當(dāng)新的技術(shù)發(fā)展時，社會經(jīng)濟(jì)也必然會受到影響和改變，從而形成新的經(jīng)濟(jì)規(guī)則。近代的歷史中，第一次蒸汽機(jī)的發(fā)明，讓我們從農(nóng)業(yè)社會進(jìn)入了工業(yè)社會，形成了企業(yè)公司；第二次電力為基礎(chǔ)的一系列發(fā)明，將我們的社會財富實現(xiàn)了向更高程度的推進(jìn)；第三次就是現(xiàn)在我們的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明，它將給予我們?nèi)祟惛篮玫奈磥?，還是走向人類的深淵，一切都未可知。凱文凱利在上個世紀(jì)就已經(jīng)根據(jù)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，出版一系列的科技著作，《新經(jīng)濟(jì)，新規(guī)則》中作者在1998年就提出了在我們現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)以為常的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的新的經(jīng)濟(jì)秩序及經(jīng)濟(jì)運行的十個新規(guī)則。

在飛速發(fā)展的科技革命占據(jù)所有新聞頭條的時候，新的經(jīng)濟(jì)秩序逐漸顯現(xiàn)出來，穩(wěn)定地推動著技術(shù)前進(jìn)。新經(jīng)濟(jì)降臨引發(fā)整個人類社會結(jié)構(gòu)的劇變，這比以往數(shù)字硬件的革命還要猛烈。在新的經(jīng)濟(jì)秩序里機(jī)遇與陷阱并存。以往的經(jīng)濟(jì)變革中值得借鑒的經(jīng)驗是：遵循新規(guī)則的人會發(fā)達(dá)起來，而忽視它的人會一無所獲。新經(jīng)濟(jì)是全球化的，注重?zé)o形的事物，如觀點、信息、關(guān)系等，它緊密地互相聯(lián)結(jié)，催生了一個深深植根于無處不在的網(wǎng)絡(luò)的社會的新的市場定位和社會形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了我們的中心話題，思想和經(jīng)濟(jì)活動都圍繞著它。只有了解并掌握了網(wǎng)絡(luò)的獨特理念和規(guī)則，我們才能在正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)改革大潮中獲益。

1、擁抱集群：去中心化的力量

在我們?nèi)祟愃械奈拿鞒晒?dāng)中，最偉大的發(fā)明莫過于覆蓋了整個星球的網(wǎng)絡(luò)。我們的生活、思想和人工產(chǎn)品都在不斷地融入網(wǎng)絡(luò)之中。這巨大的網(wǎng)絡(luò)正像出巢的蜂群一樣，瘋狂地延展，漸漸地覆蓋了整個地球。我們的社會機(jī)制，特別是新經(jīng)濟(jì)機(jī)制，將逐漸服從于網(wǎng)絡(luò)的邏輯。任何網(wǎng)絡(luò)都有兩個要素：節(jié)點和連接。在這一逐漸成型的網(wǎng)絡(luò)中，節(jié)點正變得越來越小，而它們之間的連接越來越多，越來越強。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指構(gòu)建在萬億個像蜂巢一樣相互連接的簡易芯片構(gòu)成的硬件基礎(chǔ)上的軟件體系。通過螞蟻集群研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則就是，去發(fā)現(xiàn)那些曾經(jīng)以為太小而被我們忽視的事物，讓它們用最合適的方式去擁抱集群。

2、回報遞增：勝利連著勝利

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價值從數(shù)學(xué)原理上來講注定會是爆炸式的增長（n的平方），即網(wǎng)絡(luò)只有達(dá)到了一定的規(guī)模才能發(fā)揮出它的價值。網(wǎng)絡(luò)會鼓勵成功者去取得更大的成功，成功的創(chuàng)業(yè)公司會吸引其他的創(chuàng)業(yè)公司，這樣反過來又帶來了更多的資金和技術(shù)。然后資金和技術(shù)的到來又會吸引更多的創(chuàng)業(yè)公司。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價值是指數(shù)級地增長，小投入與小投入之間互相增強，效益像雪球一樣越滾越大，甚至形成雪崩，也就是新的壟斷巨頭。

