工作。?

（四）分級運營。我們采取的是分級運營制，?

各“營”“連”“排”都有負責人，他們會“盯”著大家，只要發(fā)現(xiàn)打?

卡困難戶，就會有人對其進行提醒、鼓勵、幫扶。?

（五）勛章制度。我們會設置多種勛章，用于獎勵各種優(yōu)秀行為，?

而勛章的多少，決定了參與者的總體排名。?

如何讓社群活起來?

社群不活躍怎么辦？?

這是很多社群運營者都會面臨的問題。?

尤其是做長期社群，往往一開始群里還挺熱鬧，但時間稍微久一?

點，說話的人就很少了。?

我們也做長期社群，比如剽悍品牌特訓營，這個社群的服務周期為?

一年，雖然時間很長，但從頭到尾，活躍度都是相當不錯的。?

怎么做到的？我在這里分享四點心得：?

（一）收費比較高。這個特訓營收費上萬。由于交了這么多費用，?

大家會更重視。?

（二）用戶能量高。我們篩選很嚴，拿2019年的剽悍品牌特訓營?

來說，來咨詢報名的有2300多人，但我們最終只錄取了60多人（不含?

續(xù)費的老用戶）。能進這個營的人，能量都是比較高的，因此大家更愿?

意在里面交朋友。?

（三）分享價值高。我本人會在群里不定期地提供高價值的實戰(zhàn)心?

得；群里每周都會有學委連續(xù)分享高價值的內容；一年有四次線下私享?

會，每次我們都會邀請各領域的頂尖高手給大家做分享。?

（四）連接頻率高。在線上，我們給大家創(chuàng)造了各種連接機會；在?

線下，我們會精心安排活動，讓大家能學到一起，吃到一起，玩到一?

起，從而產生更多可能性。?

如何傳播社群文化?

成熟的社群，都會有良好的社群文化。?

我們不僅需要好好總結自己社群的文化，還要做好傳播工作，這樣?

才能讓社群文化發(fā)揮出足夠的價值，讓大家更同頻，讓社群更有凝聚?

力。

我給你分享五個要點：?

（一）新人來的時候，一定要盡快做好社群文化的熏陶工作。?

（二）多寫幾篇能代表社群文化的文章，不斷在社群里傳播。?

（三）提煉總結出一些能代表社群文化的金句，讓它們在社群里反?

復出現(xiàn)。還可以把這些金句做成大家愿意用的表情包，如此一來，它們出現(xiàn)的頻率會更高。辦線下活動時，也要讓現(xiàn)場多出現(xiàn)這些金句。?

（四）選出一些符合社群文化的書籍，讓大家共讀并輸出感悟。?

（五）讓榜樣公開講述自己在社群里的成長故事，這些故事要能體?

現(xiàn)社群文化。?

為什么要有采訪官?

做社群，不能只是埋頭做服務，還要認真對待宣傳工作。?

采訪官是優(yōu)質社群的標配。?

規(guī)模大的社群還應該設置采訪組，多安排一些采訪官。?

一旦在社群里發(fā)現(xiàn)值得采訪的人，你應該趕緊讓采訪官去采訪，并?

寫出高質量的采訪稿，然后發(fā)布出去。?

這樣做，被采訪者會很有成就感，會更認可你的社群。同時，還可?

以讓其他社群成員更好地向他學習。?

此外，這些采訪稿是非常好的宣傳材料，你可以通過各種渠道將這?

些稿子發(fā)布出去，讓更多的人看到。這樣做，等于是在給自己的社群打?

廣告，會吸引更多人來參加你的社群。?

關于采訪，有三點需要特別注意：?

（一）要確認被采訪者本人沒有什么問題，如果他本人風評不好，?

就算有不錯的故事，也需要謹慎。?

（二）采訪的時候需要好好挖掘各種值得寫的素材，還要問與社群?

有關的問題，比如：社群給被采訪者帶來了什么價值？?

不然宣傳作用就弱了。?

（三）不要只是把采訪稿發(fā)在公眾號、朋友圈和群里，還要發(fā)在各大內容平臺上。?

為何重視線下活動?

要想把社群做好，一定要重視線下活動。?

為什么這么說？?

（一）能增強連接。有句話說得好，線上聊千遍，不如線下見一?

面。社群成員到線下參加活動，連接效率更高。?

（二）更有儀式感。在儀式感方面，線上再怎么做，其效果也是沒?

法跟線下比的。?

（三）攢宣傳材料。線下活動的照片和視頻是非常好的宣傳材料，?

要充分利用起來。?

（四）能促進招募。如果你的線下活動是對外開放的，社群外的人?

也可以報名參加，他們到了現(xiàn)場之后覺得體驗特別好，是不是更有可能?

報名參加你的社群呢？?

（五）造共同記憶。線下活動能更好地打造社群成員的共同記憶。?

可千萬別小看共同記憶的作用，它能幫助我們很好地提升社群的凝聚?

力。

為什么我從不上臺?

迄今為止，我們社群辦過九次線下大會，但我從未上臺發(fā)言（其?

實，我連現(xiàn)場都沒去過）。?

為什么？?

（一）人各有志。“普普通通做人，轟轟烈烈干事”，這是我追求的活法。

（二）保持清醒。在我們主辦的活動里，大家必然會捧著我，而我?

是有自知之明的，我還年輕，在鮮花和掌聲的圍繞下，難免會浮躁和驕?

傲，這對我的成長是很不利的。?

（三）長遠考慮。我的時間和精力有限，能分享的東西也有限，如?

果一直是我在講，對我們社群來說，并不是什么好事情，甚至可以說很?

危險，萬一哪天我不講了呢？?

不斷樹立榜樣，讓更多有精彩故事且想分享的人上臺，讓他們被更?

多人看到，從而影響更多人，這是更安全、更長久的做法。?

（四）更吸引人。成就別人就是成就自己，我本人不上臺，而是為?

大家搭臺，給更多人上臺機會，這樣做，其實會讓我們的社群更為獨?

特，更有吸引力。?

（五）鍛煉團隊。這樣能更好地提升團隊戰(zhàn)斗力，即使我不在現(xiàn)?

場，他們也能把活動辦好。他們強了，我就更輕松了。?

還有哪些注意事項?

（一）如果你想把自己的社群做大做強，一定要注意培養(yǎng)運營隊?

伍。

（二）不要閉門造車，要多參加一些做得好的社群，看看別人是怎?

么玩的，多向別人學習。?

（三）有一句話特別重要：給足成就感，他就是你的人。?

（四）如果運營實力不是很強，而且也收不到較多的費用，不太建?

議做長期社群。?

（五）要充分調動社群成員的力量。比如選好班委，讓班委承擔一部分運營工作。?

（六）群規(guī)一定要簡單易懂，還要反復強調，做到深入人心。?

（七）策劃社群運營方案的時候，一定要策劃幾個關鍵驚喜點。?

（八）要特別注意“好好收尾”，因為結束時的體驗特別影響用