一、人們不愿意正視失敗的原因

想必大家應(yīng)該不是特別陌生。當(dāng)我們工作出現(xiàn)失誤的時候，我們的大腦首先開啟的是防御機制，也就是說，我們首先想到的是如何才能證明這個失誤與我無關(guān)，如何證明是因為我感冒了、是因為同事沒有給我進行二次檢查、或者是我已經(jīng)盡力了，我才不小心出現(xiàn)了這個失誤。而我們的心里也并非是狡辯的竊喜，因為我們或許已經(jīng)成功地說服了自己--這的確不是我的錯。

二、我們能夠從失敗中學(xué)到什么

人們不愿意直面失敗是因為認知失調(diào)，而這種認知失調(diào)源于“譴責(zé)文化”。回憶一下我們學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷，是否有種聲音經(jīng)?；仨懺诙希骸岸脊帜恪薄耙皇悄愕脑挕薄俺霈F(xiàn)這種問題，你們都有責(zé)任?！薄敖o我查一下這次失誤的原因，我要落實到人頭?！闭^“事不關(guān)己，高高掛起”，如果都發(fā)展成這種狀態(tài)，那么重要任務(wù)將無人敢承擔(dān)，風(fēng)險高的工作將無人敢接受。

三、如何做才能夠更加理性地犯錯

調(diào)整我們對待失敗的觀念，我們要放下內(nèi)心對失敗的恐懼，盡力去讓自己承認錯誤，因為錯誤是推動進步的重要方法。建立有效的試錯機制。所謂“小步快跑，快速迭代”就屬于這種機制，這是一種進化思維。在進行不斷改進的同時，我們還需要知道我們做出的決策是正確的，這就需要我們運用隨機對照試驗。我們判斷一個決策的成功失敗與否，不能靠自己對證據(jù)的隨意解讀，而是要拿出一個對照組來檢驗。因為如果沒有對照組，我們將會傾向于把事情向有利于我們的方向解讀，而科學(xué)是需要可以被證偽的，不能被證偽的只能是偽科學(xué)。所以，對照試驗組給了我們一個證偽的途徑，來證明決策的正確。