《跟任何人都聊得來》P74-P75 (Chapter 千方百計讓自己變得有趣)
R. 閱讀原文段落
那如何為交談做準備呢?我們從以下三個角度來看一看—
(1)將注意力集中于自己身上
? ? 會面前,準備一份“自我介紹”是必要的,注意介紹一定簡要,因為你一旦成為主要的關注點,繼續(xù)探索的能力就會減弱。
? ? 也可以準備兩份“電梯演講”式的簡短介紹,其中一份大概30秒,主要介紹自己的概況和工作;第二份內(nèi)容大致相同,只是不含工作內(nèi)容。第一份用得比較多,因為人們開始交談時經(jīng)常會問,“你是做什么工作的?”不過,相比較而言,第二份更容易開始交談探索的嶄新領域。
(2)將注意力集中于對方身上
? ? 提前準備一些開場白式的話題。想一下有哪些具體問題適合問,問這些問題的時候?qū)Ψ綍粫袑擂胃?。不妨將這些問題寫下來,以便加深記憶。
? ? 想一想接下來會遇到誰,你們會說些什么,將這些內(nèi)容寫下來。想一想,你對他們有哪些了解,比如說,他們的興趣、愛好、生日、觀點及背景信息等??梢韵胧煜Ψ降娜嗽儐枴H绻麑Ψ绞枪娙宋铮环辽暇W(wǎng)搜索,當然,我并不是說要你成為“人肉”高手, 你只是從公開的信息中盡可能多的尋找自己需要的而已。
(3)將注意力集中于所處環(huán)境中
? ? 在健康友好的談話氛圍中,雙方的信息輸入應該是平衡的,注意力偏向任何一方都會失衡。因此,將注意力集中于你們所處的情景,是最為安全的做法,就是將問題和評論集中于彼此都感興趣的大環(huán)境或外部事件。
? ? 不妨每天花一些時間瀏覽報紙的頭版頭條,了解人們可能談論的時間。我和妻子就喜歡討論彼此知道的新聞事件以及頭一天重大體育賽事中的獲勝方。我們知道,客戶會討論到這些問題,所以,對此有基本的了解有助于融入他們的交談之中。
? ? 任何可以開闊你的視野,提供新的信息的事情都可以去嘗試。參加免費的課程或俱樂部都是不錯的選擇。參加市政會議、閱讀“新聞第一時間”等可以幫助你了解你所在的地區(qū)發(fā)生的最新事件。如果你暫時前往其他地區(qū),不妨在網(wǎng)上瀏覽當?shù)匦侣?,看看那里發(fā)生了什么。
? ? 對于交談來說,“樣樣都通”比“一門精通”更重要。所以,平時要多留意搜集信息。千方百計讓自己變得有趣,這是有效溝通的秘密之一。
I.拆書家講解引導
? ? 跟別人聊得來,可以讓你跟別人建立很好的第一印象,拉近跟人的距離,給工作和生活帶來便利。而要想和任何人都聊得來,在與人談話之前是需要事先準備的。準備工作一般從3個方面入手:
1. ? ? ?準備簡要的自我介紹。
可以不說你覺得對方開始交談時會問的問題,比方說,你的工作,你是哪個城市的人等等。
2. ? ? ?準備一些問題問對方。
問題可以結(jié)合對方的背景信息(包括興趣愛好,觀點等),問一些不會讓對方尷尬的問題。
3. ? ? ?把話題引到公共話題上,更有利于創(chuàng)建健康友好的談話氛圍。
公共話題可以是社會熱點,新聞事件等等,所以平時也要多留意搜集信息。
A1.
? ? 分享一個Auditor來我們公司做審計,本想通過聊天拉近關系,卻沒有引起別人興趣的失敗經(jīng)歷。
? ?
這周我們公司財務內(nèi)審,本來是應該跟auditor在審計前閑聊一下,拉近關系,以便工作中更好溝通,但是由于我的話題太無聊了,所以沒有起到這個效果。對話是這么發(fā)生的:
我: ? ?你們那邊很熱吧?
Auditor:是啊,常年都是這么熱。
我: ? ?都多少度???
Auditor:我們常年都27度呢~
我: ? ? ?哇,那豈不是都不用短袖~
? ? 為什么說這是一個無法拉近關系的對話,因為這個問題一點也引不起對方興趣,原因是:
1. ? ? ?提問準備不足。這個Auditor是來自馬來西亞的,大家都曉得馬來西亞很熱,這個問題她可能已經(jīng)被問了無數(shù)次了。大家知道問天氣是很low的。
2. ? ? ?沒有更多話題。我問了這個問題之后,再也找不到更多的話題。
3. ? ? ?自我介紹沒有。人家只知道你貴姓來自哪個部門,卻不知道你具體做什么。這個case對方?jīng)]問,但為了引起對方興趣,可以主動說,為后續(xù)制造更多話題。
看了這個段落之后,我會事先做一些準備,再進行溝通。準備可以是這些:
1. ? ? ?馬來西亞產(chǎn)榴蓮,每年有兩個季節(jié)是專門吃榴蓮的。最有名的就是貓山王。
2. ? ? ?馬來西亞是有很多印度人,福建人,潮州人,到那塊去居住。他們的學校有三種華校,泰米爾校 和國民學?!?/p>
3. ? ? ?現(xiàn)在有很多中國人去馬來西亞買房子,比如最近比較火的XX樓盤
4. ? ? ?最近飛機老是cancel或者無法改簽,因為最近有無人機在成都機場亂飛,很多飛機都到附近城市備降….
5. ? ? ?問問她娘惹菜怎么回事?肉骨茶好不好喝之類的?
6. ? ? ?自我介紹:Ashley,質(zhì)量工程師,做的工作內(nèi)容是… 還有跟馬來西亞的某位可能共同認識的同事很熟….
我相信這樣做好溝通前的事前準備,一定會吸引她的興趣,拉近跟她的關系。
A2.
在接下來的一個星期,我會跟一個久不相逢的大學同學見面吃飯。那么我需要在溝通前把自己要聊的內(nèi)容做一些準備。
1. ? ? ?因為這個是朋友,所以不用準備自我介紹,給他發(fā)問的機會,方便他打開話題。
2. ? ? ?已經(jīng)通過微信朋友圈了解到朋友畢業(yè)這幾年瘦了很多,可以詢問他健身和瘦身秘籍。
3. ? ? ?朋友是網(wǎng)球?qū)I(yè)畢業(yè)的,可以問問他關于初學者,尤其是女生,對于網(wǎng)球拍重量的要求是不是越輕越好,或者是其他注意時間。
4. ? ? ?另外就是可以討論一下熱點問題的看法,比如UA事件,白百合事件。
UA事件:準備一下自己的觀點。(此處省略,我已經(jīng)想好了)
白百合事件:準備下自己的觀點。(此處省略,我已經(jīng)想好了)
相信通過這樣的溝通,朋友會覺得我比較有趣的,而且這樣也確實是一個平衡的溝通,大家的輸入和輸出相差不會太大,比較和諧。