圖片來自手機相冊

一
今晚加班,回來的有點晚,回來之后才發(fā)現(xiàn)自己忘了吃飯,感覺自己很白癡。
餓得受不了,就在網(wǎng)上叫了份外賣。說好的是十點之前送到,可是都快十點半還沒送到。
要知道,我是個急性子,很少等待啥的。喜歡喝的奶茶,人多我是不會排隊去買,公交車也不會等太久時間,網(wǎng)購快遞超過三天就退貨的……更何況是在我很餓的情況下等外賣。
受不了還沒到的外賣,我決定先電話一下騎手小哥,再五分鐘之內(nèi)不送到,我就要投訴了。真的,說好準(zhǔn)時送到的,一點時間觀念都沒有,我真的很生氣。
電話打過去,粗重的喘氣聲里夾雜著著急,“喂?很抱歉,路上出了點小問題,對不起,等我?guī)追昼?,馬上到……”
幾乎快爆炸的我,還是忍住了咆哮、大吼大叫,“五分鐘,再不到我就要投訴了。”
二
十點三十五,騎手小哥把外賣送到了我住的這五樓。
敲門的那刻,我是準(zhǔn)備指責(zé)他的,沒按時配送,一點時間觀念都沒有……
但是當(dāng)我看到下面這一幕,卻沒辦法去責(zé)怪了。
外賣小哥和我年齡差不多大,滿臉的歉意和不知所措,“真的對不起,路上出了點問題,所以耽擱了。千萬不要給差評啊,我可以發(fā)個紅包補貼你……”
我接過外賣,仔細(xì)的打量了他一番,全副武裝的雨衣,雨水從黑瘦的臉頰滴下來,還帶著一副滿是雨水的眼鏡,膝蓋處雨衣破了個窟窿,一臉歉意的樣子。
“你支付寶賬號多少,我給你轉(zhuǎn)十塊錢,希望你不要給我差評哈?!毙「缫贿吋泵γμ统鍪謾C一邊說,“擔(dān)心送慢了,路上闖了個紅燈,遇到個出租車,我緊急剎車摔了一下,飯弄撒了,所以我又回去拿了份……弄晚了,讓你等這么久,真的很對不起……”
小哥講完,我看了他膝蓋出和肩膀那窟窿,應(yīng)該是與水泥地親密摩擦造成的,不是說假話。所以我也沒責(zé)怪的意思了,也沒讓他轉(zhuǎn)賬補償我。
他說,遇到像我這樣的客戶不多了,很多客戶要是投訴了,一天就等于白干了。
我站在門口,和他小聊了會兒,了解到他是湖南人,和我同齡,只不過他高中沒好好念,沒有文憑,就跟同學(xué)一起來上海這邊飯店打工了,后來自己買了個電動車,就做了外賣騎手。底薪三千五,按每個月單量算提成,要是遇到下雨路滑和超時配送、用戶投訴罰錢的話,一個月也賺不了多少錢了。
三
簡單的聊了一下,小哥就匆匆的走了,他說還要去接單,對我不停的說謝謝,就匆匆下樓了。
外面還下下著雨。
回到房間,看著桌上熱氣騰騰的外賣,感受到了來自城市的溫暖??上?,外賣小哥下樓的時候,我忘記囑咐他下次不要闖紅燈、雨天騎慢些了。
最近在網(wǎng)上看到《外賣小哥成傷亡率最高職業(yè) :為七元配送闖紅燈》的新聞時為之震驚。數(shù)據(jù)顯示, 2017 年上半年,上海市每2. 5 天就有 1 名外賣小哥傷亡。
外面大雨滂沱,有這么一群人在城市里、在風(fēng)雨中、在死神線上疾馳、趕時間……只為多賺點,以便養(yǎng)家糊口。
外面的雨越下越大,雨水砸在窗臺上聲音也越來越大……
內(nèi)心很復(fù)雜,卻也說不出話。