第5章 工具與度量 奔馳法

SCAMPER 簡介

全稱 內(nèi)容 思考方向
S:substitute
替換、替代
尋找當(dāng)前選項(xiàng)的替
代選項(xiàng)
1. 有什么事務(wù)可以被替代
2.有什么人物可以被取代
3.可以更改成分或原料么
4.可以采用其他的工藝或者方法么
C:combine
整合、綜合
將現(xiàn)有產(chǎn)品和別的
產(chǎn)品或系統(tǒng)結(jié)合在一起
使用,或者與其他產(chǎn)品合并而成為一個(gè)整體
1.有什么想法可以合并
2.有什么目的可以合并
3.可以提供套餐服務(wù)或者一系列產(chǎn)品么
4.如何組合包裝一系列產(chǎn)品
5.有什么材料可以合并么
A:adapt<調(diào)整> 找出所有可以調(diào)整
的選項(xiàng)
1.有什么其他事物與我們產(chǎn)品類似
2.過去有什么類似的事物么
3.我們可以從哪里借鑒模仿
4.我們可以引入別的什么想法
5.有什么其他的工藝可以用到這里么
6.有什么其他領(lǐng)域的創(chuàng)意可以借鑒嗎
M:modify
修改
修改現(xiàn)有的所有或部分選項(xiàng),重新組合出新產(chǎn)品 1.如何改進(jìn)現(xiàn)有的事物
2.可否改變名字、顏色、味道、聲音、形狀、包裝
3.有什么可以放大的
4.有什么可以夸張的
5.有什么可以更高、更長、更強(qiáng)、更頻繁
6.有什么可以推向極致
P:put
移作他用
不斷尋找現(xiàn)有產(chǎn)品
的新用途,將現(xiàn)有產(chǎn)品推廣到新地方
1.這樣產(chǎn)品還可以做什么用途
2.改進(jìn)以后是否可以有其他用途
3.擴(kuò)展以后是否有其他用途
4.是否有其他市場
E:eliminate
消除
消除不必要的選項(xiàng)
減少不必要的功能
1.產(chǎn)品沒有可以刪減的地方
2.有沒有可以縮小的地方
3.有沒有可以分割的地方
4.簡化版還是濃縮版
5.有沒有可以取消的規(guī)則
6.有沒有不必要的成分
R:reverse
重組
重組或重新安排選項(xiàng)的
順序,或把選項(xiàng)的位置對調(diào)。
這是一種逆向思維
1.正負(fù)可以反過來
2.這個(gè)服務(wù)反過來是什么樣
3.顛倒一下呢
4.時(shí)間順序上反過來呢?還有什么其他的排放順序么
5.產(chǎn)品的組成部分是可以互換的么
6.可以有其他的順序或者構(gòu)造么

不同顏色思考帽的特點(diǎn)及作用

帽子 特點(diǎn) 作用
白色 白色是中立而客觀的,代表信息、
事實(shí)和數(shù)據(jù);努力發(fā)現(xiàn)信息和增強(qiáng)信息
基礎(chǔ)是思維的關(guān)鍵部分;使用白帽
思維時(shí)將注意力集中在平行地排列信息上
要牢記三個(gè)問題:
1.我們現(xiàn)在有什么信息
2.我們還需要什么信息
3.我們怎么得到所需要的信息
白色思維可以幫助你做到像電腦那樣
提出事實(shí)和數(shù)據(jù):
1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)支持一種觀點(diǎn)
2.為某種觀點(diǎn)搜尋事實(shí)和數(shù)據(jù)
3.信任事實(shí)和檢驗(yàn)事實(shí)
4.處理兩種觀點(diǎn)提供的信息沖突
5.評估信息的相關(guān)性和準(zhǔn)確性
6.區(qū)分事實(shí)和推論
7.明確彌補(bǔ)事實(shí)和推論兩者差距所需的行為
綠色 綠色時(shí)有生命的顏色,是充滿生機(jī)的,綠色思維不需要以邏輯性為基礎(chǔ);允許人們做出許多哦假設(shè)。使用綠色思維時(shí),要時(shí)刻想到下列問題:
1.我們還有其他方法來做這件事么
2.我們還能做其他什么事情么
3.有什么可能發(fā)生的事情么
4.什么方法可以克服我們遇到的困難
綠色思維提出了“我們有什么樣的想法”的問題
使用綠色思維,我們尋找各種可供選擇的方案以新穎的念頭
黑色 黑色時(shí)邏輯上的否定,象征著謹(jǐn)慎、批評以及對于風(fēng)險(xiǎn)的評估,使用黑帽思維的主要目的有兩個(gè):
1.發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),做出評價(jià)
2.思考有什么錯(cuò)誤,這件事可能的結(jié)果是什么
黑帽子的問題是“哪里有問題”
1.通過黑色思維可以讓你做出最佳決策
2.指出遇到的困難
3.對所有的問題給出合乎邏輯的理由
黃色 黃色代表陽光和樂觀,代表事物合乎邏輯、積極的一面;黃色思維追求的是利益和價(jià)值,尋求解決問題的可能性。在使用黃色思維時(shí),要時(shí)刻想到以下問題:
1.有那些積極因素
2.存在哪些有價(jià)值的方面
3.這個(gè)理念有沒有特別吸引人的地方
4.這樣可行么
通過黃色思維的幫助,黃帽的問題是“優(yōu)點(diǎn)是什么”或“利益是什么”
1.可以讓我們做到深思熟慮,強(qiáng)化創(chuàng)造性和新的思維方向
2.當(dāng)說明一個(gè)主意是有價(jià)值的或者是可行的時(shí)候,必須給出理由
紅色 紅色的火焰,使人想到熱烈與情緒。是對某種事或某種觀點(diǎn)的預(yù)感、直覺和印象,它既不是事實(shí)也不是邏輯思考,它與不偏不倚的、客觀的、不帶感情色彩的白帽思維相反 紅帽的問題是:我對此的感覺是什么
1.使用紅色思維時(shí)無需給出證明,無須提出理由和根據(jù)
紅色思維可以幫你做到:你的感情與直覺是什么樣,你就怎么樣將它門表達(dá)出來
藍(lán)色 藍(lán)色思維是“控制帽”,掌握思維過程本身,被視為“過程控制”;藍(lán)色思維常在思維的開始、中間和結(jié)束時(shí)使用。我們能夠用藍(lán)帽來定義目的、指定思維計(jì)劃、觀察和做結(jié)論,決定下一步。使用藍(lán)色思維時(shí),要時(shí)刻想到下列問題:
1.我們的議程是怎樣的
2.我們下一步怎么辦
3.我們現(xiàn)在使用的是哪一種帽子
4.我們怎樣總結(jié)現(xiàn)有的討論
5.我們的決定是什么
用的藍(lán)帽提問的是“需要什么樣的思維”“下一步是什么”“已經(jīng)做了什么思維”。藍(lán)色思維可以讓你發(fā)揮思維促進(jìn)者的作用
1.集中和再次集中思考
2.處理對特殊種類思考的需求
3.指出不合適的意見
4.按需要對思考進(jìn)行總結(jié)
5.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)做出決策

一個(gè)典型的六頂思考帽團(tuán)隊(duì)在實(shí)際中的應(yīng)用步驟:

(1)陳述問題事實(shí)(白帽)。
(2)提出解決問題的建議(綠帽)。
(3)評估建議的優(yōu)缺點(diǎn)——列舉優(yōu)點(diǎn)(黃帽),列舉缺點(diǎn)(黑帽)。
(4)對各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺判斷(紅帽)。
(5)總結(jié)陳述,得出方案(藍(lán)帽)。

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