關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理會(huì)專門開一個(gè)專題，稍后推出，敬請(qǐng)期待。
在這里只提一個(gè)概念PDCA
戴明環(huán)(Deming Cycle)又稱PDCA循環(huán)(PDCA Cycle)
戴明循環(huán)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)模型， 它包括持續(xù)改進(jìn)與不斷學(xué)習(xí)的四個(gè)循環(huán)反復(fù)的步驟， 即計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check/Study）、處理（Act）。
用中國(guó)話來(lái)概括，循序漸進(jìn)，泥古創(chuàng)新，一元復(fù)始也是滾動(dòng)發(fā)展的意思。
在質(zhì)量管理過(guò)程中，最重要的就是通過(guò)PDCA不斷地進(jìn)行改進(jìn)，方能達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，春節(jié)7天假，全家人決定換個(gè)過(guò)年的方式，出國(guó)旅游。全家達(dá)成一致后，這個(gè)旅游項(xiàng)目算是立項(xiàng)了，那么我們首先要做的就是計(jì)劃。
P 計(jì)劃：
時(shí)間：2019.2.3-2019.2.10
地點(diǎn)：馬爾代夫
行程計(jì)劃：去程從香港轉(zhuǎn)機(jī)去馬爾代夫，返程從北京轉(zhuǎn)機(jī)回家。
住宿計(jì)劃：前兩天住酒店，中間三天住水屋，最后兩天住酒店。
D 執(zhí)行：
全家一起出發(fā)去旅游
C 檢查：
地點(diǎn)滿意度：?????景色美，環(huán)境好，老人孩子都喜歡。
行程滿意度：???去程在香港轉(zhuǎn)機(jī)，女人們很想去逛街，但是限制于后面的行程，沒有盡興。
住宿滿意度：????水屋孩子很喜歡，住了之后都不愿意走。
整體滿意度：????還是玩的很開心，希望能有下次全家旅游。
A 處理
總結(jié)這次旅游的經(jīng)驗(yàn)：
家人喜歡海島海灘和海水，以后可以繼續(xù)選擇此類度假勝地，多選擇與海水親近的住宿地點(diǎn)。
來(lái)回交通要考慮到女人們的購(gòu)物需求，回程從香港轉(zhuǎn)機(jī)，讓買買買作為旅程結(jié)束去，滿載而歸。
于是下一次組織旅游，整體滿意度達(dá)到?????
這便是一個(gè)PDCA的例子。在實(shí)際運(yùn)用中，PDCA不是只用一次，而是不斷循環(huán)，方能不斷提升。在另一方面，PDCA可大可小，大環(huán)套小環(huán)。例如一個(gè)項(xiàng)目可以PDCA，項(xiàng)目中的每個(gè)迭代可以PDCA，迭代里的開發(fā)，測(cè)試可以分別PDCA。
PDCA就是持續(xù)改進(jìn)的理念，其實(shí)這個(gè)理念咱大中華的文化是一直在傳承：曾子曰：“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”人每日三省，做個(gè)更優(yōu)秀的人，項(xiàng)目每次三省，做更好的項(xiàng)目。
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