3、普及，而非稀有：豐富產(chǎn)生的價值

普及的的作用在于驅(qū)動價值，開啟封閉的系統(tǒng)，和創(chuàng)造海量機(jī)會。工業(yè)時代的數(shù)量遞增會降低事物的價值，但是對于網(wǎng)絡(luò)時代數(shù)量越多越充分，價值才會越高。（這點現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過實際驗證：所有的公司都在搶奪用戶，爭取數(shù)據(jù)。）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的任何一個動作的價值都會隨著網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)指數(shù)增長，所以需要我們最大限度地給予別人機(jī)會，讓任何東西的復(fù)制成本不斷下降，使產(chǎn)品流通起來，避免物以稀為貴的想法，避免使用專利系統(tǒng)將自己的產(chǎn)品做成一個封閉而非開放的系統(tǒng)。

4、免費比利潤重要

根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的價格下降曲線，隨著單位生產(chǎn)次數(shù)積累發(fā)揮效應(yīng)，無論是鋼鐵、電燈泡、飛機(jī)、花盆、保險政策還是面包，制作它們的成本都將隨時間下降。一個行業(yè)生產(chǎn)得越多，積累的經(jīng)驗也就越多，成本也就越低，即學(xué)習(xí)曲線：有組織的學(xué)習(xí)推動了價格下降。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，免費抵消了普遍存在的推動報酬遞增的問題。所以對于公司而言，需要將免費當(dāng)做定價的終極策略，核心產(chǎn)品免費同時高價出售其他服務(wù)。

5、優(yōu)先發(fā)展網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)繁榮帶來成員繁榮

在網(wǎng)絡(luò)之中，人人平等，所以我們每個人都會去找自己的身份認(rèn)同。在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，所有參與者通過建立網(wǎng)絡(luò)來競爭，在這個自然生命周期中，都分為三個階段：前標(biāo)準(zhǔn)期、標(biāo)準(zhǔn)期和植入期。在非標(biāo)準(zhǔn)化階段，大量的新發(fā)明，充滿期望和想象，低門檻吸引大量的參與者。標(biāo)準(zhǔn)化階段需要進(jìn)最大的努力保留在初期中勝利的標(biāo)準(zhǔn)。最后的植入階段，就是將最后勝出的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全范圍推廣和實施。浩瀚的全球化、知識替代質(zhì)量和深入無處不在的網(wǎng)絡(luò)化，將最終形成全面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。

6、不在巔峰逗留：成功之后，回退

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的瞬息萬變，隨時就可能有新的機(jī)會出現(xiàn)在你的身邊，無法得知哪座山才是最高的，不可避免地都會困在局部頂峰。在商業(yè)中，不管對于工業(yè)經(jīng)濟(jì)還是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，成功的基本規(guī)則是永恒不變的：專注于客戶服務(wù)、提高產(chǎn)品的質(zhì)量、超越對手的表現(xiàn)、樂在其中。因此在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，公司不要以為自己看得到就是離得近，借助網(wǎng)絡(luò)快速回退，質(zhì)疑成功，漸進(jìn)主義是創(chuàng)新的最大敵人，在盡可能寬廣的范圍內(nèi)搜索可能出現(xiàn)的創(chuàng)新。

7、空間比場所重要

新經(jīng)濟(jì)在空間中運行，空間是一個電子化創(chuàng)造出的環(huán)境，不受地理位置的限制，是一個大規(guī)模、高強度聚合和權(quán)威的經(jīng)濟(jì)活動區(qū)域。大規(guī)模的個人及企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)活動，也推動了中間市場的形成。對于公司可發(fā)展購物社區(qū)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)向心力，將內(nèi)部工作外包，隨時迎接大量用戶訪問的災(zāi)難。

