因為國內(nèi)的出行需求巨大，所以各地的拼車公司也越來越多。

從乘客下單，記錄乘客的具體出發(fā)地和目的地，安排司機，司機聯(lián)系乘客，到接上乘客。一個行程才算完整的完成了。

傳統(tǒng)的拼車公司一般采用的方法就是電話預約，當然電話預約有著方便快捷的特點，但是也只僅僅是方便了乘客，拼車公司這邊需要增派很多客服來記錄和安排師傅。這中間溝通成本就大大增加了。

那么隨著公司越來越大，客單量越來越多。那么如何降低運營成本則是拼車公司首要考慮的問題。

這個成本主要是降低人工成本，所以就可以用約車軟件來替代。

如果你覺得約車軟件僅僅解決了這一個問題，那就錯了。

拼車公司還存在的問題就是客戶粘度低，容易跑單。

如果把所有的乘客都集中在公眾號上，乘客就比較容易依賴上公眾號。再安排一個客服處理平時的糾紛，那么信任度大大提高，公眾號還具有傳播性。

一個優(yōu)質(zhì)的乘客可以引來無數(shù)的剛性需求粉絲。

下來咱們來介紹一下牛牛約車這款軟件。

首先，它是搭建在微信公眾號上的一款約車軟件。具有價格低，易運營，好上手的特點。

先講下乘客端：

1、關注微信公眾號【牛牛約車】

2、乘客點擊公眾號底部菜單，立即預約。進入約車界面。輸入自己乘客時間，出發(fā)地，目的地，人數(shù)。下單預約即可?？梢赃x擇在線付款或者上車付款。

3、乘客等待派單中···

4、司機接單后，乘客會收到預約成功的通知，點進去就看到司機的聯(lián)系方式。

司機端：

1、要想成為司機，需要先關注公眾號。然后聯(lián)系管理員，管理員將他設置成司機，并且為他開通想接單的路線。

2、司機收到訂單通知后，開始搶單。

3、搶到訂單之后，看到乘客的聯(lián)系方式。聯(lián)系乘客，按時間接乘客即可。

擴展功能：

1、管理員可以給每條路線設置傭金，司機接單需要付一定的傭金。

2、每個粉絲都有自己的推廣二維碼，推廣可以獲得積分。

3、積分可以兌換現(xiàn)金優(yōu)惠券，在線下單支付的時候可以抵扣。

4、管理員可以手動派單給某個司機

5、強大的積分商城系統(tǒng)

等等功能