這本書的核心論據(jù),或者說作者寫作的原點(diǎn),是現(xiàn)代神經(jīng)學(xué)對人腦的組織架構(gòu)有了新的認(rèn)知。
一、 人腦的組織架構(gòu)
從人體解剖圖看,人腦,就是頭蓋骨底下那個(gè)酷似核桃仁的器官。
傳統(tǒng)看法是,人腦有兩個(gè)半球,左半球負(fù)責(zé)科學(xué)思考,右半球負(fù)責(zé)藝術(shù)思考。
1、現(xiàn)代神經(jīng)科學(xué)將人腦分為里外三層:
第一層:爬行動物腦
在人腦最底下,包括腦干和部分小腦,早在3億年前就已經(jīng)在爬行動物體內(nèi)演化出來,負(fù)責(zé)控制身體的基本新陳代謝功能,例如呼吸啊、心跳啊等等,但是不能處理復(fù)雜的情緒和思維;
第二層:邊緣系統(tǒng)
在中間,包括大腦和小腦的很大一部分,只有哺乳動物、少數(shù)爬行動物和鳥類的腦子里才有這個(gè)部分,1億多年前才演化出來,能夠處理復(fù)雜的情緒,有很強(qiáng)的記憶能力。
第三層:新皮質(zhì)
位于大腦的表面,只有4000萬年左右的歷史,能夠處理復(fù)雜的思維。新皮質(zhì)中最先進(jìn)的部分是前額葉,只有靈長目,也就是我們?nèi)祟?,還有跟我們親源關(guān)系最近的猿、猴等這些少數(shù)的高等哺乳動物才有前額葉,其中人類的前額葉最發(fā)達(dá)。
前額葉主要負(fù)責(zé)邏輯推理和聯(lián)想。
2、名稱規(guī)范及思維導(dǎo)圖
統(tǒng)一用代表三層大腦的主要動物來規(guī)范名稱,并以把上面內(nèi)容制,作成思維導(dǎo)圖,方便下載和收藏。

二、組織架構(gòu)的聯(lián)系
人事的思維架構(gòu)如下:

本公眾號的目的和初心,就是把各種知識按和上面相同的架構(gòu)梳理好,然后聯(lián)系對接到上面的人事的組織架構(gòu)。
兩個(gè)架構(gòu)聯(lián)系一下,以人腦組織架構(gòu)的視角來看人事的組織架構(gòu)就是:

聯(lián)想
1、新員工初入職場,在市場的海洋里,如同一只人類的爬蟲,懵懵懂懂,每天在瑣碎的事務(wù)中,跌跌撞撞;生存和學(xué)習(xí)是第一要務(wù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是在茫茫大海中給代價(jià)指明海島的方向,或者指明漫漫戈壁中綠洲的方向。
3、企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的不同是,綠洲不是發(fā)現(xiàn)的,是發(fā)明的。
《人類簡史》說,文明是人類虛構(gòu)的想象共同體,然后實(shí)現(xiàn)的。
企業(yè)愿景是團(tuán)隊(duì)共同虛構(gòu)的,也是團(tuán)隊(duì)原意全力以赴的。
4、……
三、具體的聯(lián)想(一)
1、案例
在911之后,很多在紐約親眼見證了飛機(jī)撞大樓的人,都患上了晴天恐懼癥,什么意思呢?
就是如果天氣很晴朗,這些人就會不由自主的害怕,按說沒道理啊,晴天有什么好怕的?
是因?yàn)?11那天是一個(gè)大晴天,在咱們的大腦里有一個(gè)叫杏仁核的地方,杏仁核會記住曾經(jīng)傷害過咱們的東西或事情,但它只會記個(gè)大概,而且這種記憶不受大腦皮層,也就是咱們的理性思考的支配。
當(dāng)看到晴天的時(shí)候,會觸發(fā)杏仁核的恐懼記憶,進(jìn)而觸發(fā)分泌大量的腎上腺素,將脂肪轉(zhuǎn)化成葡萄糖變成能量,把身體潛能調(diào)整到最大,預(yù)備隨時(shí)戰(zhàn)斗或逃命
2、聯(lián)系
為什么和自己團(tuán)隊(duì)的下屬強(qiáng)調(diào)過無數(shù)次的重點(diǎn),最后下屬還是要搞砸?
因?yàn)槟阏勗挼臅r(shí)間、地點(diǎn)和語氣,觸發(fā)的是下屬以往搞砸以后受罰的恐懼記憶。
你在說話時(shí),下屬想的是如何反駁(戰(zhàn)斗)或是推卸責(zé)任(逃命)。
那怎么說好呢?
《高難度對話》建議的說話步驟有五步

第二步 從中立的角度開始談話。
文中解釋說,這樣能讓對方產(chǎn)生一種安全感。對方才能和你敞開心扉,才敢說真話。這就需要讓對方感覺到,自己不但不會被指責(zé),而且即使自己不回答你的提問,也是可以的。
運(yùn)用的就是這個(gè)原理;先把爬蟲腦關(guān)閉,才能打開哺乳腦和智人腦。
我的經(jīng)驗(yàn)
以下是我進(jìn)行下屬的績效約談時(shí)的慣用套路:
上個(gè)月的業(yè)績不是很理想(直面問題),你看這是數(shù)據(jù)……
強(qiáng)調(diào)一下,這次談話的重點(diǎn)不是追究責(zé)任(對話爬蟲腦),是想分析一下問題,看看你、我還有公司,都需要做哪些改進(jìn)。
你的努力公司也看到了,(對話哺乳腦),但是任何的進(jìn)步都是曲折 反復(fù)的,公司愿意也必須和員工一起經(jīng)歷這些曲折反復(fù),也希望你不要?dú)怵H。
現(xiàn)在,我先談?wù)勎业目捶ǎ▽υ捴侨四X),你如果不同意或者有更好的想法,我說完了我們一起討論。
之所以我要先說,是因?yàn)橐ê谜勗挼目蚣埽@個(gè)框架又是由公司的發(fā)展框架決定的,我和下屬談話的自由度得在這個(gè)框架內(nèi)。
四、具體的聯(lián)系(二)
……
題外
兩三年的計(jì)劃是,把各種知識的三元組織架構(gòu)梳理出來,包括書籍,概念,講座等等,然后大概建立起組織架構(gòu)之間的聯(lián)系,具體而細(xì)節(jié)的聯(lián)系,完成大架構(gòu)大聯(lián)系再說吧。