今天去買水果,時間有些晚了,水果也不太新鮮,所有的水果都便宜了。
一位阿姨大聲呼喊:“便宜了,楊梅、荔枝15元兩斤,櫻桃50元兩斤了?!?br>
我原以為必須要買足兩斤,結果買多少都行。
我很喜歡這個阿姨的態(tài)度,因為在別家什么東西便宜了,就必須要買多少。前幾天,我還被一個賣草莓的坑了,當然這是我的錯,誰讓我貪圖便宜呢。
盡管,回來后我很不開心,把那盆隱藏著大半盆發(fā)霉草莓的草莓扔掉后,我又勸自己,就當買個教訓吧,以后再也不去他家買了。
今天這位阿姨就不一樣了,她不是提前裝好的,是散著的。別家為了都賣出去,是不讓挑選的,可這位阿姨幫你裝一些后,還會叮囑你,讓你挑一挑,有壞的就扔出來。
嗯,我更喜歡她了。她就像個小姑娘,扯著大嗓門,特別有活力,且語氣是那種客客氣氣的熟稔。
我覺得做生意就應該這樣。
我買了楊梅和櫻桃,原本不想買櫻桃的,但是又犯了貪圖便宜的毛病,再加上阿姨的態(tài)度又讓我很喜歡,于是裝了一些櫻桃。
結賬時,我前邊是一對情侶。兩個人一邊結賬,一邊再爭執(zhí)些什么。結賬的是位有些年紀的大叔,算好賬后說了個數(shù)字。
那對情侶的女生趕緊拿出手機,找付款碼。室內信號不太好,她的手機也反應慢。結賬大叔又說了一遍數(shù)字,聲音略微提高了些。
女孩焦急地翻著付款碼,大叔又提高聲音說了一遍,態(tài)度有些不好。幾秒后,女孩終于付了款。
我有些生氣,為什么不能多等幾十秒呢?態(tài)度真的好不好啊。到我時,大叔還是一臉的生無可戀,他臉上沒半點笑意,還有些不耐煩。
我出來后,跟等在室外的室友說了這點事兒。我說,買東西看著這樣的售貨員,心情也會變得不好。
室友說,你為什么要接收他的情緒呢?也許他只是今天不開心而已。
我說,就是不太喜歡這種態(tài)度,我喜歡阿姨那種態(tài)度,有活力,有朝氣。
室友又說,可每個人不是每天都是有活力的。每個人都有心情不好的時候,你心情不好的時候也會波及到別人。像這種服務行業(yè),每天接觸的人太多了,要是我這一行業(yè)的,我也有不耐煩地時候。
我突然陷入沉默,心情更不好了。因為,我突然覺得自己有些差勁。
是啊,誰能每天都是開開心心的呢,要是那樣的話,世界就少了很多爭吵。不能因為人家是服務行業(yè)的,就生出更苛責的要求。
我想一想,我在生氣的時候,不開心的時候,也會生無可戀,也會一臉不耐煩,那么很多人肯定也受到了我很多波及。
我也曾給別人帶來了很多不快樂。
這個認知讓我有些難過。
我曾給別人帶來了不快樂,我卻還譴責別人的情緒,這實在不應該。
一個人不會無緣無故不開心,沒有活力,他或許今天遭遇了什么事情,所以不開心。他也許在等著別人給他一些寬容。
我覺得,我要反思。我可以不滿他人的服務,但不能譴責他們的情緒。
