房產(chǎn)證的事有了一次無(wú)效的組織溝通后，自己氣憤有些人臨陣脫逃，要么拖拖拉拉，要么……

眾人不合心，這證到手是遙遙無(wú)期。

f君下電梯時(shí)碰到老板，順便問(wèn)了辦證情況，卻被打了，這事一下在業(yè)主群里炸開了鍋。

這可太惡劣了，交房拿證本是正常，現(xiàn)在拖延那么多年居然還不讓人催，不讓人問(wèn)？老板這是使流氓啦！110警察調(diào)查此事道歉了事。但業(yè)主們?nèi)诵幕袒?，今天是f君，明天后天呢？該擰成一股繩了。

之前一味的指責(zé)和抱怨式詢問(wèn)，顯然惹惱了老板。業(yè)主們求證心切，站在自己角度想問(wèn)題，為爭(zhēng)取自己利益也無(wú)可厚非，無(wú)非是不想用有證的錢買了無(wú)證的房。但我們忽略了一條：怎樣溝通是有效的？

有句話是“沒(méi)效的話語(yǔ)說(shuō)了不如不說(shuō)”，首先我們擺正心態(tài)認(rèn)清孰敵孰友。房地產(chǎn)商是否在辦證這事上無(wú)所作為？如果他們積極行走，而我們這樣一而再再而三地抱怨催問(wèn)，老板心里作何感受？肯定在這事上受挫，并打消其積極性，還增加了他的無(wú)限壓力。如果換位思考了那現(xiàn)實(shí)會(huì)很不一樣。

元旦那晚趁人齊，終于到老板家“坐了坐”，了解到辦證的流程，現(xiàn)在存在的障礙，還現(xiàn)場(chǎng)連線相關(guān)的局里領(lǐng)導(dǎo)，免提告訴大家這棟樓的各項(xiàng)證件是齊全的，也就是說(shuō)我們的證是可以辦下來(lái)。大家吁了一口氣。之前的各種猜測(cè)，各種方案（群龍無(wú)首）瞬間被瓦解。

早召開這樣的會(huì)議，老板也不用頂著這么大的壓力，讓人抱怨還得繼續(xù)辦事行走。像極了受氣的小媳婦。臨走時(shí)每個(gè)人的神情都放松了下來(lái)。這證有著落了，等都等了五六年也不在乎再等下了，再說(shuō)業(yè)主當(dāng)中是有建設(shè)局的人，我們要了解情況也比較簡(jiǎn)單。

老板再不用忍受我們無(wú)休止的抱怨和催促了。我們也安心住在這里靜待發(fā)證的日子。

沒(méi)人能繞開溝通，我們身處一世，每天必做之事就是溝通。尤其是親人，同住屋檐下的親人?！拔易類?ài)的人卻傷他最深”這是某首歌的歌詞。這里的傷害，更多指的是言語(yǔ)傷害，我們常常無(wú)法精準(zhǔn)表達(dá)自己的需求，或者無(wú)法考慮到對(duì)方的感受進(jìn)行了無(wú)效溝通，甚至是逆向溝通。

“你還不去穿多件衣服，等下感冒了你就知錯(cuò)”，剛泡澡出來(lái)的我，猛聽到這么一句“關(guān)心的話”。但我心里掠過(guò)一絲不爽：不穿衣服怎樣，我沒(méi)感冒怎樣？但轉(zhuǎn)瞬覺(jué)得他也是為我好，不希望我感冒而已。于是乖乖把外套穿上。平日里或許我就逆反了。穿好外套，語(yǔ)重心長(zhǎng)跟廣叔說(shuō)“我希望你說(shuō)寶貝兒，穿外套?；蛘咄馓住北饶侨绻?……就怎樣的句式要愛(ài)聽呢。

平時(shí)我們溝通多點(diǎn)正面的語(yǔ)言，少點(diǎn)負(fù)面反面的句子，讓我們溝通更有效，大家相處更愉快。

另外要多換位思考，了解對(duì)方的真正意圖，然后學(xué)會(huì)接納?？傊谜嬲Z(yǔ)言，多換位思考，能讓我們相處更無(wú)障礙！