《溝通的方法》筆記8

主持會議,怎樣降低存在感,提高控場力

會議主持人應(yīng)該像牧羊人一樣,把握會議方向,控制會議進(jìn)程。鞭策所有的與會者有限時間內(nèi)達(dá)成會議目標(biāo)。

公式:主持會議 = 行為設(shè)計(jì) + 全程控場

動作一:行為設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)場地,不同的場地溝通目的不一樣,單獨(dú)會議室就是正式。

2.設(shè)計(jì)時間,比如提前開會,表示緊急。

3.設(shè)計(jì)環(huán)境,借助不同的小道具傳達(dá)不同的含義。比如兩張很大的罰款二維碼,意味著會議規(guī)則很重要。

4.設(shè)計(jì)規(guī)則,會議規(guī)則一定是會前制定,并且要堅(jiān)定的執(zhí)行。

動作二:全程控場

1.會前積極跑動

會議主持人要做的溝通,80%都發(fā)生在會前。溝通場地,時間,環(huán)境,規(guī)則等。

2.開場自我賦能

準(zhǔn)備好開場白,單刀直入地宣示會議目標(biāo),向所有與會者傳遞一個強(qiáng)烈而清晰的新號,進(jìn)而起到自我賦能的作用。

3.會中敢于干預(yù)

對于冷場和亂唱,冷場需要提前找好‘內(nèi)應(yīng)’化解無人發(fā)言的問題。跑題的,首先提醒時間,其次是叫暫停,再次是,吹犯規(guī)。不按照規(guī)矩發(fā)言的人要及時制止。

4.結(jié)束出口成章

好的會議總結(jié)本質(zhì)就是口述一份會議紀(jì)要,核心要素要包括決議,下一步的行動是什么?每項(xiàng)行動的責(zé)任人是誰,行動的起始時間和結(jié)束時間是什么?其次主持人要提及所有人的意見。把每個人的意見都納入進(jìn)來。

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