
這個雙十一,熬夜照常熬,東西照常買,只是沒有曾經(jīng)的激動心情了。
盡管今年的雙十一成交額超過了往年。盡管雙十一已經(jīng)讓人忘卻的還有單身節(jié)這種日子,而如今的1111只會讓人想到電商網(wǎng)購的盛大節(jié)日,這一點不得不承認(rèn)馬爸爸真的很厲害。
今天聽電臺提出一個論點,“今年的雙十一似乎沒有往年熱烈了?你同意這個觀點嗎?”其實我蠻贊同的。去年雙十一零點,我守著淘寶,拼了老命的支付,結(jié)果一遍一遍的顯示“正在排隊付款”,多次反復(fù)之后,變成了“你所購買的商品已下架”。雖然多有氣憤,但也不失為雙十一的氣氛,然后刷朋友圈,原來大家都如此,心里也就平衡許多。今年的雙十一,跟往常一樣,守著零點,到點支付,暢通無阻。順利的讓人感覺不到是雙十一這種日子了,在感慨阿里系統(tǒng)牛逼的同時,卻也買了些似有似無的東西。
另外還有一個感覺,淘寶太會玩,數(shù)學(xué)學(xué)的不好的還真多花好多冤枉錢,特別是每天的集能量,一度想拉黑一大批朋友。等到支付的時候,卻發(fā)現(xiàn)已付定金的不能在零點付款,也就是如果想享受很多的購物津貼就只能一點后再付款?打包付款后還有一個問題,不能修改地址,那我要這幾天剛好搬家豈不是還要跑去原地址拿貨?這些舉措讓人的購物體驗越來越差,阿里ceo張勇說,雙十一不是什么網(wǎng)購大節(jié),而是千萬商家集中回饋顧客的日子。問題是很多小品牌先提價后降價這個事為何不控制呢?
雙十一應(yīng)該是把重心放在購物體驗上得,而不是放在各種虛頭巴腦的活動上,是讓顧客怎樣更好的去體驗購買商品的過程,而不是絞盡腦汁的算如何享受很多的優(yōu)惠。最后就想說雙十一的活動能簡單點嗎?套路能少一點嗎?