8、流動比平衡重要：找尋失衡狀態(tài)中的持續(xù)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從改變進(jìn)入流變狀態(tài)，像一股破壞與新生的力量，推翻既有事物，為更多創(chuàng)新的誕生提供溫床。如果系統(tǒng)保持和諧與平衡狀態(tài)，那么它最終會停滯甚至死亡，最優(yōu)的系統(tǒng)應(yīng)該是規(guī)矩少，臨近混亂。因此未來以非穩(wěn)定型組織建立的工作會越來越多，項目制將會成為主要形態(tài)。創(chuàng)新很難被制度化，真正的創(chuàng)新要足夠與眾不同，同時具有危險性，它可能差一點就會被視為荒唐事，只有處于失衡狀態(tài)才能延續(xù)創(chuàng)新。所以要勇于面對混亂，敢于接受錯誤并在流變中不斷學(xué)習(xí)，使用小型網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行試點，然后增加更多復(fù)雜節(jié)點和層次，保留核心，讓其他部分不斷激發(fā)創(chuàng)新和發(fā)展。

9、關(guān)系技術(shù)：始于技術(shù)，終于信任

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，經(jīng)濟(jì)規(guī)則的核心是增進(jìn)聯(lián)系，提高經(jīng)濟(jì)中各種關(guān)系的質(zhì)與量，建立超越時空、距離和形式的關(guān)系成為最主要的經(jīng)濟(jì)活動。網(wǎng)絡(luò)在不斷瓦解產(chǎn)品生產(chǎn)者與服務(wù)消費者間的舊式關(guān)系，生產(chǎn)者在消費，消費者在生產(chǎn)，生產(chǎn)和消費合成一個詞：prosuming。因為客戶參與了產(chǎn)品的制造，他們就更容易從最終產(chǎn)品獲得滿足，這是prosuming與大規(guī)模定制最有趣的效果?？蛻敉ㄟ^教會企業(yè)如何取悅自己，使企業(yè)與客戶間形成更完整的關(guān)系。與客戶建立更親密的關(guān)系，需要創(chuàng)造客戶想要的，記住客戶曾經(jīng)的偏好（記錄客戶的每次互動明確消費者的個人需求與品味，從而獲得與消費者更忠誠的關(guān)系。會員卡副卡是拓展關(guān)系的實例，好像沃爾瑪Sam店的會員卡。關(guān)系是雙方投入，其增值速度是單方投資的兩倍），猜想客戶的偏好，改變客戶的偏好（讓客戶參與，prosuming，產(chǎn)生與消費者的更多關(guān)系，讓客戶更聰明）。企業(yè)必須把客戶的隱私看作一種培養(yǎng)真摯關(guān)系的途徑，而不是客戶設(shè)置的避之不及的障礙。企業(yè)應(yīng)該讓客戶變得和你一樣聰明，建立客戶與客戶之間的聯(lián)系，把你的客戶想像成員工，選擇能夠建立關(guān)系的技術(shù)。

10、機(jī)會比效率重要：機(jī)遇優(yōu)于效率

社會經(jīng)濟(jì)財富的源頭始于機(jī)遇，因此遇到問題不要解決問題，而是去尋求機(jī)遇。創(chuàng)造更多的機(jī)遇，比優(yōu)化已有東西，能收獲更多，在未來，把下一件事情做對，比把同意見事情做的更多，更有意義。因此我們需要發(fā)現(xiàn)更多機(jī)遇并充分利用機(jī)遇。

新的全球經(jīng)濟(jì)文化會是所有權(quán)和股權(quán)高度分散，知識而非資本的高度集中，強調(diào)開放型的社會，最重要的是，各行各業(yè)都廣泛依靠經(jīng)濟(jì)價值作為決策的基礎(chǔ)。那些遵循網(wǎng)絡(luò)邏輯的人，那些意識到我們正在踏入一個新規(guī)則掌控的新世界的人，都將在新的經(jīng)濟(jì)世界里搶占先機(jī)。財富無處不在。